20210606
    21、项目经理、团队成员以及若干相关方共同参与一次风险研讨会。已经根据风险管理计划
    生成并提供一份风险报告。若要为各个项目风险进行优先级排序,现在必须执行哪一项分
    析?
    A、定量风险分析
    B、根本原因分析
    C、偏差分析
    D、定性风险分析
    22、一个项目团队成功实现了一个关键里程碑。为此,团队满足了一个新工艺的关键技术需
    求,然后使用该工艺开发了几个类似可交付成果的第一个。项目经理下一步应该怎么做?
    A、开展绩效评估
    B、将该项目移交给运营团队
    C、记录经验教训
    D、确保已
    记录最终成本
    23、项目经理想要采购一些订制产品,且可以从多个供应商处获得相同等级和质量的订制产
    品。若要确保他们的报价具有可比性,采购包中应包含哪些内容?
    A、定制产品的成本估算
    B、详细说明所需产品必须属性和测量指标的工作说明书(SOW)
    C、经批准的项目范围说明书,工作分解结构(WBS)和 WBS 词典D、风险管理计划以及风险管理审查报告
    24、在识别一个新项目的风险时,项目团队考虑到以下内容:1.一次罕见的自然灾害可能会
    撞击建筑物并导致建筑物倒塌 2.存储所有项目技术数据的主要现有数据库已过时,并可能会
    失效。
    项目经理应该怎么做?
    A、请求将项目转移给另一个地理区域的团队
    B、建议取消该项目
    C、将该风险添加进风险登记册
    D、通知发起人这两种风险的概率和影响都非常低
    25、一些项目团队成员质疑项目的有效性,因为可能不能获得项目发起人的支持。若要确保
    项目成员理解并支持项目,项目经理应该怎么做?
    A、请管理层向那些担心的人士解释
    B、启动项目,但寻求项目发起人的快速批准
    C、获得项目管理计划的批准
    D、与团队成员开会,解决他们担心的问题
    26、项目发起人指出,为确保项目成功,必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此,
    客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决,项
    目经理应该审查哪一份文件?
    A、沟通管理计划
    B、需求跟踪矩阵
    C、执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵
    D、项目章程
    27、由于升职,一位新相关方加入到一个项目中。该相关方对其新角色的操作责任有良好的
    认识,但未接受过与该项目角色相关的培训。项目经理应该怎么做?
    A、与新相关方开会,审查相关项目文件并收集背景信息,然后更新相关方登记册
    B、请新相关方书面确认他们对新角色的理解,然后更新项目章程
    C、更新项目治理计划以添加这位新相关方,并包含相关责任的描述以反映这项变更
    D、修订工作分解结构(WBS),以包含这位新相关方的相关可交付成果
    28、项目经理为新项目制定了项目进度计划。根据项目经理的经验,该项目需要两年时间才
    能完成。然而,公司董事要求该项目在 18 个月内完成。项目经理应该做什么?
    A、根据公司董事的要求修订项目进度计划
    B、使用资源平衡,来平均项目团队成员的任务
    C、减少项目范围以满足修订的项目进度计划
    D、保持项目进度计划不变,但显示这种变更对其他制约因素的影响
    29、项目经理识别并登记多个风险,然后为项目起草一份风险应对计划。然而,由于资金限
    制以及发起人不愿意为不确定的活动创建预算,风险应对计划未获批准。项目经理应该怎么
    做?
    A、将该问题升级上报给高级相关方
    B、请求批准风险应对计划,以解决高优先级风险
    C、讲其他项目的预算利用情况审查组织过程资产
    D、接受发起人的决定,并继续执行项目
    30、客户在用户测试期间同意最终产品,但现在却有另一种想法。若要解决这个问题,项目
    经理应该查阅哪一份文件?
    A、验收标准
    B、质量管理计划
    C、需求文件
    D、项目章程
    20210607
    31、项目经理正在制定相关方参与计划,并识别到一位权力等级较高但在项目中兴趣较低的
    相关方,项目经理应该如何对待该相关方?
    A、重点管理
    B、随时告知
    C、监督
    D、令其满意
    32、项目经理识别到项目相关方具有明显不同的需求和期望。为确保项目成功,项目经理应
    该怎么做?
    A、应用推进技术
    B、创建权力/影响方格
    C、执行风险分析
    D、定义角色和职责
    33、在项目执行期间,某些任务所花的时间比预期长,团队成员之间存在一些分歧,并且发
    起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做?
    A、制定团队章程
    B、与团队一起审查团队章程
    C、与人力资源部门和团队一起开会讨论这个问题
    D、实施冲突管理过程
    34、一位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新
    功能工作之前,需要谁的批准?
    A、项目经理
    B、变更控制委员会(CCB)
    C、项目发起人
    D、主题专家(SME)
    35、在一个价值 100 万美元的项目中途,项目经理进行挣值分析(EVA),分析显示计划价
    值(PV)为 623,000 美元,挣值(EV)为 523,000 美元,实际成本(AC)为 643,000 美元。
    根据这些数字,项目的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)分别是多少?
    A、CV=+120.000 美元,SV=+100,000 美元
    B、CV=+100.000 美元,SV=+120,000 美元
    C、CV=-100.000 美元,SV=-120,000 美元
    D、CV=-120.000 美元,SV=-100,000 美元
    36、由于内部需求,项目主题专家(SME)的职能经理要求项目发起人更新负责该地区的
    项目主题专家(SME),该 SME 对该项目十分关键,他的决定将对项目进度计划产生严重
    风险,项目经理应该怎么做?
    A、请求与项目发起人及职能经理开会
    B、释放该 SME 并更新项目进度计划
    C、与该 SME 交谈,请求其留在项目中
    D、向项目发起人请求提供额外资金以聘请一位新 SME
    37、项目经理发现由于一名资源过度承诺而导致一些任务未完成。项目经理意识到如果使用
    其他资源,将不影响到关键路径。项目经理应该使用什么来满足进度计划?
    A、假设情景分析
    B、资源平衡
    C、快速跟进
    D、资源平滑
    38、项目发起人通知项目经理,最关键的项目标准是按时交付产品,客户对资源可用性没有
    时间限制,哪个行动会减少时间表,但会增加风险?
    A、添加团队成员
    B、并行执行活动
    C、外包项目执行
    D、聘请高薪专家
    39、项目经理己经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?
    A、管理质量来确认可交付成果是否符合标准管理质量来确认可交付成果是否符合标

    B、根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收
    C、解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收
    D、审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收
    40、项目经理成功完成一个项目,需要收集在地理位置上分散的大量相关方的反馈意见。项
    目经理应该用什么沟通方法来收集反馈意见?
    A、拉式沟通
    B、推式沟通
    C、有效沟通
    D、互动式沟通
    20210608
    41、在新项目的相关方会议中,项目经理发现一名相关方对项目有抵触。项目经理记录这个
    问题,并对该相关方的参与程度评级。项目经理使用了哪项工具或技术来为相关方的参与程
    度评级?
    A、相关方参与评估矩阵
    B、风险概率和影响评估
    C、人际关系技巧
    D、专家判断
    42、由于质量过程的问题,一个项目明显落后于进度计划。项目相关方坚持要求项目经理采
    取任何必要的行动来满足初始时间表。项目经理下一步应该怎么做?
    A、与相关方谈判质量标准并更新质量管理计划
    B、重新确定客户的需求清单优先级并调整项目范围
    C、在风险登记册中记录所有问题并接受质量过程
    D、审查质量核对单以确定根本原因并实施所需的变更
    43、在项目状态审查会议期间,显而易见的是,整体项目效绩低于预期的项目目标,并且一
    些关键的可交付成果未能满足客户的需求。项目经理应该怎么做?
    A、更新范围管理计划并执行备选方案分析
    B、使用德尔菲技术并执行备选方案分析
    C、执行趋势分析并更新质量管理计划
    D、执行根本原因和备选方案分析
    44、项目经理了解到项目进度绩效指数(SPI)为 0.77。项目经理应该怎么做?
    A、更新成本基准
    B、更新进度基准
    C、分析关键路径上的绩效
    D、分析项目管理计划
    45、在发起人批准项目后,项目经理邀请发起人、选定的团队成员和其他相关方出席一次会
    议。会议的主要目的是制定一份文件,该文件将指导团队确定主要项目可交付成果。这次会
    议的最终输出是什么?
    A、里程碑清单
    B、工作分解结构(WBS)字典
    C、范围管理计划
    D、需求管理计划
    46、一个项目已经启动,该项目拟标准化四个国家的人力资源模块开发。每个国家都有不同
    的人力资源管理流程。其中两个国家与相关方,没有提供任何意见,迫使项目经理在没有他
    们的意见下制定项目计划,并将其发送给四个国家的所有相关方进行批准。到目前为止已经
    收到三份批准。项目经理下一步应该怎么做?
    A、开始项目执行,因为项目计划不需要所有相关方的意见
    B、开始项目,因为大多数相关方己经批准了这项计划
    C、等到所有项目相关方都参与并批准项目计划,然后开展项目执行
    D、等待所有相关方的意见,然后由于大多数相关方已经批准,先开始项目执行
    47、在一个为期两年的新高速公路建设项目的前八个月中,由于缺乏一种机械,项目落后于
    进度计划。这属于哪一种事业环境因素?
    A、组织结构
    B、基础设施
    C、相关方风险界值
    D、可持续性
    48、两家公司之间的并购项目正处于启动阶段,显然这个项目对这两个组织产生影响。若要
    确保项目成功,发起人应关注下列哪一项?
    A、明确定义项目目标,优先事项和战略
    B、预算
    C、沟通管理计划
    D、变更管理计划
    49、项目经理正在管理价值 300 万美元、涉及两个供应商的项目。项目经理为每名供应商创
    建了一份工作说明书(SOW)。下列哪一项需要 SOW 的信息?
    A、风险管理计划
    B、合同
    C、采购管理计划
    D、供应商范围说明书
    50、简正在查看一份重要的敏捷文件,里面包含了项目的愿景和成功标准,那么她最有可能
    是在看
    A、任务说明
    B、项目章程
    C、团队虚拟页
    D、工作说明

    20210609
    51、一个全球多学科项目的项目经理如何才能确保在所有学科中使用变更控制过程?
    A、执行影响分析以考虑所有项目学科 n
    B、确保变更控制委员会(CCB)有来自所有学科的代表
    C、邀请所有学科参加变更控制系统委员会会议,但仅从所参加的学科收集意见
    D、代表其他学科控制所有变更请求
    52、在一个项目中,一位关键项目团队成员因私事请假两个月,项目经理首先应该怎么做?
    A、询问这位关键团队成员是否可以推迟请假
    B、与职能经理协商替换一名团队成员
    C、评估对项目的影响
    D、审查资源管理计划
    53、敏捷方法中每日站会的由来是
    A、团队成员必须站起来面对冲刺中出现的挑战
    B、鼓励团队成员站立进行会议以确保会议的效率
    C、当项目领导人要求展示昨日进度时,团队成员必须站立进行
    D、当团队成员向团队提出探索性想法,以确定项目的可行性时,团队成员必须站立
    54、项目经理正在管理一项创建新项目管理办公室(PMO)的计划,必须创建一种方法来管理
    项目组合、项目群和项目。项目经理应该使用哪一项来管理期望?
    A、相关方分析
    B、专家判断
    C、沟通技能
    D、团队会议
    55、一家跨国公司的组织单位有大量的产品增强功能待办事项,这些产品增强功能是暂时保
    留的用户故事。待批准的预算申请在上周获得批准,启动阶段项目经理应该做什么?
    A、记录项目生命周期和方法讨论需求
    B、为所有用户故事制定一份进度计划
    C、对所有用户故事执行风险评估
    D、根据以前相同产品的项目分配资源
    56、项目经理需要身处不同国家的两位副总裁提供意见。应该使用哪种沟通方法?
    A、推式沟通
    B、拉式沟通
    C、选择式沟通
    D、交互式沟通
    57、在项目结束时要求进行一项重要变更,虽然需要进行这项变更来解决可能影响业务连续
    性的紧急问题,但会延长进度计划并增加成本。项目经理下一步应该怎么做?
    A、拒绝该变更
    B、提交变更请求
    C、实施该变更
    D、沟通对预算和进度的影响
    58、一个大型项目包含将由分包商执行的许多阶段。团队成员各自负责一个阶段。项目经理
    应该使用什么来执行质量管理计划?
    A、质量测量指标
    B、质量审计
    C、根本原因分析
    D、因果分析
    59、项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突,项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?
    A、缓和/包容
    B、合作/解决问题
    C、强迫/命令
    D、妥协/调解
    60、项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑,项目发起人要求项目经理分析
    这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项?
    A、定量和定性风险分析
    B、假设条件和制约因素分析
    C、优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
    D、核对单分析
    20210610
    61、管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与团队合作,团
    队成员位于两个国家,数量平均分布,一个团队由最合适作为个人工作的成员组成,另一个
    团队由最适合作为团队工作的成员组成。项目经理该怎么做?
    A、更新风险登记册
    B、要求团队在项目期间以相向的风格工作
    C、修订沟通管理计划
    D、为团队设置一个虚拟协作工作,以便每天签到
    62、一个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包,其职能经理已经通知项目经理,该团
    成员资历较新,需要时间学习。项目经理应该怎么做?
    A、要求职能经理替换该团队成员
    B、与该团队成员私下讨论该问题
    C、向该团队成员提供培训
    D、在团队会议上讨论该问题
    63、一位新团队成员在一个月前加入团队,并接受了资源管理计划中规定的必要培训,这位
    新团队成员无法按时完成分配的任务,从而影响到团队绩效。项目经理下一项应该怎么做?
    A、识别所需的额外培训并更新资源管理计划
    B、将问题升级上报给管理层,要求将该团队成员调到另一个项目,并找到一位经验更
    丰富的资源作为替代
    C、与该团队成员讨论这个问题,并一致达成意向具有可测量纠正措施的行动计划
    D、在下一次的绩效评估中解决该团队成员的培训需求
    64、一家银行正在执行一个项目,在整个组织中部署新软件。在完成项目的第一阶段后,项
    目经理召集所有部门的职能经理召开会议,以审查项目问题并收集经验教训。项目经理应该
    在会议期间使用什么来检查项目问题并分析经验教训?
    A、头脑风暴
    B、因果分析
    C、专家判断
    D、散点图
    65、某位项目相关方要求对已批准的产品设计进行变更,程序员仅需少量工作就可进行这项
    变更。但是存在一个风险,即另一位相关方将不同意这项变更。项目经理应该怎么做?
    A、由于不存在重大的财务影响,因此实施这项变更
    B、根据变更管理计划创建一份变更要求
    C、请求项目发起人的批准
    D、与相关方谈判接受这项变更
    66、项目发起人任命一位高级工程师到指导委员会,来帮助监督项目管理计划。该工程师经
    常不同意由项目团队制定的计划,并在提交标准之前对项目管理计划表达严重关切。项目经
    理应该怎么做?
    A、通知项目发起人,该工程师延迟了规划过程
    B、与指导委员会一起审查项目计划,并解决该工程师提出的任何问题
    C、与工程师进行私下会议,了解并解决他关切的问题
    D、提交项目管理计划,并在以后通过遵循变更管理程序解决该工程的关切问题
    67、项目可行性研究确定了应该创建什么产品。现在,开发与原始需求冲突的另一种产品的
    一项变更请求,已经获得批准,在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么
    做?
    A、实施该变更请求
    B、拒绝该变更请求
    C、请求详细的数据分析报告
    D、请求新产品的可行性研究
    68、辨别以下用户故事的目标:作为首选客户,我需要能够快速选择任何可用的汽车,由此
    可以继续忠于这个品牌。
    A、汽车
    B、首选客户
    C、迅速选择任何可用的车
    D、忠于这个品牌
    69、由于一个施工项目的相关方数量异常之多,因此在初始规划阶段起草若干职能要求,项
    目经理应该关注什么?
    A、需求管理计划
    B、变更管理计划
    C、组织过程资产
    D、资源管理计划
    70、一位团队成员通知项目经理,供应商延迟交付一个重要部件,由于潜在的影响,该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪
    一份计划?
    A、采购管理计划
    B、沟通管理计划
    C、相关方参与计划
    D、风险管理计划
    71、项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自个部门的可交付成果。
    若要成功实施该项目。项目经理首先应该怎么做?
    A、拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
    B、执行相关方分析并进行详细的需求会议
    C、立即识别在该项目上工作的最佳资源
    D、与已经成功向客户交付的外部供应商签订合
    72、一个风险在项目现场变成现实,这个风险记录在风险登记册中,调查团队得出结论,如
    果进行了适当的风险管理,本可以预防这个风险。若要避免这个问题,项目经理应该事先做
    什么?
    A、审查过往项目的经验教训
    B、更新现有风险管理计划
    C、为风险登记册上的事项指定风险责任人
    D、为已识别到的风险创建风险减轻行动
    73、一名新项目经理收到一份项目章程草案,哪些信息将帮助项目经理参与完成这份文件?
    A、商业论证
    B、项目进度计划
    C、成本基准
    D、项目管理系统(PMIS)
    74、项目经理与一个由 15 人组成的团队召开会议,会议不断发生中断,会议目标几乎没有完
    成。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
    A、冲突管理
    B、政治意识
    C、非语言沟通
    D、积极倾听
    75、一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目,发起人要求新项目经理制定质量管
    理计划,项目经理应该怎么做?
    A、向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划,并在选择适当的标准时寻求指导
    B、与客户开会收集需求
    C、要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
    D、提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造
    76、按照最初的计划继续工作,同时认识到该一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单
    一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展?
    A、认识到相关方结构发生了变化,并量身定做与这个团队的沟通
    B、项目现在包括其他相关方
    C、为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
    D、与新的委员会分享当前的状态报告
    77、一个项目经理完成一个主要的 IT 开发项目,项目经理与发布经理确认,所有系统都在
    工作,并且功能已经完成通过质量保证认证学习。通知客户后,项目经理下一步应该做什么?
    A、以学习到的经验为基础更新组织知识库
    B、更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员
    C、完成采购计划
    D、验证并完成发布文档
    78、一家组织正在开展一个软件应用程序开发项目,有不同的相关方参与到该项目的不同阶
    段。项目经理应该如何让相关方在整个项目过程中参与?
    A、使用来自相关方的信息来制定项目需求
    B、定期与所有相关方确认关键项目决策
    C、让相关方参与制定项目商业论证
    D、不断与所有相关方分享项目状态报告
    79、在一个正在进行的项目中,项目经理发现,职能领导已经向团队传达不同目标。项目经
    理应该怎么做?
    A、与团队开会,澄清目标
    B、与职能领导对质并谴责职能领导
    C、与职能领导开会,澄清目标
    D、向职能领导及其团队分发更新的沟通管理计划
    80、Bill,作为敏捷团队负责人,喜欢为客户演示产品的最新迭代。他的团队每两周演示一
    次,从而可以得到客户的反馈和执行验收。什么类型的定期反馈是敏捷发展的基石?
    A、迭代交付
    B、原型交付
    C、演示和验收交付
    D、增量交付
    81、首席执行官要求项目经理提供绩效报告。项目经理应该在这份报告中包含哪些内容?
    A、已完成百分比和经验教训
    B、问惠的当前状恣以及更新后的相关方参与评估矩阵
    C、项目风险的绩效测量指标
    D、已完成的工作和关键绩效指标(KPIS)
    82、在一个价值 50,000 美元的项目中途,项目经理进行挣值分析(EVA)。结果显示计划价值
    (PV)为 25,000 美元,挣值(EV)为 20,000 美元,实际成本(AC)为 15,000 美元。根据这些结果,
    项目的状态是什么?
    A、落后于进度,并超出预算
    B、落后于进度,但低于预算
    C、超前于进度,并低于预算
    D、超前于进度,但超出预算
    83、项目经理通过电子邮件向所有项目相关方(包括本地和海外团队成员)发布每周项目更
    新,一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做?
    A、单独与该海外团队谈话澄清该问题
    B、将该问题记录问题日志中。
    C、分配另一个海外团队来帮助/指导他们
    D、与所有相关方开会,讨论这个问题。
    84、项目经理接到来自供应商的电话,说由于工厂发生洪水,可交付成果将发生严重延期,
    项目经理下一步应该怎么做?
    A、检查协议或采购订单
    B、更新项目进度计划
    C、提交一份合同变更请求
    D、确认工作说明书(SOW)
    85、在项目执行过程中,一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略产生的大量成本
    表示担心,项目经理应该告诉相关方什么信息?
    A、如果这个风险变为现实,则项目成本可能高于高风险规避策略的成本
    B、这个风险变成现实的概率很高,因此风险规避成本是必要的
    C、这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高。
    D、他们将终止风险规避策略,以降低项目成本
    86、审查项目的高层级进度计划后,一位高级经理指出,项目经理对项目团队的核心工作时
    间所做的假设不正确。制定高层级项目进度计划时,项目经理应考虑什么?
    A、风险因素
    B、组织文化
    C、市场条件
    D、地理分布
    87、一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划(ERP)系统,某一第三方就该系统
    的某个具体模块对 ERP 供应商提出了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功,项目经理
    应该怎么做?
    A、坚称 ERP 供应商已获得该模块的权利,以便组织可以继续使用该模块
    B、要求 ERP 供应商将该模块免费更换为同等相当的模块。
    C、坚持让 ERP 供应商退还该模块的成本,包括所有相关的实施费用
    D、取消合同
    88、公司的首席执行官每半年视察某个项目一次,若要确保与首席执行官的期望保持一致,
    项目团队应该确认哪一项?
    A、相关方登记册
    B、工作说明书(SOW)
    C、团队沟通模板
    D、项目预测文件
    89、在制定资源管理计划时,一位项目经理得知,完成一项关键任务所需的技能组合供不应
    求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题,应该更新
    哪一份其他文件?
    A、采购管理计划
    B、风险管理计划
    C、培训手册
    D、团队开发过程
    90、在一个 IT 基础设施设备项目的执行阶段,IT 经理要求提供比预算中最初包含的服务器
    更昂贵的服务器,项目经理应该怎么做?
    A、执行风险评估
    B、提出变更请求
    C、在范围说明书中核实该请求
    D、批准该请求
    91、项目团队正在努力进行可交付成果的工作,以满足计划的进度。一名团队成员发现范围
    蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做?
    A、执行风险评估和范围变更管理程序
    B、允许范围蔓延,并与变更控制委员会(CCB)沟通以获得批准
    C、估算对项目的影响,并将结果传达给项目相关方
    D、调查为什么会发生范围蔓延,并立即启动变更管理程序
    92、在项目第一个里程碑的阶段退出会议期间,质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测
    试过程程序时,团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做?
    A、执行实施管理质量过程
    B、考虑更换项目的测试主管
    C、更新测试要求
    D、部署自动化测试工具
    93、在项目执行中途,一位项目经理多次收到一位关键相关方的电话要求提供项目目标和活
    动。项目经理注意到该相关方目前的参与程度与预期参与程度不符。若解决这个问题,项目
    经理下一步应该怎么做?
    A、更新相关方参与评估矩阵,以将该相关方的预期参与与程度设置为支持
    B、在风险登记册中标记该问题,并遵循相应的行动
    C、提交一份变更请求以更新相关方参与计划和相关方参与评估矩阵
    D、与关键相关方开会,解释项目目标、状态报告、活动以及有效协作的方式
    94、在举行了几次会议来确定项目活动之后,项目团队仍然不赞同许多事项。项目经理应该
    使用什么来达成共识?
    A、名义小组技术
    B、亲和图
    C、大多数原则
    D、一致同意原则
    95、一家公司聘用一名项目经理来管理与之前完成的一个项目类似的新项目。在该项目执行
    期间一项新的政府规定获得批准。项日经理下一步应该怎么做?
    A、请求专家判断
    B、获得这项政府规定的相关培训
    C、参阅经验教训知识库
    D、修订项目管理计划
    96、在一次项目会议期间,团队得知项目所需的一台设备的成本降低,成本管理计划已获得
    批准。项目经理应该怎么做?
    A、继续执行项目而不通知变更控制委员会(CCB)
    B、遵循变更管理计划,并要求变更控制委员会批准成本变更
    C、更新变更管理计划,以包含该成本变更
    D、将该成本降低事宜通知变更控制委员会,并继续执行项目
    97、项目经理正在领导一个全球虚拟团队,在一次每周项目状态会议上,项目经理意识到来
    自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务,而不是按计划分别执行独立的任务。项目
    经理下一步应该怎么做?
    A、依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划
    B、修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响
    C、通知项目相关方,这将影响项目进度
    D、通知项目发起人并更新资源管理计划
    98、在收尾会议上,项目发起人表示根据项目评估,项目取得成功。但一位相关方却不同意,
    因为没有实现他们的需求。项目经理指出,相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除
    外情况。项目经理下一步应该怎么做?
    A、忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
    B、建议进行项目评估以确保项目已完成
    C、建议将这些需求作为另一个项目的范围
    D、在问题日志中添加该问题
    99、一个工厂扩建项目已接近完成 50%,这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。
    项目经理应该怎么做?
    A、执行相关方分析,并相应调整相关方参与计划
    B、通知项目发起人,该维权组织体现了项目进度的一个风险
    C、与该维权组织开会,将其需求添加到该项目
    D、教育该维权组织,让其了解该项目将为社区带来的好处
    100、由于所需的验收标准未得到满足,客户停止了里程碑付款。公司应该采用哪一种质量
    管理过程来阻止再次发生这个问题?
    A、质量保证(QA)
    B、质量控制(QC)
    C、质量规划
    D、质量反馈