寻找竞品

我们以提供服务的相似度为横轴，以用户的相似度为纵轴，划出四个象限。

1）用户相同、服务相同
传统的词典肯定是竞品，基本上现在新一代的智能产品就是对传统纸质词典的一次升级和替代。
新一代的智能产品就有四种形态：

• 词典app
• 词典笔
• 智能台灯
• 学习平板

这个是竞品研究的重点。

2）用户相同、服务不同
针对小学生的英语学习，用户除了查词之外还有很多学习的需求，我们可以分析一些用户量比较大的产品进行借鉴，比如伴鱼绘本、趣配音等等。这些产品的分析也很重要，比如他们的单词学习和评测流程值得借鉴。

因为篇幅原因，这些竞品分析的内容没有放到这个专栏里面。

3）用户不同、服务相同

我这里主要想到的是翻译机，其核心功能也包括基础的单词翻译，只是其核心的场景是海外出游的翻译。

4）用户不同、服务不同

我在这里罗列了一些AI服务的提供商。因为AI能力是指尖查词的底层技术，了解这些技术的边界其实也很重要。除了大厂，比如百度和腾讯，还有一家公司是【纸上世界】，他们针对小朋友课本指读场景提供完整的解决方案，也给了我挺大的启发。

我们接下来分析一下几种关键的竞品。

传统词典的问题

我在前文提到，新一代的智能产品就是对传统纸质词典的一次升级和替代。我记得自己小时候学习，英语词典是人手一本，可见词典是一个人尽皆知的概念，但是到现在词典已经过时。那么纸质词典的问题有哪些？

1）便捷性差
字典是个大块头，不方便携带，一般都放在书上桌。

2）查找效率低
寻找一个目标单词需要先找到首个字母所在的大概位置，然后再进一步去找该单词。

3）信息纬度不够
比如词典里面的单词音标，目的是教小朋友学习发音，但是低年级的小朋友是没有学到音标的。所以这些学生要有标准的发音进行引导，除此之外，还需要有发音的口型教学内容。

一代代的智能硬件产品开始登场，从最早的文曲星到现在的百花齐放。以下这篇就是对这段历史的简单回溯。

有道系产品

网易有道是查词领域的重要玩家，做得时间非常早，整体的软硬件产品矩阵非常完整，而且用户数量很大，非常值得研究。

1)词典app

有道词典app发布于2007年发布，到目前已经有15年。在2020年3月，网易有道词典APP日活在350万到450万之间波动。跟学单词有关的功能包括：

• 拍照翻译：拍照识别英文句子或单词，进行翻译
• 拍照朗读：拍照识别英文句子，并进行朗读
• 单词本：利用记忆曲线记单词工具
• 单词课程：在线直播大班课

2)词典笔

有道词典笔是词典app的硬件延伸。

• 从需求上看，就如学习平板一样，小朋友们没有手机，需要专门的硬件来代替家长手机的有道词典app；
• 从产品上看，App端可以远程控制词典笔的功能，比如支持只查词不翻译等；
• 从流量上看，词典app也为词典笔的销售导流，我调研的家长都是从app认识到有词典笔这个产品的；

有道词典笔的特色看起来有这么几个：

• 内容：
  • 573万超大词库
  • 同步英语教材，定制英语绘本
  • 专八水平翻译
• 产品：
  • 查词速度快
  • 家长可通过app端管控
  • 交互极简，查词和句子通过点查和滑句就可以搞定；

整个市场词典笔2021年出货量预估会在400-500万台，有道词典在2021年Q4出货量超50万台，市场占有率在10%左右。

3)有道学习灯

有道在4月7日也发布了智能学习灯，与竞品相比，它强调了查词速度快。

大力台灯

1）产品演化

大力教育是字节跳动旗下的教育团队，最早推出台灯形态的智能硬件产品。大力台灯的负责人是原来tiktok的老板阳陆育，下面一篇是他的分享。

从上面的分享，我们可以看到，大力台灯的起点是解决作业问题的点读。

最早的时候，我们想做的并不是台灯，而是一个解决作业问题的点读产品。因为小孩一上小学以后，就要开始学字词、学拼音、学英语。我们过去的那些点读笔、学习平板，要么功能不全，要么很老旧，所以我们萌生了这个想法。

从产品的演化路径来看，在最早的产品版本中，指尖查词的功能也是位列其中。

大力台灯的指尖查词功能，支持以下功能：

• 英语
  • 查英语单词
  • 查英语句子
• 中文
  • 查汉字

大力台灯的指尖查词功能在以下方面有特色：

• 产品
  • 产品交互设计非常棒，应该说给业界定了一个标杆；
  • 算法识别率非常高，另外还支持手写体的识别；
• 内容
  • 拓展内容丰富，比如有拼读、例句和变形这些功能；

2）交互体验

正如前面所说，大力台灯在指尖查词上的交互给业界定了一个标杆。具体而言，大力定义了几种交互状态：

• 开始检测：方括号开始闪动
• 检测到用户的手指：方括号内出现手指
• 识别到手指后，开始进行文字识别：方括号开始出现转圈

大力交互厉害的地方在于通过对三个图标（方括号、手指、加载圆圈）进行简单的组合，就构建了一套交互体系。整个解决方案，对于用户来说学习成本比较低，是一个比较优雅的解决方案。

智能平板

新一代的平板包括步步高、科大讯飞，都在头上新增了一个双目摄像头，用来做图像识别。

因为平板电脑的屏幕大，功能强大，所以在更多的场景会用到计算机视觉技术。从官方网站的信息来看，在以下场景都有用到：

• 教材绘本识别，用来学习单词、课文等；
• 试卷识别，用来诊断数学能力，找到知识薄弱点；
• 作业识别，用来做实时的作业批改；

以科大讯飞为例，具体到指尖查词功能，用户打开该功能后，双目摄像头会打开。按需索取摄像头的能力，我觉得是兼顾硬件设计和软件的用户体验。

单词识别后面的流程整体跟台灯差不多，识别单词后展示对应的内容。科大讯飞新增了生词本的功能，方便用户后续的复习。

总结

通过以上的分析，机器查词是一个非常普遍的需求，各种形态的硬件都有涉及这个功能。各类型的硬件出货量不小，汇总起来可能每年在千万级别。竞争对手除了老牌的智能硬件公司，也包括在线教育公司的转型。

影响基础用户体验的维度有以下几个：

• 查词速度：有道学习台灯号称做到0.5s超快查询；
• 交互体验：可以借鉴大力的交互；
• 词库覆盖度：有道词典笔的词库是573万；

这一篇主要分享了用户相同、服务相同象限上的竞品，下一篇主要分享一下用户不同、服务不同象限上的AI服务。