安防报警类终端比如燃气报警器、烟雾探测器等智能终端的主要功能是通过监测燃气是否泄露、是否有烟雾出现等及时报警提示，将危险消除在隐患阶段，一般都会配备有声音、灯光等报警提示。随着无线技术的发展，远程查看设备状态、上传报警信息成为现实，随之出现了远程消音的需求，那么这个需求对于安防报警类终端来说，需不需要，或者应不应该要呢？

安防报警类终端必须现场确认后才可以消除报警

安防报警类终端的作用是在有危险出现的情况下及时报警并提示人员处理或撤离，比如烟雾报警器在探测到有烟雾浓度达到一定值的时候会有声音提示，当烟雾浓度值降低到一定值的时候会自动取消声音提示。
假如具备了远程消音功能，人员可以不到现场排查隐患的情况下就消除报警，存在一定的安全隐患。
我们可以以对安全要求比较高的化工园区的做法为例，化工园区如果出现可燃气体泄露时，设备报警后，必须人员到现场排查完，确认没有问题后手动消除报警，即使现场可燃气体浓度下降到报警值以下设备依然会报警，直至手动消除。如果监测有毒有害气体的设备报警，立刻疏散人群，等待专业人员进场。
安防报警类的无线终端近两年发展迅猛，市场的不成熟带来的是对产品需求的不确定，产品经理必须识别需求是否适合于该行业或者该产品，尤其是涉及到则人体的安防类产品。

产品定义上远程消音不属于主要功能

安放类报警终端的产品定义是报警，产品属性应该围绕着报警，比如报警是否及时，报警的时候声音是否足够大，远程消音功能从产品属性角度来说不是安放类报警终端的必备属性。就比如智能家居类产品可以比作是家用汽车，安放类产品可以比作是F1赛车，家用汽车有后视镜，驾驶员开车会非常方便，提升了用户体验，那是不是F1赛车就也需要加一个后视镜呢？显然不是，F1赛车的主要属性就是要快，同样，安防类产品的属性就是危险报警，远程消音不属于其主要功能。

增加一个功能可以需要一堆功能配合甚至反逼设备改型

正常情况下浓度降低后设备会自动消除报警，那么为什么会出现远程消音的需求？智能终端也有一定的误报率，设备安装的地方可能不方便手动消除报警，比如天花板安装的烟雾探测器，设备误报后现场排查完确定没有问题，手动消除报警需要爬梯子，非常不方便，此时如果支持远程消音就减少人工维护成本，所以出现了远程消音的需求。假设这个需求是成立的并且完成了这个功能，如何才能区分是误报还是真的有险情？从技术的角度来说可能需要一堆功能来配合远程消音功能正常可用不会出现误操作。比如用大数据、深度学习，通过软件来预测当前这次报警到底是不是真实，这是完全可行的，那就需要配套相关的技术人才来开发这个预测功能。先不说这个功能需要投入多少，用大数据，就需要数据来源必须精确，否则预测模型也不准确，但是安防报警类的终端只能判断有和没有，不能测出来是多少，定性不定量，为了实现大数据、深度学习，终端必须测量到实际的浓度值，并且精确，怎么办？设备改型，气相色谱测量，反应快、精度准，一台十几万，入户显然不现实。
本来是一个BUG-误报率高，为了解决这个BUG，引入了一个不属于产品属性的BUG-远程消音，为了解决远程消音，又引入了。。。，已经偏离了产品的初衷，我们应该关注的是误报率高这个BUG的原因是什么，怎么从根源上解决，如果解决不了，市场容忍度有多高等等，通过多种方法解决问题，而不是一味要求产品实现各种功能，鱼和熊掌不可兼得。