一、巴枪&小票打印机
1.巴枪自带【菜鸟驿站】app,收到设备后开机打开【菜鸟驿站】app登陆您的驿站账号即可进行相关入库操作。
2.巴枪连接打印机
1)打印机开机,且没有链接其他设备
2)电脑端/小Yi工作台-个人中心-操作设置-打印设置选择:边入库边打印
3)打开巴枪—进入【菜鸟驿站】—点击【入库】—选择【去连接打印机】—-选择【需要连接的打印机】—-显示已连接—-【返回】,开始入库(必须先在电脑端/小Yi工作台选择边入库边打印后再来连接打印机)
3.手机连接蓝牙打印机
1)确保打印机开机,且没有链接其他设备
2)电脑端/小Yi工作台-个人中心-操作设置-打印设置选择:边入库边打印
3)手机端打开【菜鸟驿站APP】—-点击【入库】—-选择去【连接打印机】—-选择【需要连接的打印机】—-显示已连接—-【返回】,开始入库(必须先在电脑端/小Yi工作台选择边入库边打印后再来连接打印机)
4.蓝牙小票打印机如何设置
步骤:打开电脑端/小yi的菜鸟驿站工作台—【个人中心】—【操作设置】——【上架标签打印设置】(选择边入库边打印)——【打印模板选择】结束
5.芝柯打印机装纸操作视频
二、小YI工作台
如何通过小Yi工作台查询包裹
点击包裹管理,可以根据取件码、用户姓名、取件人手机号码等查询包裹信息
如何通过小Yi工作台查看云监控展示
1)点击云监控,监控旁边有绿点,即可点击查看
2)您还可以根据您要查看的包裹,输入运单号,选择该包裹出库/入库的时段,点击对应的摄像头查看
如何开通寄件功能
1)点击个人中心——设置——站点设置
2)选择基础寄件,上传打印机照片,确认提交
3)进行寄件考试,点击马上去考试,完成相关视频学习教程后,通过考试。
4)查看审核结果,点击站点设置——基础寄件,在审核通过后,进行寄件设置
5)完成学习任务,完成寄件设置。
如何修改待取件手机号码
1)在包裹管理里,找到要修改信息的包裹
2)点开包裹详情——编辑信息,在电话栏删除原来的信息,填入正确的手机号,点击保存。
寄件面单如何查询
1)首页点击寄件——点击搜索图标
2)输入取件码、运单号或者手机号后4位进行查询即可。
小Yi工作台下载图片如何发送
1)在相关页面下载图片后,点击小Yi工作台右下角,点击钉钉。
2)切换至钉钉后,点击对话框的“+“,点击相册,点击您要发送的图片,点击发送即可。
如何将下载的图片上传小Yi工作台
1)切换至钉钉,将要保存的图片打开
2)图片放大后,点击右下角下载按钮,显示图片保存成功
3)切换回驿站工作台,即可进行使用
如何查看小Yi工作台的版本
在首页点击个人中心,在最下角即可看到系统版本号
如您在设备使用过程中还有其他疑问,可点击菜鸟驿站app-我的-设备中心-发起客服咨询,也可扫描下方二维码快速进入设备中心