一、需求生命周期管理


1. 了解需求背景和来源
背景和来源影响需求的重要与优先程度

2. 判断重要性与紧急性

  • 四象限法则：紧急且重要、紧急不重要、重要不紧急、不紧急不重要
  • KANO模型：魅力属性、期望属性、必备属性、反向属性**


3. 指定负责人
包括技术、测试、数据，有时有运营

4. 确定优先级
考虑重要性的同时，也要考虑实现成本

5. 确定时间节点**
主要技术参与

二、协作技能

大多数产品经理的工具技能都是为了减少沟通成本

1. 文档
面向：技术研发
目的：表述产品逻辑
内容：包含背景、预期收益、基本逻辑、详细描述和数据埋点

2. 原型图
面向：技术研发、老板、业务方
目的：解释产品界面
重点：只要能完整表达逻辑，方式和工具并不重要

3. 懂技术
面向：技术研发
目的：优先考虑可行性
重点：凡阻碍当前产品顺利落地的对技术的无知，都可以定向补充学习

4. 开会
面向：技术研发、老板、业务方
目的：信息传递，确认事项
重点：事前准备沟通内容以及会议目标，会议上确保主线讨论，会后有todo事项

三、产品架构

一切为了生产的低成本

1. 复杂化

2. 简单化
原本复杂的业务能否简单化，比如手机支付就比现金支付方便

3. 标准化
能否继而标准化，比如手机支付全部使用二维码

4. 流程化
能否继而流程化，比如申请手机支付权限有固定的手续

5. 自动化**
能否继而自动化，比如申请手机支付权限可以系统审核自动完成

整理自：刘飞，公众号【刘言飞语】；少楠，公众号【产品沉思录】