B端产品服务对象大体分三类:
- 对内员工
- 对外企业客户
- 对外合作伙伴
划分到系统支持维度,可以分为:
- 内部业务支撑
- 内部办公协同
- 外部销售运营
内部业务支撑
- CRM-客户关系管理系统
- ERP-企业资源计划管理
- SCM-供应链管理
- WMS-仓储管理系统
- MES-制造企业生产过程执行系统
- ERP-企业内外资源的整合管理系统
- PLM-企业产品全生命周期管理
以上产品主要为组织提供业务支撑,帮助其实现降本增效的需求
内部办公 协同
- OA-办公自动化
- EIM-企业即时通讯
- HRM-人力资源管理系统
- 内部财务管理系统
- 在线文档协作
- 项目管理与协作
外部销售运营#
- 运营平台管理系统
- 商家管理系统
- saas系统、Paas
- 标准财务软件
- BI-商业智能,大数据技术
- 云计算
以上产品主要是帮助实现盈利,为企业商业化变现做支撑