可用性测试

列表否定

一致性
7）编码是否在不同的显示及菜单上都保持一致？
11）数据字段的格式是否一致？
13）标号的位置是否一致？
14）标号本身是否一致？
13. 标签位置是否一致？
14. 标签本身是否一致？

灵活性
23）是否可以使用命令语言而绕过菜单的选择？
24）系统是否有直接操作的功能？
25）数据输入的设计是否灵活？
27）系统是否提供了灵活的流程控制？
28）系统是否提供了灵活的用户指导？
30）用户是否可以根据他们的需要来命名显示和界面单元？
31）系统是否为不同的用户提供了好的训练？
32）用户是否可以自己改变视窗？
33）用户是否可以自己命名系统命令？
35）系统是否可以提供用户指定的视窗？
36）为了扩展显示功能，系统是否提供放大的功能？
23. 它是否具有带命令输入的绕过菜单选择？
24. 它有直接操纵的能力吗？
25. 数据输入的设计是否灵活？
27. 是否提供灵活的顺序控制？
28. 它是否提供灵活的用户指南？
30. 用户名可以根据自己的需要显示和元素吗？
31. 它是否为不同的用户提供了良好的培训？
32. 是否允许用户自定义窗口？
33. 用户可以指定命令名称吗？
35. 它是否处理用户指定的窗口？
36. 它是否为显示扩展提供缩放功能？

可学习性
43）系统是否提供了无惩罚的学习？
43. 它提供无惩罚学习吗？

最低限度的行动（最小操作）
46）系统是否提供了默认值
48）系统是否为经常使用的控制提供了功能键？
54）系统是否要求极少的用户控制动作？
46. 它提供默认值吗？
48. 它是否为频繁的控制条目提供功能键？
54. 它是否需要最少的用户控制操作？

最小内存负载（记忆）
58）系统是否为输入分层次的数据提供了帮助？
59）指导信息是否总是可以得到的？
62）系统是否为命令提供了索引/
68）先前的答案是否可以简便的再利用？
58. 它是否提供了输入分层数据的帮助？
59. 指导信息是否始终可用？
62. 它是否提供命令索引？
68. 是否重述了先前的答案？

知觉限制（认知）
82）是否限制语音信息使用的数量?
85）颜色的编码是否多余？
82. 语音留言数量有限制吗？
85. 颜色编码是多余的吗？

用户指南（引导）
91）错误的输入是否被显示出来？
92）系统是否提供了明确的改正错误的方法？
93）系统是否为控件输入提供了反馈？
94）是否提供了“帮助”
96）是否对重复的错误有提示？
98）系统是否提供了“重新开始”的功能？
91. 是否显示错误条目？
92. 它是否提供明确的更正条目？
93. 它是否为控制条目提供反馈？
94. 是否提供帮助？
96. 是否指示重复错误？
98. 它是否提供重新启动选项？