熟悉人

  • 保持空杯心态，重新出发
  • 记住相关部门主要负责人的名字
  • 搞清楚业务对应的负责人，知道找谁能解决问题
  • 与各部门及同事之间建立良好同事关系
  • 参加公司的大小会议，有机会积极发言，混个脸熟
  • 和各个部门的人聊天，听从大家对于项目的认知和意见
  • 认识对接人，了解项目蓝图演进及现状

熟悉业务

  • 明确自己的具体事项，并熟悉前任的交接内容，尽快能有价值产出
  • 发现业务存在的问题并搞明白问题的原因
  • 了解公司组织架构，熟悉公司的产品，搞清楚多系统之间的业务关联
  • 熟悉公司每个产品的功能架构及业务流程
  • 明确每个部门的职权划分，方便以后进行跨部门沟通
  • 熟悉公司的每个产品，及产品的用户群体及用户规模
  • 了解公司产品的上下游对接情况，以及每个项目的进度情况
  • 在测试环境下，做数据，跑流程
  • 以新人的角色去观察业务方产品的使用情况，可以坐在他们旁边看他们操作自我记录问题点，不太建议贸然打扰打断他们
  • 做一个总结分析目录和上级进行沟通，定位一下产品未来的发展
  • 下基层，去市场做客户调研，了解市场，了解客户
  • 熟悉项目大框架和细节，最好出一个改版需求方案
  • 市场、竞品、本品三个方向切入，了解公司的位置，自己产品的优劣，公司的阶段，发展方向