业务需求=业务目的+业务目标

业务目的：指的是我们要解决的问题；
业务目标：是我们期望实现的的结果，希望达到的数据指标；

业务目的 业务目标
C端（客户、屋主) 提供装修解决方案 用户量的增长
B端（承包商、师傅端） 提供客源 1.给承包商、师傅增加背书
2.扩增数量

用户需求=目标用户(特征/经验)+场景+行为+体验目标

用户需求 目标用户（特征+经验） 场景 用户行为 用户体验目标
C端
（客户、屋主)		 装修解决方案 有房、有装修需求 手机、web 搜索师傅 快速找到合适的装修师傅
B端
（承包商、师傅端）		 客户源 有执照、寻找客户 小程序、web
1. 完善资料信息
2. 发布工程图片
 有不断的客户

Think Flow(简单思考模型)

业务目的?业务目标?目标用户?用户需求?将业务目标转化为用户行为

  • 为什么要做这个功能（业务目的）
  • 产品期望得到什么样的效果（业务目标）
  • 谁来使用这个功能（目标用户）
  • 他们为什么使用这个功能（用户需求）
  • 如何让他们都来使用这个功能（将业务目标转化为用户行为）