近期阅读了《长尾理论》，书里面系统概要地讲了长尾理论的推导思路和作用效益。作者更多聊到的是 C 类消费市场的「长尾效应」。
:::info 这里先贴出之前长尾理论自己阅读的书摘：《长尾理论》，期望快餐了解长尾理论的可以简单一读。 :::
但作为在研发主要经营 B 类业务，目标企业级市场的我，不禁在想 B 类业务，或者 2B 的服务是否也满足长尾理论所提及的各种特征呢？遂提几个问题，自问自答，抛砖引玉，欢迎讨论：
Q1：一般说来，导致长尾现象的根因是什么？
- 个体的多样性，带来需求多元化，企业组织便是如此
- 生产力的提升，总会阶段性地带来技术红利，大大增加市场同类产品的差异性，让差异制造的边际成本降低到很低的程度
- 信息触达和传播的成本降低，渠道出现平台现象，借助网络效应（互联网就是典型），让多元品类触达的门槛降低到极致，甚至形成小的独立兴趣 or 需求圈子，消费独立品类的产品
Q2：未来的 2B 市场会朝向更大的利基市场发展么？
我认为是的，原因枚举如下：
- 2B 市场分析的客体是企业和组织，企业和组织可以类比为人，有自己的个性、信念以及管理治理的策略。在这种高层次的差异化之下，其人员的管理、业务的管理 … 都有巨大的差异，这块差异也便是利基市场的基础构成。
- 如今标准化的产品是大头，只有头部客户会选择定制，主要也是受限于定制的成本和要素较高，门槛也较高，但一旦生产力成熟，这块门槛和成本下降之后，多元品类的出现就不远了，曲线会开始逐渐扁平，并朝着更多的类目铺开。这也是我觉得低代码开发，让生产者变多，让生产工具变得更加有效，一直都在推动市场朝着更大的利基市场发展。
- 人是变化的，企业是变化的，治理理念也是变化的，组织也是进化的，因为 2B 服务也是不断进化的，进化追本溯源会出现无限的分支，这些本质本质上就是品类，就是利基市场的基础。唯一不变的是变化，组织亦是如此，这确实是千百年来人和组织进化的关键要素。
Q3：企业如何在长尾市场中获利？
- 成为生产力的平台，或者至少成为先进生产力的代表，为创造多元化提供原动力（原材料），掌握生产资料 or 关键生产力 or 主要劳动力
- 控制传播渠道，能够成为 Master Channel
- 成为集线器，信息搜集者 Collector，亦或是能够激发消费者对多元品类需求的中间人
从近些年一些咨询公司对 2B 市场的分析报告可以看出，资本的进入，市值的增大，的确大大增加了 2B 服务（SaaS 服务等）产能，整体也朝着利基市场持续发展。想来钉钉还是有很多机会成为强大的生产力平台的，我们得多为之准备，去做厚技术和产品的底子，给足开放空间，为迎接 2B 服务 & 软件行业的百花齐放奠定重要的基础。
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