说到商业,很多人直接理解为要做什么生意,怎么赚钱了,这是有偏差的。做什么生意,那是业务模式;怎么赚钱,那是盈利模式。想到这,就来思考商业的本质究竟是什么东西。
回归原点,先从“商业”开始。
1、商业与交易
商业,即商品价值交换的活动总和。商业的价值由交易产生,没有交易就没有商业。
那交易的是个啥东西?交易就是价值交换。交易从以物换物,到各种等价物换物,到统一等价物换物,进入到货币交易方式的时代。交易方式的演变见证并体现了商业的发展。
2、商业的三个重要因素
影响商业的三样东西:产品的质量、商品的价格、交易的效率。
- 产品的质量决定了产品价值。
- 商品的价格体现商品的综合价值与交易定价(生产、销售所需劳动成本及附加值)。
- 交易的效率体现了商业规模。
3、商业价值最大化
怎么让商业的价值最大化,有三种思路:
- 提升产品的质量。产品能含有更高的科技,更好地满足需求,打磨更优质的体验等。
- 提升商品的价格。在商品质量不变的前提下,压缩产销成本,提高附加值,调节市场稀缺度等。
- 提升交易过程的效率。减少交易时长,降低节约交易成本,增加交易次数。
随着科技不断发展,很多产品在这十年有了很大的提升,如智能手机。但近几年科技发展趋于缓和,原有技术壁垒逐渐瓦解,暂未有新的技术突破来建立新的壁垒,于是各大手机品牌只能在其他非核心功能上做文章,产品质量差距不大。商品价格只能在镜头、体验等方面做提升。质量和价格受限,市场自然倾向于在效率上拓展了。谁能够更快地产生交易,就能在相同时间内产生更多的交易,获得更大商业价值。
他们的关系可以看做楼层和阶梯,技术决定质量和价格,就像楼层,一下就大幅抬升;而效率则像是楼层之间的阶梯,逐步提升和延展。
4、交易效率:流量**
怎么判断交易效率,可能会涉及各种指标:交易额、交易数量、客单价,但这些指标统统都会汇聚到一个词:流量。
交易效率其实就是指流量,再严谨一点就是指有效流量。
举个例子,卖东西或者宣传要在人多的地方才能让更多人知道,这道理大家都懂。随便开个店会选人流量大的位置,网上卖货会发朋友圈微信群微博小红书等大流量池。
虽然流量大,但只有有效流量才能带来交易,才能带来更高的效益。有效流量涉及到目标人群、商业分布等商业分析。
一些企业,交易量很少,但能够靠一单吃三年的生意活着。有些企业毛利很低,但走量,也活得很好。这都是有效流量足够,支持其资金流。所以好企业都是优秀流量玩家
也许很少人知道政府是做什么的,其实政府的工作正是造流量和运营流量。
怎么造?人流、商流、资源流。引进大企业,拉动外来人流,阻止人才外流;创造营商环境,活跃商业氛围;创造更多就业机会,产业供应链、资金链。
怎么运营?将人流注入商业区、将待开发区;帮助企业建设地区产业布局;推广本地产业。
所以说,一个好的政府也是一个优秀流量玩家,换个时髦的角色叫产品经理。
以前原以为商业的本质是产品质量、价格,因此不断在内在打磨。但最近深刻意识到,商业的本质是流量。
无论做什么商业,手里都需要有流量,或将得到某种流量。
想想,如果个人要创业,要有什么流量?怎么经营流量?