一、企业微信主管理员，扫码配置CRM；

二、授权添加应用

三、登录CRM

首次登录需输入太目店铺账号+密码登录

四、客户管理

1、客户信息查询

企业微信通讯录——我的客户——选择对应客户——系统详情，可查看客户信息：订单信息、资产信息（优惠券）、会员信息、消费总览等

2、快捷回复配置

可设置统一的欢迎语以及标准化的内容回复，避免同一问题重复回答，减少沟通成本。
（1）企业管理员配置快捷回复路径：
企业微信管理后台——客户联系——聊天工具——快捷回复——新建/导入快捷回复

（2）企业业务负责人设置路径：企业微信——工作台——客户联系——快捷回复——配置企业成员快捷回复

3、用户标签

企业微信管理后台——客户联系——企业客户标签——添加标签组。