馆客多在对接好门禁道闸以后,如果闸机不开闸,请按以下方法排查检修。
1、检查信号线和线路,确认信号线和线路是否正常。
2、检查门禁的IP和电脑的IP,确认两者的IP是在同一个区域网里。
3、检查门禁道闸是否正常,手动给门禁一个开闸信号,确认门禁可以打开。
确认以上没有问题后,检查软件内设置是否正确。
4、检查二维码读头是否选择了WG34。
5、检查会员卡的卡号是否设置争取,只有1字开头且仅限10位数的卡号才能被读取。
按以上5步检查门禁不开闸的问题,基本能解决90%的问题,如果还没解决,请联系我们客服人员,为您解决!