第一个是产品体验报告。
以上的产品体验报告框架7大部分仅供参考，根据每次产品体验报告写作的行业、目的等不同而不同，灵活运用，熟能生巧。
第二个是竞品分析报告。
竞品分析参考资料
| 类型 | 名称 | 备注 |
|---|---|---|
| 综合类 | 艾瑞、易观、talkingdata、trustdata、CNNIC、DCCI | 行业数据 |
| 软件商店 | AppStore、应用宝、百度、豌豆荚、360、华为、小米 | 下载排行、用户评价 |
| 指数类 | 艾瑞指数、百度指数、微信指数、微指数、360指数、友盟指数、阿里指数、淘宝指数 | 趋势 |
| 排名类 | 移动观象台、七麦数据、app annie、站长之家、Alexa | APP排行、用户画像 |
| 行业/专业 | 人人都是产品经理、知乎、36氪、IT橘子、虎嗅、创业邦 | 专业文章、行业新闻 |
第三个是需求池。
它包括需求池和需求模版。需求池需要产品经理每天维护，而需求模版是给运营部门、客服等提需求者写的。
第四个是产品需求文档（Product Requirement Document，PRD）。
第五个是测试用例。
第六个是项目排期表。
第七个是项目邮件。
以上的产品体验报告框架7大部分仅供参考，根据每次产品体验报告写作的行业、目的等不同而不同，灵活运用，熟能生巧。
此外，还有些非必须掌握的文档：
商业需求文档BRD
BRD是英文”Business Requirement Document“的缩写，根据英文直译过来就是”商业需求文档“的意思，指的就是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档（报告），其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。
市场需求文档MRD
分析产品在市场中的定位，有哪些机会、风险、优势和劣势（swot），竞争对手分析，合作对象分析，策划产品应该如何发展、宣传、合作等。
用户需求文档URD
分析产品的用户人群定位，用户特点和行为习惯，划分需求类型：基础需求，深层次需求，高端增值需求，需求转换途径和方法等(UCD)。策划产品以用户需求为中心。
运营需求文档ORD
结合prd中的产品界面和功能设置，描述产品如何使用，发布后台如何操作。策划出哪些是需要人为运营的，需要编辑发的内容。
数据需求文档SRD
结合urd的用户行为和prd的功能，策划哪些是需要数据统计的，分析用户的访问和点击效果，功能使用效果，流量和用户量变化，运营和宣传的效果等。
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