image.png

image.png
image.png

B端和C端（工作和生活的差异）

设计要有在理解用用户基础上，做有动机的设计。
image.png

image.png

image.png

B端客户消费路径：

image.png

B端客户销售了解核心决策者；长期维护口碑，考虑终端用户；
image.png

image.png

image.png

客户体验达到用户预期，保持体验。
“帮助我快速解决问题，别找事，少添乱。不必给我什么荆溪。让我看到（产品或服务）尽早恢复正常即可。”

如何快速切入不同行业领域

image.png
image.png
image.png

image.png

image.png