模块1 产品管理的基础

什么是产品管理:产品管理是对产品整个生命周期的管理工作,从产品最初的设计构想,到最终停产并从市场撤出。
产品管理的重点 :产品和管理

第一章 何为产品经理

1.什么是产品?
产品即所有用于出售的物品、服务和知识。产品具有多重属性(特征、功能、收益和使用),可以是有形的实物商品,也可以是无形的服务或收益,还可以是两者相结合。

典型的产品及服务等级模型
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2.什么是管理?
management这个词源于拉丁语“manu agere”,意思是“牵手领路”。在大多数有关管理学的书中,管理的定义通常包括各个商业元素的一般周期:设立目标;引导人力及财务资源;评估结果;重新评估和/或重新设定目标。通俗的说法叫,“管理就是按时把事情做好。

什么是产品经理?
产品经理是业务经理,是产品或产品线的“小CEO”、业务领导者或总经理。产品经理领导一个跨职能产品团队。产品管理团队的职责是优化产品的市场定位和财务效益,与企业、业务单元或事业部的战略保持统一。

产品经理做什么?
一般来说,产品经理负责他们管辖范围(如运营范围、职权范围、控制范围或关系范围)内的所有事务

3.什么是产品管理?
产品管理是对产品、产品线和产品组合的整个生命周期的整体性业务管理,其目的是达到价值最大化。

商业组织的模型

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4.产品管理如何改变企业?
产品管理是管理产品的整个生命周期,从创意的产生到创意最终变为销量的过程,对产品进行的一项整体性的决策和活动。

产品管理的四个工作模块
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小结:为什么产品管理很重要

产品管理为企业内部各关键业务活动的运用及管理提供了一致性的框架。
产品管理是唯一的“水平性”企业职能,能够整合、同步整个企业中的各项工作。
产品管理帮助跨职能的领导者围绕产品业务而协调一致,而不是根据他们自己的职能议题。换句话说,产品管理打破了各职能间的桎梏。
产品管理及运用产品管理生命周期模型,为支持、促进产品管理和产品经理工作的业务活动的不断改进奠定了基础。