评价管理模块,可以查看房客的评价、对房客进行评价、设置快捷评价模板。
待评价
房东或房客未评价的订单,都会展现在“待房客/房东评价”页,默认日期为“退房时间在今天”,点击房客名称区域可以打开相关的订单详情。
对房客评价
在“待房客/房东评价”页,点击【评价】按钮,可对房客进行评价。
快捷评价模板
在对房客评价时,还可以使用【评价模板】,可更加高效地完成评价。
- 评价模板入口:在评价页,点击“管理”。
- 新建评价模板:点击【新建评价模板】,打开新建页面
分组:可以对评价进行分组。
标题:标题便于内部管理使用,房客不会看到。
内容:评价的主体部分。可使用动态内容(支持房间名称、房客姓名),针对不同的房间和房客名自动调整内容。
自动评价
设置入口:自动化->评价
可根据实际情况设置自动评价的规则及内容。设置完成后,评价将在退房日的12:00左右自动发出。