• 售前转化提升，经过数据对比，使用了之后转化率提升了30%以上，大家一定一定不要忽略这个功能。
      • 自动化卡片
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      • 咨询未下单 tab
      • 下单未付款 tab
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    • 效率提升
      • 快捷键的妙用，经过数据对比，有了快捷键，回复效率提升了40%以上。
      • 售后效率场景
        1. - 三栏功能讲解
        2. - 快捷修改地址
        3.    - ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2020/png/1785923/1603374699437-340871b8-dac2-4d27-9b9c-a9c70c08d31b.png#align=left&display=inline&height=342&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1364&originWidth=854&size=182292&status=done&style=none&width=214)
        4. - eva 售后集成 取消管理 不用再去ark后台进行操作
        5.    - ![image.png](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2020/png/1785923/1603374718598-2bc48723-bc81-4dbb-b861-2ab293364c9e.png#align=left&display=inline&height=768&margin=%5Bobject%20Object%5D&name=image.png&originHeight=1536&originWidth=2732&size=195194&status=done&style=none&width=1366)
        6. - 支持发送接收视频 沟通效率更高