定义
为了实现对员工的全面考核,在设计考核指标的时候会多个方面进行制定,为了聚焦目标,需要给不同的绩效指标设计权重或优先级。
作用
不同的指标权重,反映企业对员工工作内容的不同重视程度,对于员工的行动计划有明显的引导作用。
如何设计指标权重
权重的设计应当突出重点目标,体现管理者的引导意图和价值观念。
一般中小企业在做绩效指标的权重设计的时候,大多凭经验判定的,这样设计指标起伏太大,所以在设计时可参考以下原则进行设计。
- 根据20/80法则,通常最重要的指标往往只有两三个,如果有1个,那么其权重一般要超60%;如果有2个,那么一般每个指标权重都在30%以上;如果有3个,那么每个指标权重一般在20%以上。
- 根据指标“定量为主,定性为辅,先定量后定性”的制定原则,一般优先设定定量指标的权重,而且量化指标的总权重要大于定性指标的指标权重。
- 一般基层岗位的考核指标有5~10个,而每一指标的权重一般设定在5%~30%之间。为了便于计算和比较,一般建议指标权重都为5%的倍数,最小为5%。若在设计时导致权重指标过低,无法引起员工的重视。过高又会使员工只重视这个指标而忽略其他,所以需要平衡好该项指标的重要程度, 不能过高或者过低。
- 越是高层的岗位,财务性经营指标和业绩指标的权重就越大;越是基层的岗位,流程类指标的权重就越小,而和岗位职责相关的工作结果类指标的权重越大。
