Part 1

CHAPTER1 Intro

《打开餐巾纸》 — 丹·罗姆,本书为《餐巾纸的背面》的实用指南

信条:一切商业问题都能够通过画图来解决。
三个根本问题:

  1. 哪些问题可以通过画图来解决?—— 只要是能够清楚表达的问题,都可以用画图来精准描述。
  2. 什么样的图可以解决问题?—— 简单的图。
  3. 哪些人来画图?—— 所有人,因为我们生来就是视觉思考者。

本书主要解释了3个问题:

  1. 我为什么相信画图的作用?
  2. 为什么要在遇到问题时努力尝试画图?
  3. 怎样才能又快又好地画出恰当的图?


谁来读这本书?
本书是写给那些总是遇到这样和那样问题的商务人士的。
学习重点:**
通用的视觉化思考解难工具箱

CHAPTER2 开场白:为画图作好准备

案例:美国金融危机时期,一个CEO完成了振奋人心的演讲,员工听完备受鼓舞却记不清要点。
原因:语言的力量是有限的
图画的作用:画图、读图,以及一起讨论图,都能让我们更好地思考、记忆和实践。

CHAPTER3 你有多少种解读方式

想象一下,如果你身处一个陌生的地方,要到达某个目的地你会怎么做?用这个设想来比喻解决某个难题再贴切不过了。
举例:在陌生的莫斯科,向接待员问路去某个景点。
解读方式一:不厌其烦(讲的很细致,反而记不住)——讲故事的力量
解读方式二:列出要点(清晰明了,但无整体印象;某个环节出错,难以发现)——说服力和可操作性
解读方式三:打开地图(完整详细,容易理解)——通过画图来观察和解决问题
解读方式四:盯着地标走(容易简单,自我探索,不会迷路)——通过画图来观察和解决问题

Part 2

视觉化思考法:

  1. 4个不成文规则
  2. 5个关键问题
  3. 6种观察方式

什么问题?
画图可以解决什么问题呢?所有问题!战略性的、项目管理类的、关于资源分配的、政治性的、涉及金融财政的……只要是还没有得到彻底解决的问题,我们都可以通过画图来把问题说得更清楚。

绘画练习:
三个级别的问题(小问题、不大不小的问题、大难题)
第一步,写下一个小问题。它对工作没有太大影响,但要是解决了也让你挺愉快的。
我的小问题:我老是丢铅笔。
你的小问题:
·__

第二步,写下一个不大不小的问题。它对工作有一定影响,但不至于让你崩溃。
我的不大不小的问题:我总是不能按时缴纳季度税。
你的不大不小的问题:
·__

第三步,写下一个大难题。它已经对你的工作产生了极大的困扰,并且解决起来已非易事。
我的大难题:与我共事的人们一直在削减开支,如果这样下去,恐怕今年我会遇上资金吃紧的大麻烦。
你的大难题:
·__

什么样的图?
基本图形,箭头+线条,人+事


谁来画图?
你,我,大家。

目的:逐步提高看、观察、想象、展示这4种能力。

4个不成文的规则

不成文的规则1

▲能看清和说明问题所在的人,最有可能是问题的解决者。
= 谁能把问题描述得最清楚,谁就最有可能解决问题。
▲潜台词:谁画图画得好,谁就能拿到钱。