交互设计笔记｜如何进行需求分析？（附案例分析）

B端产品需求采集实践：

用户调研中采用定性和定量，定性为用户访谈和可用分析(B端常用）。定量为调查问卷和数据分析（庞大数据量的C端产品）。
B端产品需求分析实践与思考
http://www.woshipm.com/pd/875058.html

1.根据不同维度分析（确认用户特性）2. 用户访谈 3.根据用户访谈资料确认特征 4. 确认用户目标 5.描绘典型场景下的行为
6.描述典型场景下的用户行为（讲故事） 7. 指定用户类型

用户模型的作用：
1. 利于团队成员达