任何一种专门服务小企业的软件都很糟糕。对于大众软件来说，客户获取成本低，开发成本可以分散在数百万人身上，因此即使价格低，也有巨大的利润潜力。对于大企业软件而言，客户获取成本很高，但报酬也很高。对于小企业软件而言，客户获取成本仍然很昂贵（面对面的个人销售和售后支持），但销售价格仍然很低。 —《从零到一》
