各位商家：
3C数码配件类目较多，很多类目建立较早或者属性更新较快，原来的属性不够或者出错，小二会定期更新优化，也需要大家帮忙协助更新属性和属性值。

第一：什么数据可以加到后台属性中

行业通用的商品基础信息可以加到后台属性中，比如充电宝的容量、数据线的长度、手机壳的型号等等，而某个产品的具体型号、如充电宝的型号，FT XXX 1万毫安这种，是商家自己在后台输入的，不会作为通用型号添加到后台。

第二、属性项和属性值分别是什么

属性项是指一类属性的汇总名称，如充电宝的电池容量，数据线的长度，属性值是属性项的下一级，如电池容量的里的1万毫安，2万毫安。如果某些类目缺少最基本是属性，比如暖手宝类目，缺少电池容量，可以申请添加属性项，如果只是缺少1万毫安或者5000毫安属性值，申请添加属性值即可，不要选择添加属性项目。

第三、反馈属性问题后多久处理

填写正确的属性问题，基本上1-3个工作日内会处理完毕，如果是比较重大的属性改造。小二会多方征求意见，时间较久，如果涉及产品改造，或者全量商家都要修改商品，处理时间会更久，为了防止遗忘，暂时不处理该申请。

第四、在哪里反馈

1、在商品编辑页面—-→产品参数模块，点击属性问题反馈申请
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2、根据属性问题，选择是反馈属性项目还是属性值，写清楚理由提交即可。
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详细操作说明：https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10659758?_k=ng9ygg

第五、手机贴膜、手机壳手机型号、平板电脑壳膜缺失反馈专门说明

手机配件行业更新最快的就是手机型号了，尤其是手机膜和手机壳类目强依赖于手机型号，发新机之前或者发新机后必须在“适用手机型号”下添加手机型号属性值。这个操作有2种：
小二后台添加：重大机型如iPhone新机、华为新机等，小二会提前准备，但内部流程较长，从添加到前台生效至少3个工作日；
商家后台反馈：参考上面的流程，一般2个工作日以内完成，今天提交，当天审批完成的，第二天就生效。
几个注意事项：
1、请务必选择属性值缺失，“建议在属性值下”选择“适用手机型号”
2、反馈型号说明
1）严格按照品牌方的型号命名填写，品牌+序列+附加值，不要大小写错误
Apple/苹果 iPhone12 Pro
荣耀平板V7 Pro

2）如果平板电脑要家尺寸，统一英文括号+尺寸
品牌 名称序列 附加值 (尺寸)，比如
Apple/苹果 iPad Mini4 (11.2英寸)

3）如果是通用产品
品牌+名称序列+附加值 年份1/年份2版(尺寸)
iPad Pro 2016/2017版(12.9英寸) —-年份较小的放前

3、原因只要写最新出的手机型号即可。
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