关于思考
1. 社区中是否可以存在机器人？机器人要发挥什么作用？
- 对于一个健康的社区而言，机器人的本质，并不是简单的让『数字』增加的工具，而应该是作为『演员』的一部分；（演员一词出自山崎亮《社区设计》）
- 迪士尼能让人持续心驰神往的原因，不仅仅是因为娱乐设施的有趣（实际上你也可能玩不到多少），有一个重要的点是：他设计了大量的演员，来维持整个园区内的沉浸感和场景感。事实上，现在国内的欢乐谷也是这样做的，这样更能给游客提供超出预期的快乐，以及在当下时代，自媒体分享的传播点。（想想抖音上古时代，那个发传单的熊，其实就是一个演员）
- 演员属于工作人员的一种，也可以让每一个工作人员都能在执行自己岗位的过程中，有自己的角色，有自己的台词和俏皮。而不只是让工作人员成为『设施看守者』、『结束提醒者』
- 所以从一个实体社区的人员结构，我们也可以思考出一个让游客上瘾的在线社区的人员结构。机器人其实是属于『工作人员演员』中的一部分，只不过机器人只用来点赞。
- 而在上瘾的社区人员结构中。关键点在于游客中的演员。游客中的演员，关键词是『角色』。我们在设计过程中，有一个思维是需要转变的：我们不应该为我们的既有用户来设计产品，而是应该在既有用户之上，提炼出用户角色：『为角色提供服务』（为人民服务？？毛爷爷喵喵喵）角色和用户是简单的名词替换吗？不是的，因为角色比用户更重要的有两点，一个是『参与』，另一个是『角色是我们刻意引导的目的』
- 反观我们社区，在『角色』上是未定义且缺失的；在场景感的参与上，是缺失的（一直在思考如何营造，不过现在还为时尚早）；在演员的细节运营上，是缺失的。
- 在考虑两种演员前，应先将其进行区分
- 游客中的演员究竟要为社区提供什么？①为纯游客提供气氛，社区气氛组 ②在垂直领域有观点输出 ③KOC ④部分头部演员，可以成为认证用户，为游客看到晋升路线 ⑤能够维护一部分用户（想想主播和粉丝的关系） 。 社区应当为这些人提供不可替代的价值，及一定的排他体验，或在某个阶段内，仅可在我们社区独享的体验
工作人员演员要为社区提供什么？①社区气氛组 ②忠于自己的角色，提供沉浸感（类似鬼屋中的鬼）③履行义务，行使权力，对社区规则进行捍卫和管理 ④消息通知 ⑤引导用户氛围，造就社区暗文化
2. 一个社区的用户，应该如何组成？
往常我们的想法，可能是按照人群、画像去划分，但是实际上，这样是产品上的分法，目的是找到人们之间的特点，来设计不同的功能
- 但是运营上/架构上的分法，用这种分法是毫无增长空间的。
- 按照《社区设计》中的案例，他将一个公园的人，划分为一个个的社团，社团中有团员，而社团组织的活动，还可以吸引纯游客的观看。是一个增长的好办法。
- 在线社区其实就像一个现实的城镇，维持秩序和规则最好的办法，就是给人安排岗位、分配阶级。其实社区的用户应该分成，各个角色以及各个演员（去中心化用户社区🐶）
- 这样其实对每一个演员的运营能力是极大的考验，他需要使用自己的人格魅力（人设），去吸引到一部分核心用户，并能持续吸引路人用户。
- 一个用户留在这里，一定是因为什么：是因为某个人吗？是因为某个事吗？而社区运营的本质是暧昧，所以那一定是某个人了。那这个人是工作人员，还是游客呢？这都是运营的空间。而选择留下是因为这个人带动的氛围。
- 一个有吸引力的社区应该有有一群一群的演员，带动了一群一群的氛围。
-
3. 关于社区活动
之前思考，将报名活动分成了需要填写信息、和不需要填写信息的两种，这其实只是一个很简单的方向（排队拿不拿报名表）。并没有什么好的点，且很容易走到尽头
- 现在我思考了一下，可能更好的应该是将报名活动分成『由玩家组织』『由官方组织』两种，这样的话，才能更发挥好每一个角色、每一个演员的作用，为其赋能。
- 那实际上目前的报名活动，应该只是一种存在边界的活动形式；其他的形式，还需要持续设计。
若有收获，就点个赞吧
0 人点赞
