1.预排查：
是否单个word文件问题、office其他组件是否正常、是否其他软件冲突、清理windows启动加载项和可疑软件等。
2.模板文件位置：
C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
3.自动恢复文件、默认本地文件、服务器草稿位置：
选项 -> 保存
4.清理有问题的加载项：
选项 -> 加载项
**
5.卸载office2019：
微软官网卸载文档：
微软官方卸载office工具（需网络安装，自动识别软件版本，支持office2019）：
https://outlookdiagnostics.azureedge.net/sarasetup/SetupProd_OffScrub.exe
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