1. 财务补贴

1. 新能源补贴

•点击财务管理-经销商财务补贴-新能源补贴申报，即可进入新能源补贴模块，点击新增按钮，填写已实销新能源车的VIN及购车领域，即可进入补贴填写页面，其中带星号为必填项，填写完成后保存即可上传至总部端审核。
•其中待审核数据可以修改，已审核数据可以查看。
image.png
image.png
image.png
image.png

2. 支付中心账户管理

2.1. 管理SGMW账户
• SGMW支付管理平台的账户管理功能，已经整合到 SGMW营销服务平台（中台系统）。经销商与服务站可以通过SGMW营销服务平台完成账户管理功能，包含绑卡、提现、查看收入明细等。
• 登入SGMW营销服务平台(https://smps.sgmwsales.com:8443,在)/),,在)在,在)财务管理模块下，找到“支付中心账户管理” 菜单。即可进行SGMW账户管理。
• SGMW支付管理平台（ https://periphery-mms.baojunev.com/ ）依旧可以正常使用，但不再维护账号信息（登入邮箱修改等）
image.png
2.2 权限说明
• 要使用 SGMW账户管理功能，需要门店管理员给 SGMW营销服务平台 账号配置“财务报表”权限。
• 如下图所示：管理员在 系统功能 模块下，点开 权限管理-员工权限管理 菜单，选中需要授权 SGMW账户管理功能 的员工的账号，点编辑。
image.png
• 在管理员找到员工的账号，并点编辑后，进入员工权限编辑页面。点击 职位授予 按钮，在弹出的框中找到并勾选名称为“财务报表 ”的职位。点确定，并在 员工权限编辑页面 下方点保存按钮。 至此授权动作完成，员工重新登入中台，就有了 SGMW账户管理功能。
image.png
image.png
• 一般情况下，一个代码只在一个支付商户。暂时不对外提供多支付商户服务。
image.png
2.3 绑定银行卡
• 在银行卡管理页面，点新增即可绑卡（目前不支持绑定个人账号）
• 注意：
1，柜台预留手机号一定要与银行核实清楚
2，银行账户名要与公司名一致
3，开户证件号 要与 商户的证件号一致
[第2，3 点强制性执行，不允许更改]
4，要填写法人信息验证银行卡信息，包含验证码：下发到柜台预留的手机号。鉴权金额：查看银行入账获取
2.4 平台管理手机号与银行柜台手机号
• 更改提现的管理员号码： 提现的管理员号码是目前登录账号在信息管理处绑定的手机号码，如顾问不清楚，或未绑定号码，可由管理员在信息管理处查看或绑定。（提现时第一个验证码下发的手机号码）
• 更改柜台预留手机号码：商户如果需要修改银行柜台手机号，请到银行办理，并确认维护与生效。
办理完成后，在银行卡管理处，点 “修改手机号”在系统备案。
（提现时第二个验证码下发的手机号码）
image.png
image.png
2.4 提现与退款
• 账户管理页，可进行提现操作。账户余额：当前账户资金，包含当日入账资金。可提现余额：当前可提现资金，资金D+1可提现，当日入账的资金是不能提现的。大额提现，请在工作日上班时间提现。
2.5 异常处理
1、账户绑定不匹配问题，需要解绑账户，新开账户，当前账户的资金需要线下转账
问题反馈模板：
经销商代码 /服务站代码: 94500XX /67XXXXX
支付中心账号：94500XX@sgmw.com
支付中心商户ID：A000000XXXXXXX
诉求：
例1：当前94500XX 的资金进入到二级代码 94500XX01 下，请为 94500XX 重新开设子账户，与94500XX01独立。
例2：当前二级代码94500XX01 的资金进入自己的独立账户，请将 94500XX01 的资金合并到一级代码94500XX 的账户
问题反馈(收件人与抄送对象请务必不要漏写)：
收件人：zhaoxin@cloud-young.com
抄送：Liyang.Wang@sgmw.com.cn; Jingxiong.Huang@sgmw.com.cn; jinbao.qin@sgmw.com.cn;zhigao.huang@sgmw.com.cn
3、银行绑卡问题，请发邮件 致 jinbao.qin@sgmw.com.cn
提供信息：SGMW支付中心商户ID, 支付中心登入邮箱，开户行名称，银行卡号，银行账号名称（持卡人），
开户证件类型，开户证件号码，柜台预留手机号
4、银行账户绑卡错误，或需要更换账户主体，请发邮件 致 jinbao.qin@sgmw.com.cn
并提供以下信息：
账号信息： 支付中心商户ID,支付中心登入邮箱,
老账户： 开户行名称,银行卡号,银行账号名称（持卡人）,开户证件类型,开户证件号码,柜台预留手机号
新账户： 开户行名称,银行卡号,银行账号名称（持卡人）,开户证件类型,开户证件号码,柜台预留手机号
2.6 客服
由于人员调动 原客服电话 15989790203不再负责支付中心的客服工作。
其他异常问题或者需求建议，请联系客服。
请优先使用邮件联系客服，并在邮件中说明：
1，经销商代码 /服务站代码
2，经销商名称 /服务站名称
3，支付商户ID(SGMW支付中心商户ID, 在菱菱邦后台，资金账户管理-支付中心开户 页面 )
4，问题、诉求说明
5，问题截图、录屏
客服邮箱：
jinbao.qin@sgmw.com.cn
紧急客服专线：
(0772)2658550
(工作日：9:00—11:30, 13:30-17:30)