职教机构“开课吧”一年融资狂揽11.5亿元有哪些启示？

原文链接 2021/7/23
职教机构“开课吧”一年融资狂揽11.5亿元有哪些启示？
2021年上半年，教育行业各细分赛道呈现出冰火两重天的态势，以K-12、学科类教育为代表的赛道迅速降温，而职业教育赛道却异军突起火爆出圈。
随着热度上升和资本涌入，职业教育赛道涌现出了许多一夜爆红或一夜暴富的案例，比如开课吧，独立不到一年时间便已经完成两轮共11.5亿元融资，相当于每天入账359万元，抵得上许多上市公司全年收入——按2020年上市公司营业总收入对比，开课吧11.5亿元融资收入可以排在A股第2650位，超过1489家A股上市公司！
成功非偶然。开课吧火爆“出圈”，值得广大教育同行思考和学习。
“搞钱”小能手
7月12日，慧科教育集团和开课吧的创始人方业昌在内部信中称：“公司已完成6亿元B1轮融资，业务战略从泛IT和数字化人才培养拓展至在线职业教育。”但并未披露具体的投资方。据悉，此次融资将主要投在教学教研、产品技术开发、线下场景建设、员工培训和人才招募等领域。据IT桔子估算，开课吧本轮投后估值达48亿元。
还有更厉害的。开课吧有关负责人对《华夏时报》记者表示，B1轮之后，B2轮已经在路上，“融资过程很顺利，我们刚刚完成6亿人民币的B1轮融资，估值是A轮的2.5倍，后续的B2轮融资也将会在未来两个月内陆续完成交割。”
再往前看。2020年8月26日，开课吧正式从慧科集团拆分，并独立获得5.5亿元A轮融资，由高榕资本和高瓴创投联合投资，这也是新在线职业教育迄今为止最大单笔融资。该轮融资后，开课吧将在加快技术迭代升级水平，特别是在提升人工智能领域的技术水平方面加大投入，同时要在加强自身数字化人才培养，继续增加学科品类，增强师资队伍建设以及扩大营销体系等方面进行投入。
更早前的2016年8月，开课吧还获得母公司慧科教育集团的天使轮投资。
开课吧是数字化人才在线教育平台（IT学科培训服务商），于2013年8月正式上线运营，是国内最早专注IT互联网和数字化领域的在线教育机构之一，累计付费学员人数已超过500万，单月营收已突破亿元。
目前，开课吧旗下拥有壹佰学院、莱茵设计学院、IT技术学院、运营学院、创客学院等五大互联网学院，集在线课程的创意设计、前期拍摄、后期制作、综合运营为一体，面向个人、高校和企事业单位提供在线内容、在线教育平台运营服务和在线课程制作服务等综合在线教育解决方案。
在IT职业教育内容方面，开课吧提供包括Java、Web前端、数据分析、Python、人工智能、产品、运营、智能物联等热门学科的体系化在线实战赋能和进阶课程；通过直播、录播视频、AI互动剧本、在线编程实验室、场景互动课件、综合测试等教学形态，满足不同行业用户及不同阶段的多元化学习需求，并提供相应的人才服务。此外，开课吧今年还孵化并迅速规模化拓展了包括研究生、公职考试、资格证、学历提升等在内的考试培训业务。
开课吧的母公司慧科教育集团创立于 2010 年 8 月，目前集团旗下拥有：战略性新兴产业综合教育服务商“慧科教育”、高校在线教育一站式解决方案提供商“高校邦”、泛 IT 职业教育培训机构“无限互联”、泛 IT 在线职业教育平台“找座儿”、在线教育内容制作服务商“课工厂”，以及专注教育与信息技术深度融合的“慧科教育研究院”等实体机构和品牌。
开课吧的“吸金”秘诀
开课吧密集融资的本事我们已经领教了，但投资人为什么舍得在它身上猛砸钱呢？
首先是洞悉行业本质，业务发展又快又好。
据悉，开课吧目前付费用户累计达500多万人，今年上半年公司营收规模已较去年同期暴增约3.5倍。
C端业务方面，除了已颇具规模的IT类职业教育培训业务，即数字化人才培养业务(DTG)，开课吧还持续拓展并完善数据商业和创意设计两个大类学科建设，基本完成了技术、商业和设计三个最核心学科的职业技能培训体系的搭建；此外，开课吧今年上半年还孵化并迅速规模化拓展了包括研究生、公职考试、资格证、学历提升等在内的考试培训业务(ETG)。据其官网数据，开课吧现有注册用户800W+、在职学员500W+、签约讲师800+。
方业昌在内部信上披露，开课吧数字化人才培养业务（DTG）一年内的累计复购率已高达50%，预计很快突破1亿元单月营收目标；而考试培训业务(ETG)推出首月就营收过千万元，且连续三个月实现了营收翻倍，该项业务月营收突破1亿元“小目标”也指日可待。
B端业务方面，开课吧基于2C职业培训与2B企业内训和就业的闭环业务，以数字化转型人才和组织解决方为主的综合企业服务在金融、消费、能源、交通和教育等主要行业，企业服务和2C业务已经形成多维度的客户价值和商业闭环，6月份营收已突破2000万元。目前，开课吧B端企业客户已超过1000家，合作名企超300家，大客户有如京东、翼鸥教育、时代集团、一汽大众、中国银行、工商银行、安踏集团等。
纵观开课吧所有纵向和横向的延伸业务，其实在职业教育领域并不算新鲜事。无非是涵盖了市场上几乎现有所有的业务类型，建立了大而全的业务产品体系，但这并不意味着具有强大的市场竞争力，也不是市场上唯一的具有这类模式的职业教育机构。
但综合而言，首先在线职业教育的竞争比拼的是教学平台、客户服务、课件内容制作产业链、课件研发、市场营销等综合实力，简而言之就是一家企业的组织能力，这是从激烈的市场竞争中突围而出打造自身核心竞争力的保障；
第二，企业中台能力竞争，即包括产品技术能力、精准化营销、内部组织管理能力、运营管理能力、流量运营和价值挖掘能力等，竞争实质是如何管理及拥有多学科交叉学习和复合型人才；
第三，坚持线上为主线下为辅的发展模式，快速匹配投入大量资源，抓住职场焦虑内卷化趋势，进军职场人士软硬技能提升课程培训，充分利用互联网技术扩充服务边界，打磨丰富的产品体系，覆盖多学科、全品类，不同学科品类中找到用户长生命周期的持续需求，克服多业务产品融合的不同属性特征的转化复杂性，真正实现学员数量的爆炸式裂变增长和解决学员需求的高复购率转化难题。而完成续费复购和持续增长，有效引导用户交叉复购高，用户LTV高效化是在线职业教育快速发展的关键所在。
其二是注重人才队伍建设和发展，拥有强大的团队执行力。
在开课吧最近两轮11.5亿元融资的资金用途中，人才方面的支出一直都在线，且在不断增加，其中就包括员工培训、人才招募、数字化人才培养、师资队伍建设等。据称，开课吧的团队规模，已从独立之初的一千余人增至目前的3500多人，其中新开拓的考试培训业务(ETG)团队规模已超过1000人。此外，过去几年间，开课吧还先后招来了Python布道师廖雪峰、IBM前中国总部数据科学家高民权、原金山词霸CTO/传课网创始人/百度传课事业部总经理王海明、百度教育事业部前总经理张高博士、淘宝前架构组leader 程劭非等一众大牛。
短期内团队人数增加2.5倍，并且贡献同样显著的营收增长，并不是一件容易事。营收增长速度快是融资估值不断攀升的主要因素，这背后依靠的是强大的团队组织管理能力，才能形成面向市场的强大战斗力。即使团队成本的急速上升在互联网融资模式下反而催化奔跑的速度，形成强大的人才势能。尤其在进军新业务线的后发优势下，2C2B市场多管齐下，最终汇聚成单月营收节节攀高。
其三，业务方向清晰，发展战略明确。
自2013年8月26日正式上线以来，开课吧一直在探索最合适的发展模式，无论是线上线下模式，还是面向C端和B端，并逐渐打开了发展局面。
2013年8月26日正式上线以来，“开课吧”的定位主要是在线职业教育培训，到2016年8月，开课吧先后并购无限互联、莱茵教育、美好学院三个职业教育机构，探索线上线下结合的教育新模式，随后到2018年8月，开课吧完成全部线下教学点裁撤，专注在线直播大班课模式。按照其最新融资的资金使用规划，所募集资金将主要用于教学教研、产品技术开发、线下场景搭建和组织建设等关键点上，尤其是线下建1000人的服务团队。这表明，开课吧坚定走线上线下融合发展的OMO模式，这也符合在线教育以及职业教育培训的主流发展趋势。
同时，开课吧从面向C端用户起家，上线一年半时间，到2015年3月其注册用户就已超过300万人，发展至今已有注册用户800W+、在职学员（付费用户）500W+。随着B端业务发展，2020年3月，开课吧企业版正式上线，不到一年半时间便积累了1000+企业客户，合作名企超300家，规模化发展初现端倪。
其四也是最根本的原因，开课吧确实提供了全社会和市场都需要的优质教育服务。
从最初的IT类培训扩展到了泛IT类培训，再延伸到数据商业和创意设计两个大类学科建设，并基本完成技术、商业和设计三个最核心学科的职业技能培训体系的搭建；去年11月正式上线财商教育课程平台——米堆学堂；随后，又从IT类职业教育培训，进一步拓展了包括研究生、公职考试、资格证、学历提升等在内的考试培训业务(ETG)。
值得一提的是，近期开课吧旗下品牌“米堆学堂”正式升级为个人及家庭成长学习平台，这标志着开课吧正式拓展职业教育以外场景。升级后的米堆学堂在原有财商教育课程体系外，新增了兼职副业、兴趣爱好、情感心理、个人成长等相关领域的课程，针对用户对兴趣爱好和拓展副业的需求，开设了配音、电竞、短视频、写作、插画等兼职副业课程，以及国画、书法、篆刻等兴趣爱好课程，性格色彩、心灵疗愈等情感心理课程，和理财思维、决策思维、超级沟通力、职场软技能等个人成长课程。
金杯银杯不如用户的口碑。一站式、全方位地满足用户需求，让开课吧拥有了更高的复购率和用户粘性及品牌忠诚度。据悉，开课吧的C端数字化人才培养业务(DTG)一年内的累计复购率达50%，这充分证明了学员对开课吧办学质量的认可，以及用户对平台的高粘性，更赞的是，高复购率还能有效降低招生成本、提升单生收益，为业务发展和业绩增长提供了稳定的保障。
其五，品牌积淀也是软实力。
开课吧从成立至今已8年有余，品牌通过多年积累已具有一定的市场认知。2020年分拆独立时通过持续的品牌运营和市场推广，市场知名度大大提升。并且在2020年12月，开课吧分别荣获央视网“2020年度口碑影响力职业教育品牌”和36氪“2020年新经济之王最具影响力企业”称号；11月，开课吧入选“北京市高精尖产业技能提升线上培训平台名单”；3月，开课吧获得“首批高精尖产业技能提升机构的资质”。
怎样成为下一个开课吧？
开课吧近期成功“出圈”，不得不说是个近乎完美的“神操作”。
首先，开课吧的这起融资事件，是一个完美的事件营销案例。开课吧以创始人发内部信的方式公开融资事件，看似无意且低调，实则高调且有心，随后几天包括财经媒体、教育行业媒体、自媒体纷纷跟进报道，这种铺天盖地的广告宣传，让开课吧的品牌知名度快速飙升，进而吸引更多潜在客户。这种事件营销和品牌推广的妙招，一个字：绝！
天时方面，在“谈教育色变”的非常敏感时期，受政策支持和政府扶持的职业教育，成为了眼下全行业最火的赛道，投资机构、上市公司、媒体都在盯着职业教育赛道的风吹草动，更何况是高达6亿元的巨额融资！最重要的是，选对了方向走对了路，连老天都会帮你！
人和方面，仅从去年8月开课吧独立及品牌升级发布会，慧科教育集团和开课吧的创始人兼董事长方业昌的“朋友圈”就可见一斑，当时出席活动的就有高榕资本创始合伙人张震、机械工业信息研究院院长/机械工业出版社社长李奇、智联招聘CEO郭盛、元气森林创始人唐彬森、脉脉创始人/CEO林凡、VIPKID创始人/CEO米雯娟、著名歌手/投资人胡海泉、旷视科技总裁付英波等名人大咖。
成功不是偶然。开课吧今日之成就，根本原因在于潜心研发，切实提高教育服务质量，厚积才能薄发。
比如，开课吧从IT类在线教育培训起步，进而发展到涵盖泛IT类职业教培业务、考试培训业务（包括研究生、公职考试、资格证、学历提升等）、职业教育以外场景（如兼职副业、兴趣爱好等培训业务），这是一个开疆拓土的进程；从个人用户起家，再拓展到企业用户，形成2C2B协同发展的闭环；从线上到线下再到线上线下融合发展，符合市场及行业发展大势。
在在线职业教育领域，民生教育（1569.HK）的发展战略，与开课吧有许多相似相通之处。
7月16日，民生教育公告签订股权投资协议，拟通过收购股权和增资的形式，以总代价不超过8006万元获得小爱科技51%的股权，同时，小爱科技承诺2021-2023财年合计扣非税后净利润不低于1500万元。
小爱科技成立于2017年，是一家灵活用工平台及HRO SAAS（人力资源外包领域的软件及服务）一体化供应商，旗下产品包括“爱灵工”（灵活用工平台）和“云智爱”（HRO SaaS系统）。爱灵工帮助企业一站式完成任务派发、费用结算支付、开票和完税，云智爱则为客户提供完整的HRO SAAS+AI的解决方案，满足人事代理、劳务派遣、岗位外包、社保代理等多种业务场景。目前入驻公司平台的人力资源企业近700家，用人单位约10800家，积累了约300万人的用工池。
中信证券认为，民生教育通过收购小爱科技51%股权切入人力资源赛道，将有望与其现有的高等教育业务以及在线职业教育业务形成良好协同，本次收购也是公司继拓展职业教育（收购电大在线/奥鹏教育、民生在线、都学网络、MBA China、丝绸之路、HSK汉语水平考试网考平台）后又一力作，以更好地打造 “招培就一体化”平台，实现人才培养闭环。
中信证券认为，小爱科技与民生教育的职业教育业务协同主要体现在：1、解决人才培养出口问题，为民生教育10万全日制学历在校生、100多万在线本专科学生、2000多万职教平台用户提供就业服务；2、为小爱科技的企业用户提供企业内训、学历提升的教育服务；3、通过小爱科技加深民生教育对于就业市场岗位需求的洞察，从而反馈到课程、专业、实训等内容的更新。
成功不可复制，但成功的方法值得借鉴。民生教育能否get到开课吧的精髓呢？
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