9.1 规划资源管理

9.1.2 规划资源管理：工具与技术

9.1.2.1 专家判断

9.1.2.2 数据表现

  • 层级型
  • 责任分配矩阵

  • 文本型

    9.1.3 规划资源管理：输出

    9.1.3.1 资源管理计划

    9.1.3.2 团队章程

    9.2 估算活动资源

    9.2.2 估算活动资源：工具与技术

    9.2.2.5 数据分析

    备选方案分析

    9.2.3 估算活动资源：输出

    9.2.3.2 估算依据

    9.3 获取资源

    9.3.2 获取资源：工具与技术

    9.3.2.1 决策

    多标准决策分析

    9.3.2.2 人际关系与团队技能

    谈判

    9.3.2.3 预分派

    9.3.2.4 虚拟团队

    9.3.2 获取资源：输出

    9.3.3.1 实物资源分配单

    9.3.3.2 项目团队派工单

    9.3.3.3 资源日历

    9.4 建设团队

    塔克曼阶梯理论

  • 形成阶段

  • 震荡阶段
  • 规范阶段
  • 成熟阶段

  • 解散阶段

    9.4.2 建设团队：工具与技术

    9.4.2.1 集中办公

    9.4.2.2 虚拟团队

    9.4.2.3 沟通技术

  • 共享门户

  • 视频会议
  • 音频会议

  • 电子邮件/聊天软件

    9.4.2.4 人际关系与团队技能

  • 冲突管理

  • 影响力
  • 激励
  • 谈判
  • 团队建设

    9.4.2.5 认可与奖励

    9.4.2.6 培训

    9.4.2.7 个人和团队评估

    9.4.2.8 会议

    9.4.3 建设团队：输出

    9.4.3.1 团队绩效评价

    9.5 管理团队

    9.5.1 管理团队：输入

    9.5.1.2 项目文件

    9.5.1 管理团队：工具与技术

    9.5.2.1 人际关系与团队技能

    9.6 控制资源