线上的份额越来越大，只要条件具备，越早切入越好。要不要做电商的问题实际上就是你能不能做电商的问题，目前的电商市场越来越成熟，竞争格局也越来越明朗，早已不是草根玩法就能够应对市场需求的年代了，这就是我们通常所说的电商创业起点已经越来越高。“不管三七二十一，干了再说”的做法通常是比较艰难的。

不断地反思才能导出“干着干着就明白了”这个结论。既要埋头苦干，更要抬头看天。在决定要不要做电商这个问题之前，你需要知道跨入电商零售将面临哪些困难点，需要了解你会面临什么样的竞争环境，思考你有什么优势去应对这些困难点和激烈的竞争。本章主要探讨跨入电商行业的困难点，后续章节则是探讨一系列的解决办法。你将面临的主要困难点包括以下7条。

● 电商一把手是谁

电商一把手是否具备关于电商零售的完整认知，这是一个“道生一、一生二、二生三、三生万物”的过程，正所谓“一将无能，累死三军”。这个电商一把手通常不是电商负责人，多半情况下指的是企业老板本人；

● 你的团队储备

你是否具备一定水准的运营、美工和客服团队，这是电商经营过程中最核心的三驾马车；

● 产品结构的竞争力

你的产品结构是属于专注有深度类型的，还是品类比较齐全类型的，你和市面上的同类产品的差异是什么，这些差异是否能够对比出优势；

● 电商呈现水准

团队对电商呈现的认知达到什么程度，实际的执行能力又达到什么水平；

● 服务能力

成交不是终点，仅仅是起点。消费者购买结束以后所产生的对品牌的完整认知和价值印象才是决定未来业务状况的根基所在；

● 电商营销能力

电商营销不仅是指电商推广工具的应用，也不是较大的投入就一定能够换来所期望的产出。电商营销更需要商业文化因素的融合，并且依托一贯的执行水准和内在系统性才能承接消费人群的认可；

● 商业敏感性

电商仍旧是“商”，这宝贵的商业敏感性能够帮助你深度理解电商的业务结构，深度理解消费者的结构，并理解消费者的心理和行为特点，商业敏感性也能帮助你避开误区和扫平盲区。

本书将专门为您回答以上7条问题。在从实质性切入电商业务之前，或者已经切入电商业务但面临巨大障碍的时候，你需要做的事情不是病急乱投医，而是静下心来，花足够多的注意力留意观察表现较好的品牌在电商经营中的内在逻辑，分析他们的产品，拆解他们的展现模块，查阅他们的消费者评价，甚至扮演买家进行最实际的消费体验，从中一点一滴地挖掘出差异，并且对比出他们的优势是什么。

如果你确信有了清晰的完整的电商零售经营思路，并且准备为此付出细腻的工作努力，则可以尽快切入电商行业，越快越好。实际执行的过程也不能太着急，走得稳比走得快要重要得多。

对非常具有特色的小而美的供应类别，切入电商行业的要求则不会有这么高，市场的特定需求会帮助你获得较稳妥的成功，但业务规模通常不会太大。已经涉足电商零售的朋友也需要时时反思这些困难点的应对办法，希望本书后续章节能够给你带来有价值的系统的启示。

自建电商平台目前不适合所有的企业去做，因为有注册壁垒的天然阻碍；
垂直平台电商则需要品牌企业更多地扮演供货商的角色；
开放平台电商则是品牌和企业需要重点关注的发展领域。

做电商的信心一定要坚定，这是比线下业务更加容易的创业道路。务必本着谨慎、客观、理性的角度去分析电商环境的特点和消费市场的特点，挖掘电商行业的商业规律（不是技术规律）。不要一味地乐观，也不要一味地悲观，更不要总是听那些缺团队的、亏钱的、不懂商业、没有想法的人去评价电商前景。

如果“注册壁垒”（详见本书第20章）问题得到解决，则品牌官网直接做电商的大门就会完全打开，而目前的平台电商业务则会为将来的品牌官网运营积累宝贵的实践经验，品牌商也会因此储备好足够的电商人才和有竞争力的电商团队。