跨店退货操作指引

一、到其他门店退货

因原销售门店已撤店，顾客到其他门店进行退货，商品库存会入库到其他门店。
到其他门店退货操作：伯俊—输入原零售单会员—退款方式选“退货”—输入退货款号—选择营业员（店长或不纳入业绩的员工）


注意：营业员选择店长或不纳入业绩的员工。

—更多查询—选择原订单店铺、日期、会员—确定

选择店仓操作：1、店仓名称输入原店铺名称
2、可用选“请选择”，不然筛选店仓信息不全3、查找并选择（如原订单店仓已撤店，店仓名称后有“旧”的字眼，方为原订单店仓，如店仓名称后没有“旧”的字眼，方为现营业店铺）**

—选择订单—选择商品明细—确定—付款方式优先选“现金”进行退款。

**注意：退款支付方式优先为“现金”，如现金不够，联系财务进行退款操作。

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