传统的场馆订场和场地管理操作起来都很麻烦,顾客来打球经常出现场地时间使用冲突,也有场地使用时间结束而顾客还在打球的情况,总体来说场馆的管理很混乱,给顾客的体验感也不好。
    现在的大部分场馆都在向智能化转型,使用系统和硬件升级场馆,提高服务质量。比如快速收银、无人值守、手机订场、线上参与活动等,今天我们就无人值守来和对大家一起探讨。
    无人值守一般由系统和其他硬件实现,场馆启用无人值守功能,可以减少人力成本,同时实现资源在线、服务在线、管理在线,最终实现智慧管理。馆客多智慧场馆管理系统通过软件、闸机、扫码设备、灯控设备连接,实现场馆无人化管理。
    馆客多无人值守场馆的实现步骤:
    一、线上订场:顾客在进入场馆之前,可通过馆客多小程序或者公众号一键订场、支付,支持扫码支付、余额支付。如果顾客有事无法到场,可在规定时间内取消预订,金额将返还到原账户。
    智慧场馆的无人值守怎么做? - 图1
    二、快速入场:顾客完成订场后,可凭借订场码、人脸、门票或会员卡等,通过闸机进入场地;闸机可以和灯控设备联接,这样顾客打球的场地灯光就会自动打开,结束灯光自动关闭。灯控设备还有一个功能,打球开灯计费,离场关灯结束计费,这个功能可以解决散客打球的问题。
    智慧场馆的无人值守怎么做? - 图2
    无人值守已经成为场馆的趋势,相信经过馆客多的不断研发,软件的功能将更加全面,更加贴合场馆实际应用场景。