4.4 退供出库

功能介绍

退供是指从供应商采购的产品退还给供应商,一般可能由于产品质量问题,或者销量不佳,放在仓库占用仓库资源,退还给供应商

操作介绍

操作路径：【CNBP】→【出入库】→【出库管理】→ 【退供出库单(新)】
https://bp.cainiao.com/cni/order/returnSupply

目前支持退供方式两种：
第一种 快递到付；

第二种 商家自提（商家提前7天下发订单）
点击【退供出库单(新)】下发后，需商家提前填写
点击【 退供计划表】
邮件发送给菜鸟运营小二邮箱，明确退供方式跟时间，下单+邮件输出后群内同步菜鸟运营小二确认接收；
仓库预约T-1完成备货，预约当天完成退货交接；
商家物流提货时，需准备的材料：【退供计划表】+【退供委托书】+司机携带【身份证复印件】至菜鸟协同仓交接提货

将退供计划表发送仓库邮箱并打印出来给到司机到达仓库提货

:::warning 警告
务必在预约提货时间内履约提货，如有改约请务必提前一天，与同菜鸟小二协商确认。 :::