接入钉钉渠道有两个用途：
    1、用户在钉钉搜索框——找到机器人——单聊/输入转人工——进入人工咨询
    2、钉钉群——智能群助手——添加机器人入群，用户在群内 @机器人对话/进行人工咨询

    操作引导
    步骤一：点击【新建】
    步骤二：配置基础信息，渠道名称和渠道头像
    步骤三：给当前设置的渠道绑定服务接待流程。
    步骤四：给机器人的无答案回复以及群里仅@机器人的回复进行自定义设置
    步骤五：进行测试，直接钉钉搜索设置好的渠道名称进行单聊即可测试
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