101、在一个大型施工项目的规划阶段,出现了潜在的经济衰退迹象。之前关于经济衰退的风
    险被指定为低概率和高影响，预计持续 6-12 个月。项目开始后不久，发生了经济衰退，并
    按预期影响项目。六个月后，经济衰退影响的持续时间将更改为 24-36 个月。项目经理应该
    怎么做？
    A、将项目工期延长 24-36 个月
    B、借用额外的运营资本
    C、更新风险登记册
    D、将项目工期延长 12-24 个月
    102、在项目执行阶段，项目发起人直接与团队成员和分包商沟通。项目发起人偶尔向他们
    提供有关实施方法、工作技巧和任务排序的指导。项目经理应该怎么做？
    A、使用人际关系技能让项目发起人查阅沟通管理计划
    B、更新相关方参与计划，禁止项目发起人与团队和分包商直接沟通
    C、更新执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
    D、将项目发起人与团队和分包商的沟通更新到问题日志
    103、一个项目符合预算，但落后于进度。因为之前已公布将在两个月内完成该产品，客户
    体验副总裁（VP）为项目施加压力。副总裁要求项目经理缩短产品的测试阶段，以满足已
    公布的产品发布日期。项目经理应该怎么做？
    A、创建一个显示新产品发布日期的项目预测报告，可能会改变副总裁的想法
    B、分析可以进行减少哪些以及如何减少以满足前总裁的要求。
    C、通知测试团队，已经缩短时间范围并且必须得到满足
    D、分析缩短测试时间的可能方案，以符合副总栽的要求
    104、一次项目审计审查发现，一项关键变更是在规定流程之外被拒绝。这对其他交付产生
    中等影响，发起人要求知道原因。项目经理首先应该审查哪一项？
    A、变更日志
    B、需求跟踪矩阵
    C、风险报告
    D、变更请求
    105、项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的
    目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么
    做？
    A、联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程
    B、向这些相关方公布一些新的，更详细的状态报告
    C、要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
    D、与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新
    106、项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书
    来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？
    A、忽略该请求，并指示团队保持已定义的范围
    B、与团队成员召开引导式研讨会
    C、要求团队成员创建一份亲和图
    D、要求团队成员召开头脑风暴会议
    107、项目经理已经在一个项目上工作了三个月，该项目是关于在公司的网站上发布了一个
    新功能，然而，一位关键相关方感到不满，因为可交付成果未能满足他们的期望。项目经理
    应该查阅哪份文件？
    A、范围管理计划
    B、项目范围说明书
    C、需求跟踪矩阵
    D、需求文件
    108、项目经理必须创建一个项目的工作分解结构（WBS）,并分析项目范围的技术细节。项
    目经理应使用什么工具或技术？
    A、头脑风暴
    B、亲和图
    C、专家判断
    D、紧前关系绘图法
    109、一个财务项目旨在为公司客户实现风险评级计算的自动化。在工作绩效评审期间，项
    目发起人确定风险评级计算不准确。项目经理应该审查哪一份计划来解决这个问题？
    A、质量管理计划
    B、风险管理计划
    C、变更管理计划
    D、项目管理计划
    110、当前面临缺乏历史数据时，项目经理会做出各种假设，许多这些假设被证明是不正确
    的，至少引发了一个高影响的问题。若要避免这个问题，项目经理应该事先使用什么？
    A、显性知识
    B、事业环境因素
    C、专家判断
    D、组织过程资产
    111、涉及一家全球公司 10 家分公司的项目即将完成，项目经理正在安排召开一次经验教训
    总结会议，项目经理应该邀请谁来参加会议？
    A、所有相关方
    B、项目经理的业务部门主管
    C、项目团队的所有成员
    D、高级管理层
    112、收集完有关项目的所有信息并制定项目章程之后，项目经理得出结论认为最初的高层
    级时间表有风险。客户要求这个时间表是授予项目的先决条件。项目经理应该怎么做？
    A、正式向客户通知与时间表的偏差
    B、保持该时间表直到项目执行为止
    C、承诺该高层级时间表，突出制约因素，责任分配矩阵和风险分析
    D、根据原计划开始项目
    113、在启动阶段，项目经理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理
    下一步应该怎么做？
    A、在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果
    B、提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果
    C、在项目章程中规定范围和可交付成果
    D、在问题日志中记录误解范围和有交付成果的可能性
    114、项目经理已经完成识别相关方的工作。之前，由于没有对项目经理和相关方的影响力
    或职权方面规定区别，项目经理在管理相关方方面有困难，在相关方登记册中需要包含哪一
    些信息？
    A、新相关方的变更请求
    B、相关方效益管理计划
    C、相关方参与计划
    D、相关方分类
    115、公司正在开发一些新产品，在测试阶段，客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理
    应该使用什么来确定合适的解决方案？
    A、因果图
    B、六西格玛
    C、专家判断
    D、面向 X 的设计
    116、项目团队在交付产品增量时遇到困难，项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。
    谁应该参加这次会议？
    A、指导委员会成员
    B、所有直接参与项目生产进度工作的成员
    C、项目管理办公室(PMO)的负责人和项目经理
    D、参与该项目的每个团队的团队领导
    117、项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点(POS)交易系统，项目经理发现
    这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项
    目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该
    联系谁来解决这个问题？
    A、IT 部门
    B、受影响的发起人
    C、受影响的项目经理
    D、运营团队
    118、一位新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这
    位新成员来自一个文化自由的组织，由于习惯，一直迟到参加各种会议，当问到为什么迟到，
    该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该优先处理可交付成果。项目经理
    应该怎么做？
    A、暂停该团队成员的工作并解，释这种行为是不允许的
    B、再次与该团队成员会面，解释守时至关重要
    C、忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响
    D、强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则
    119、一个项目收到项目发起人对范围、预算和进度计划的批准。若要确保项目相关方都能
    获得通知并参加，项目经理应该怎么做？
    A、将项目计划发送给项目相关方进行反馈
    B、与项目相关方开会，一起审查项目管理计划
    C、所有相关方一起召开项目启动大会
    D、要求项目发起人与所有项目相关方沟通并获得他们的同意
    120、一个相关方认为最近一个项目可交付成果没有实现，若要获得该相关方的批准，项目
    经理应该怎么做？
    A、分析该相关方的需求和期望并审查项目范围
    B、与该相关方一起审查项目章程
    C、与该相关方一起审查质量管理计划
    D、获得该相关方的新需求并执行风险分析
    121、一家农业设备制造商因一个缺陷部件而召回数千个产品。这个问题导致许多客户不满,
    公司花费 500 万美元来修理和更换零件。哪一种成本预算类型可以防止这个问题？
    A、非一致性成本
    B、一致性成本
    C、矩阵图
    D、多标准决策分析
    122、一位团队成员通知项目经理他们必须完成项目之外的一项关键任务。这将对项目进度
    产生风险，项目经理应该如何做才能消除这个风险？
    A、与该团队成员的经理协商另外一个时间来完成这项其他任务
    B、从另一个部门获得一位替代资源
    C、向项目发起人汇报该团队成员的经理不遵守规定
    D、指示该团队成员的经理释放该团队成员以完成预定的项目活动
    123、项目发起人向项目经理提出高层级项目需求。然后项目经理在制定项目管理计划之前,
    要求与一名主题专家(SME)进行访谈。根据这些信息，项目发起人使用的文件是什么？
    A、项目工作说明书(SOW)
    B、项目战略计划
    C、项目商业论证
    D、项目章程
    124、两名团队成员拒绝一起参加同一个项目，两名团队成员的参与对实现项目目标是必要
    的。若要确保两名团队成员一起合作获得项目章程的签署，项目经理应该怎么做？
    A、鼓励两位成员发挥团队精神，并在需要时获得职能经理的支持
    B、让两位成员参阅团队章程，并在需要时获得职能经理的支持
    C、鼓励两位团队成员从其职能经理那里获得支持
    D、鼓励团队成员自行解决冲突
    125、项目经理聘请一位资源开发一个网站。该资源在没有完成工作的情况下突然离职，项
    目经理必须聘请另一位资源来完成这项工作，新聘请的资源更改网络设计，覆盖了原有设计。
    应如何描述与第一位资源工作相关的成本？
    A、间接成本
    B、直接成本
    C、沉没成本
    D、可变成本
    126、因为漏掉一个重要里程碑且初始原型包含错误，客户十分担心。若要避免这个问题，
    项目经理应该事先做什么？
    A、制定质量核对单
    B、创建风险登记册
    C、签发变更请求
    D、应用预防胜于检查
    127、项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时
    按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标？
    A、查阅工作分解结构（WBS）确认所有工作包都已经成功完成
    B、向用户/客户指出，由于满足了进度计划和预算要求，该项目取得成功
    C、要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证
    D、向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单，列出所有巳解决的事项
    128、项目分包商的一位关键资源需求是一个制造过程的技术专家。在项目的早期阶段，很
    明显分包商的员工缺乏足够的专业知识来满足质量标准。项目经理应该怎么做？
    A、更新风险登记册
    B、为项目团队指定一名主题专家（SME）
    C、对分包商执行质量审计
    D、审查合同中的任何相关罚款条款
    129、一家公司已经为项目经理设计了一份指南，以便在每个项目结束时举行审查会议。其
    目的是收集项目的负面和正面影响。刚开始一个项目的项目经理发现，这份指南中没有考虑
    过往项目中获得的经验教训。这份指南应包含什么内容？
    A、头脑风暴
    B、对组织过程资产的审查
    C、执行摘要数据表
    D、事业环境因素研究
    130、一家公司转向采用跨职能团队进行项目开发的敏捷方法，并将项目经理分配到一个关
    键的项目。项目经理应该如何避免员工辞职的可能性？
    A、进行圆桌讨论、研讨会和一对一的会议
    B、成立一个委员会来确定敏捷方法
    C、要求人力资源部门参与该项目以协助员工管理
    D、为所有项目团队成员协商更好的工资成项目奖金
    131、项目经理得知在他们不知情的情况下已经为项目分配了资源，经过调查，项目经理发
    现这些资源需求是合理的。若要避免这种沟通不畅的情况，项目经理事先应该做什么？
    A、亲自创建资源管理计划
    B、更新采购和成本管理计划
    C、明确定义并沟通每个资源的角色与职责
    D、修订沟通管理计划
    132、项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理己经检查了现在的计费系统以
    及公司项目管理信息系统(PMIS)中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求
    项目经理下一步应该做什么？
    A、参考现有的行业最佳实践
    B、咨询任何有经验的内部或外部团队
    C、与外部主题专家(SME)一起工作
    D、与内部业务和技术支持资源一起工作
    133、在一个项目的最终收尾活动期间，项目经理发现项目章程包含的原始项目范围比最终
    项目范围的成本低，项目经理应如何处理这项信息？
    A、在项目报告中记录原始和最终范围
    B、更改项目章程以反映本文件创建后所做的所有变更
    C、核实项目管理计划是否已更新
    D、审查变更请求，且如果没有包含必要的信息，则更新该变更请求
    134、因为一些团队成员不合作，一个拥有多元化团队的项目经理需要处理冲突，项目经理
    应该怎么做？
    A、定期召开电话会议反复重申共同目标，并向该团队成员解释应该作为一个团队共
    同合作
    B、与不合作的团队成员开会
    C、与所有团队成员一起进行团队建设活动
    D、向所有团队成员发送一封电子邮件解释说，这种行为是不能容忍的
    135、项目经理加入一个已经在进行当中的项目。质量审计报告显示，由一个供应商提供的
    一些材料在材料检查员没有出具批准文件的情况下，获得付款批准。项目经理得知检查员口头表达了批准意见，然后再提供批准文件。哪一份计划可以帮助项目经理评估这种批准方式
    是否符合项目管理计划？
    A、需求管理计划
    B、相关方参与计划
    C、沟通管理计划
    D、质量管理计划
    136、由于技术已在其他工厂运行，一个项目的用户验收测试被省略。但是，在实施后，该
    技术不能按预期起作用。项目经理应该怎么做？
    A、查看缺陷报告以确定并解决问题
    B、提交变更请求
    C、执行根本原因分析，以确定纠正措施
    D、使用测试脚本来解决问题
    137、在创建采购管理计划时，项目经理发现组织内部存在的某些资源正在为其他项目效力,
    项目经理应该怎么做来满足这种需求？
    A、开展自制或外购分析
    B、创建工作分解结构
    C、制定风险登记册
    D、开始人员分配谈判
    138、在生产环境中实施后识别到一个项目问题。若要识别发生这种问题的原因，项目经理
    应该使用什么工具或技术？
    A、帕累托图
    B、直方图
    C、石川图
    D、控制图
    139、在项目测试阶段检测到一个故障。在未通知项目经理的情况下，测试人员分析该故障,
    并与开发团队一起合作解决该故障。由于缺乏沟通，项目经理继续遵循初始定义的测试时限。
    项目经理现在应该怎么做？
    A、更新问题日志，并确定纠正措施
    B、忽略该故障，因为已经解决了
    C、签发变更请求，并遵循变更过程
    D、更新测试计划，并确定纠正措施
    140、一家制作公司正在实施一个利用新技术和新工艺生产新产品的项目。已经确定组建工
    作包的详细信息，并识别到每个组件的制约因素。管理层希望获得该项目的精确成本估算。
    项目经理应该使用什么估算技术？
    A、类比估算
    B、三点估算法
    C、自下而上估算
    D、参数估算
    141、项目经理正与多位相关方一起管理一个庞大而复杂的项目。一些相关方反对项目的效
    益，而另一些则非常支持。项目经理应该使用什么来澄清并正确管理这些相关方？
    A、凸显模型
    B、权力/利益方格
    C、影响/影响力方格
    D、相关方立方体
    142、项目经理加入一个备受瞩目的项目，该项目将为公司带来重大效益,项目发起人告诉项
    目经理，一些关键相关方不赞同项目的效益，并且可能抵制该项目的工作。项目经理该怎么
    做？
    A、制定责任分配矩阵(RAM)
    B、要求发起人获得相关方的支持
    C、与相关方开会展示该项目
    D、更新相关方登记册，添加这项信息
    143、项目的混凝土供应商通知项目经理，材料将比预定时间晚三个星期交付。项目经理更
    新了进度计划并通知项目团队。在这种情况下，哪种合同类型承担的风险最小？
    A、总价加激励费用合同(FPIF)
    B、总价加经济价格调整合同(FPEPA)
    C、工料合同(T&M)
    D、固定总价合同(FFP)
    144、一家公司正在为处于不同国家的几家分支机构部署新的战略利益解决方案。安装该解
    决方案的团队中受过专门培训的资源有限，无法并行管理多个部署。第一个国家的部署项目
    推迟，现在与下一个国家的部署即将进行。项目经理宣布，由于缺乏资源，所有国家的部署
    都将推迟。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？
    A、更密切地监控第一个国家部署的进度，并告知所有相关方
    B、要求每个国家提供额外预算，以便部署雇佣高级资源
    C、在团队中包含额外资源，让他们可以接受产品培训并能够部署产品
    D、查看每个分支机构的需求优先级，并与他们一起制定新的部署进度计划
    145、一个国际项目的团队由来自不同的背景，年龄和兴趣的个人组成。项目一开始后就发
    现他们在齐心协力一起合作。项目经理如何才能促进更好的团队合作？
    A、举行正式的团队会议来讨论团队合作的重要性
    B、与团队开会以解释基本规则，共同愿景和价值观，并更好的理解团队成员的优先
    级
    C、请人力资源部门对团队进行多样性方面的教育和培训
    D、让团队自行建设，然后在下一次绩效评估会议上处理问题
    146、在一个项目的执行阶段，项目经理需要快速分配资源以建立团队并按时满足项目要求,
    项目经理下一步应该怎么做？
    A、创建图书馆服务
    B、举行一系列研讨会
    C、培训新团队
    D、举行网络研讨会
    147、一家咨询公司的负责人发起一个项目，拟开发一种新的业务，以增加市场份额和收入,
    由于该公司很成功，管理团队和顾问并不认为需要新的业务模式，并要求在启动项目之前提
    供项目概念。应该用什么来制定项目概念？
    A、头脑风暴
    B、专家判断
    C、六西格玛技术
    D、预测
    148、项目经理与项目团队开会收集需求。团队成员向项目经理询问相关方是否熟悉项目的
    假设条件，制约因素和可交付成果。哪一份文件将概述这些信息？
    A、项目范围说明书
    B、工作说明书(SOW)
    C、项目章程
    D、建议邀请书(RFP)
    149、在一个新项目的规划阶段，质量保证经理坚持要求将精度和准确度标准添加进质量管
    理计划中。项目经理在哪里能找到这个信息？
    A、事业环境因素
    B、需求文件
    C、变更控制过程文档
    D、组织过程资产
    150、项目经理必须为政府编制一份工厂生产能力报告。这份报告将通过对 400 家工厂的总
    经理进行调查而创建，并且必须在四个月内完成，然而，根据现有资源以及调查每位总经理
    所需的时间，该项目预计需要一年时间。项目经理应使用什么工具或技术来满足预期期限？
    A、进度压缩
    B、快速跟进
    C、标杆对照
    D、统计抽样
    151、在项目执行阶段，项目经理完工估算(EAC)高于完工预算(BAC)。在确认过计算的准确
    性后，项目经理应该做什么？
    A、为项目相关方准备自下而上的 EAC 值
    B、请求项目发起人批准完工偏差(VAC)预测
    C、根据 EAC 和 BAC 请求项目发起人批准成本绩效指数
    D、基于完工尚需绩效指数(TCPI)的评估采取行动
    152、项目经理正在与质量保证(QA)专家合作，以确定生产线中许多质量偏差和缺陷背后的
    原因。项目经理应该使用下列哪一项来确定问题的根源？
    A、直方图
    B、散点图
    C、矩阵图
    D、鱼骨图
    153、到目前为止本该完成百分之八十的一个项目只完成了百分之七十五，项目总预算为
    100,000 美元，已完成工作实际成本(ACWP)为 72,000 美元。根据这些信息可以确定什么？
    A、该项目低于预算，与进度缜效指数(SPI)为 0.94,成本绩效指数(CPI)为 1.04
    B、该项目超出预算，其 SP1 为 1.07,CPI 为 0.96
    C、该项目超出预算，SPI 为 0.94,CPI 为 1.04
    D、该项目低于预算，其 SPI 为 0.94,CPI 为 0.96
    154、对于一个软件开发项目，大部分功能都已经过客户同意。该客户也是一位相关方，负
    责审查需求规格书。项目开始后，该客户的老板(之前未被识别为一位相关方)参与项目要求
    对批准的需求进行变更。这导致项目发生严重返工并延长时间表。项目经理应该怎么做？
    A、将其添加进风险登记册
    B、向变更控制委员会(CCB)提交一项变更
    C、修订项目管理计划，以包含这些更新
    D、规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求
    155、项目经理研究报纸文章，以确定哪些团体可能影响项目。项目经理执行的是哪一个过
    程？
    A、控制风险
    B、识别相关方
    C、控制相关方参与程度
    D、识别风险
    156、一家公司要求项目经理为一项新装配技术启动一个项目，项目资源平均为公司工作 15
    年，并认为他们可以立即开始项目。项目经理应该怎么做来启动这个过程？
    A、制定一份培训计划
    B、召开项目启动大会
    C、创建项目管理计划
    D、制定一份激励计划
    157、一个项目己经发生偏差几个月了，这种状态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有
    相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差，并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要
    预防这个问题，项目经理应该事先做什么？
    A、确认所有相关方都收到并理解每份状态报告
    B、为每一个相关方选择适当的沟通方法
    C、直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽
    D、计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
    158、一个构建新产品的项目包含了一项设计，而该设计使用了两个现有产品的一些功能，
    但是，新产品需要比其前代产品更大型且更便宜。项目经理查看两个现有产品的文件，并与
    工程总监讨论对最终成本的影响。项目经理将使用什么技术来估算成本？
    A、建模和成本预测
    B、类比估算和参数估算
    C、专家判断和成本汇总
    D、自下而上估算和计划评审技术分析
    159、项目经理从第三方供应商处收到通知说，分配给客户所在地的现场资源在接下来的两
    周内不可用。项目经理应该更新哪一份文件?
    A、问题日志
    B、团队任务
    C、风险登记册
    D、责任分配矩阵(RAM)
    160、一个专业的项目团队正在管理一个大型项目。上个月，工程顾问提交了最初的设计计
    划给客户审查，项目经理得知该设计因未能满足客户需求而被拒绝。项目经理应该怎么做？
    A、制定项目章程
    B、召开项目启动大会
    C、创建需求跟踪矩阵
    D、执行相关方分析
    Air:
    161、为了限制项目变更的数量，项目经理制定了一个严格的变更管理计划，该计划只允许
    批准那些能够降低主要潜在风险或具体化风险的变更。团队成员提出范围变更，该变更将消
    除对落后于计划运行的外部项目的依赖，项目经理应该怎么做？
    A、与发起人和外部项目经理讨论提议的变更
    B、拒绝该变更，因为根据变更管理计划应避免所有变更
    C、接受该变更，因为这是一项预防措施
    D、同意该变更，因为这是一项纠正措施
    162、由于项目资源的专业水平不同，项目经理注意到进度计划绩效问题，一些经验丰富的
    资源会检查不必要的细节，而一些初级资源则需要很长时间才能完成任务。项目经理应该怎
    么做来增强团队绩效？
    A、根据需要提供培训，并为所有团队成员实施一份核对单
    B、请高级资源为初级资源提供协助
    C、更换初级资源，并通知高级资源
    D、对初级员工进行培训
    163、项目经理加入一个刚刚开始的项目，项目发起人和项目团队向新项目经理保证具有足
    够的预算和符合实际的进度计划，项目经理担心可能威胁到项目成功的意外事件。项目经理
    应该怎么做？
    A、识别并评估任何项目风险
    B、请求项目发起人为项目规划提供额外资金
    C、与职能经理讨论潜在的计划外风险
    D、关注按计划执行项目
    164、一家跨国公司有一个分为 10 个阶段项目落后于进度计划，团队领导通知项目经理，如
    果对进度计划进行赶工，项目可以按计划完成。但是，存在一些项目目标可能未满足的风险。项目经理应该怎么做？
    A、请求项目相关方的批准
    B、更新风险登记册并与发起人沟通后续步骤
    C、使用快速跟进，而不是赶工
    D、修订项目管理计划，以变更项目目标
    165、项目经理加入一个具有分布式团队、固定预算和紧迫期限的项目。在项目规划过程中,
    若要避免任何范围蔓延，并让团队专注于交付满足要求的产品，项目经理应该怎么做？
    A、确保范围的任何变更都经迂正式的批准过程
    B、与所有开发团队召开每日站会
    C、要求所有开发团队主管准备详细的需求
    D、防止相关方直接与开发团队主管交流
    166、项目发起人通知项目经理一种产品可能会对客户产生不利于健康的影响。因此，发起
    人要求改变生产材料。项目经理应该怎么做？
    A、通过遵循实施整体变更控制过程，进一步调查该事项
    B、立即实施这项变更并提交正式文档的变更请求
    C、停止当前工作，并启动实施整体变更控制过程
    D、拒绝该请求，因为已超出范围
    167、两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试，项目经理仍无法
    解决这个问题，项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这
    个问题？
    A、缓和/包容
    B、妥协/调解
    C、撤退/回避
    D、强迫/命令
    168、项目经理向指导委员会展示项目章程，指导委员会非常担心预先分配的资源，因为相
    关方不了解他们在项目中的参与情况。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
    A、获得相关方的期望
    B、管理相关方参与程度
    C、完成相关方登记册
    D、定义每个相关方的角色与职责
    169、项目经理担心团队成员会花费大多的时间去帮助最近委托的一个项目组件的运营和维
    护人员，项目经理应该查阅哪一份文件来确认该组件是否己签署并转让所有权？
    A、组织过程资产更新,采购协议和最终报告
    B、组织过程资产更新,采购协议和项目文件更新
    C、组织过程资产更新,采购协议和相关方参与计划
    D、组织过程资产更新,最终报告和项目文件更新
    170、一个项目已经交付了一个应用程序。但是，在与相关方的会议中，发现该产品没有达到法律要求。项目经理应该怎么做？
    A、更新需求文档
    B、修订项目管理计划
    C、提出变更请求
    D、实施要求的变更
    171、项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，并希望审查项目范围以进行成本结算，
    项目经理发现在工作分解结构（WBS）中遗漏了一项可交付成果。项目经理下一步应该怎
    么做？
    A、询问相关方是否需要添加这些遗漏的可交付成果
    B、请求项目管理办公室（PMO）批准成项工作的额外资金
    C、根据 100%的规则将工作添加到 WBS 中，并重新计算项目总成本
    D、要求主题专家（SMEs）检查这些可交付成果是否有必要
    172、项目经理与项目相关方和团队成员开会，审查范围管理计划、批准的章程和其他需求
    文档、专家判断和引导技术用于制定所需产品的详细描述。项目经理还应使用哪一项其他输
    入？
    A、过往项目的经验教训
    B、假设日志
    C、相关方登记册
    D、需求跟踪矩阵
    173、在项目开始时提出一个涉及盗窃的安全风险，并且创建一个行动项作为应对措施。两
    个月后，风险敞口增加，现在必须考虑新的行动项。但是，项目经理不愿意增加新的风险或
    更新当前的风险，因为已经制定了计划应对措施。项目经理应该怎么做？
    A、创建另一个风险，因为每个已识别到的风险都有一个应对措施
    B、采用新的应对措施更新现有的风险，因为一种风险可能有多个应对措施
    C、制定一份管理计划以处理已识别风险的应对措施
    D、在决定如何进行之前，检查风险责任人的数量
    174、由于组织结构调整，负责解决问题日志中某一项的小组已被解散。项目经理首先应该
    怎么做？
    A、确定现在由谁负责那个小组的任务
    B、评估该问题的优先权
    C、确定解决问题所取得的任何进展
    D、确定可以解决问题的项目资源
    175、在第一次团队会议期间，一名新任命的项目经理在讨论项目问题时发现了一些问题。
    项目经理可以从哪里获得有关团队建设的信息？
    A、团队绩效评价
    B、项目资源管理计划
    C、问题日志
    D、工作绩效报告
    176、项目经理正在管理一个全球性项目，该项目的资源位于不同地区。若要使用正确的渠
    道来处理正确的信息，项目经理应该怎么做？
    A、安排在不同时区召开会议
    B、频繁举行视频会议
    C、制定沟通管理计划
    D、创建相关方参与计划
    177、由于一个组织的项目发起人在地理上分散在不同地方。项目管理办公室（PMO）启动
    了一个项目来实施定制的、统一的组织过程。这个过程包括在每个里程碑结束时产生所需的
    工作。该项目的结束将被用作未来实施的原型。确保这个目标取得成功，项目经理应该怎么
    做？
    A、制定详细的项目管理计划，与所有相关方分享
    B、相关方参与并在每个阶段结束时要求签署
    C、促成每周状态更新的虚拟会议
    D、每周更新一次项目管理计划
    178、项目经理正在监督一个跨国项目，拥有提供开发、支持和质量测试服务方面的资源。
    由于语言和文化的差异，项目经理遇到沟通挑战。若要改善沟通，项目经理可以怎做？
    A、更新沟通管理计划
    B、开展团队建设活动，考虑团队成员集中办公
    C、请求管理层支持来升级资源
    D、提高信任感和意见一致性，提高士气，增强团队合作精神
    179、项目经理在收到项目发起人的项目章程后，发现一个众所周知的高层级风险并没有列
    入其中。项目经理应该怎么做？
    A、将该风险包含进工作说明书(SOW）中
    B、开始实施整体变更控制过程
    C、与项目发起人讨论该问题
    D、修订风险管理计划，以包含该风险
    180、在一个项目的最终阶段，一位关键相关方提出对主要可交付成果的新改进意见。团队
    不同意进行改进。项目经理应该怎么做?
    A、将该情况记录在风险登记册中
    B、提交变更请求
    C、审查沟通管理计划
    D、审查变更管理计划
    181、一位经验丰富的项目经理在到达一个重大开发里程碑之前识别到一个问题，项目经理
    采取相应的行动，并能够按时解决问题。两周后，发起人通知项目经理，客户发出了处罚费。
    若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？
    A、提出变更请求
    B、更新问题日志
    C、通知客户
    D、更新风险日志
    182、一位项目团队成员临时离开项目，由具有类似技术技能的资源代替，由于新资源未参
    加过往项目会议，导致项目中断，项目经理应向新资源提供什么？
    A、项目绩效报告
    B、定期培训以及项目文件的访问权
    C、项目管理计划，包括范围和进度基准
    D、工作绩效报告
    183、项目经理作为项目团队的一位替代项目经理人选加入一个项目。在最初的会议中，项
    目经理发现关于如何解决技术决策存在不同的意见。团队成员不尊重彼此的意见，这种环境
    起到反效果。该团队处于团队建设的哪个阶段？
    A、震荡阶段
    B、形成阶段
    C、规范阶段
    D、成熟阶段
    184、一个项目已经进行了六个月，这时有人意识到由于最近批准的所需准确度方面的变更,
    成本管理计划不再有效，项目经理应该怎么做？
    A、要求团队审查并修订成本管理计划
    B、促成一次团队会议，以审查工作分解结构(WBS)、分析每个工作包无更新成本
    C、召开一次团队会议，以讨论变更并带领团队更新成本管理计划
    D、与团队一起审查此变更对预算的影响，并确定是否有必要对成本管理计划进行变
    更
    185、项目经理新加入一家公司，之前没有管理过具有国际团队成员的项目。项目经理应该
    如何培养文化敏感性？
    A、认识到需要学习文化，设法了解当地习俗，并在与团队成员一起工作时保持灵活
    性
    B、与人力资源部门开会，以获得这方面的正式磨训
    C、拒绝该项目，理由是与文化多样化人员工起工作存在困难
    D、了解每个团队成员文化的每个细节，以便对他们的需求保持敏感
    186、项目经理和项目发起人在合同收尾期间发生争议。在确定项目完成时，哪一份文件时
    项目经理和项目发起人之间协议的依据？
    A、验收的可交付成果
    B、项目范围说明书
    C、项目管理计划
    D、项目章程
    187、一位团队成员发现一项新法规可能影响一个异地项目的交付日期，项目经理下一步应
    该怎么做？
    A、要求项目发起人接收该风险
    B、在进度计划中添加额外时间
    C、更新风险登记册进行风险分析
    D、请主要相关方将该问题提交给变更控制委员会(CCB)
    188、在大量数据中获得的质量报告表明，目前的可交付成果存在许多缺陷。项目经理应该
    使用什么工具或技术来获得制定决策的洞察力？
    A、亲和图
    B、石川图
    C、控制图
    D、帕累托分析
    189、项目经理完成了项目管理计划的初稿，并打算将其提交给相关方进行批准，但是,项目
    管理计划篇幅很长，相关方分散在各地，项目经理获得批准的时间有限。若要按时完成该计
    划的审查，项目经理应该怎么做？
    A、安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查
    B、安排一次与所有相关方的会议，并在会议前发送该计划以供审查
    C、将该计划分成若干部分，并要求选定的相关方根据其专业领域审查特定部分
    D、安排只与关键相关方召开单独会议，以便他们完成该计划的走查
    190、项目经理必须管理潜在的相关方利益冲突，相关方参与评估矩阵识别到一个反对项目
    且有影响力的相关方。项目经理应该如何调整满足该相关方的期望？
    A、创建相关方参与计划
    B、与其沟通相关方参与计划
    C、与所有相关方开会，对项目目标达成共识
    D、更新相关方登记册
    191、在项目执行阶段，一名项目相关方要求项目经理加入一个新过程的优化。项目经理应
    该怎么做？
    A、执行实施整体变更控制过程
    B、与过程专家一起审查项目
    C、将优化项目分配给团队
    D、拒绝范围蔓延
    192、项目经理要求团队提供对项目应急计划的评估。若要完成这项工作，团队应该使用哪
    一项？
    A、定性风险分析
    B、风险审计
    C、风险审查
    D、风险分类
    193、为公共活动提供 IT 基础设施设备的某公司己被选中为一个国家的国庆活动提供设备。
    该公司只能在截止日期前提供 50%的设备。项目经理找到可以提供剩余设备的另-个供应商。
    项目经理应使用什么风险策略？
    A、减轻
    B、分享
    C、回避
    D、转移
    194、根据迄今为止取得的项目进展，项目团队希望改变他们在项目开始时选择的风险管理
    方法，项目经理本应该怎么做？
    A、查阅风险管理计划，并鼓励项目团队遵循项目的约定变更控制流程
    B、拒绝进行变更，因为这种方法已经获得相关方的同意
    C、告诉项目团队，风险管理方法是根据项目需求确定的，不能改变
    D、因项目团队确定新的风险管理方法而奖励团队
    195、一个采用固定总价(FFP)合同的项目已经到达其最终里程碑，项目经理对最终产品充满
    信心，并向客户背书该产品，一周后，项目发起人通知项目经理，客户正在针对其所认可的
    产品向他们公司提起诉讼。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？
    A、确认项目团队向客户收费的工作小时数
    B、向客户批注该产品之前重新测试该产品
    C、花时间与客户一起了解项目的需求
    D、要求客户正式书面通知合同已经完成
    196、两个团队在为同一个项目工作，一个团队在海外的客户现场工作，另一个团队在公司
    总部工作，客户要求新的文档格式以符合当地法律以及战略供应商的新要求，位于公司
    总部的团队抱怨说，公司己有程序和政策规定不允许对文档格式进行任何变通。
    客户现场的项目经理应该怎么做？
    A、向前推进顼目，并在问题日志中更新客户请求的详细信息
    B、请求变更以获得公司总部的新格式
    C、根据客户请求修改格式，并通知公司团队
    D、与公司总部的项目经理召开视频会议以解决该问题
    197、对于一个新项目，公司要求项目经理识别潜在的项目团队成员。项目经理下一步应该
    怎么做？
    A、请职能经理提供项目团队成员
    B、创建一份资源管理计划
    C、制定一份具有岗位描述的组织图
    D、使用专家判断
    198、在执行一个道路维修项目期间，风险减轻程序和工作的预算减少，项目经理首先应该
    是怎么做？
    A、执行风险分析
    B、提交变更请求
    C、更新风险登记册
    D、修订成本基准
    199、一家公司正在冒险进入一项新业务,但之前在该市场中没有经验，项目经理应使用什么
    工具或技术来收集需求？
    A、原型法
    B、专家判断
    C、产品分析
    D、制定决策
    200、几个子团队正在为一个具有固定工期的项目工作，实施团队经常延迟向质量保证(QA)
    团队提供工作产品，从而导致关系紧张。项目经理应该怎么做？
    A、与几个团队进行沟通，以便 QA 团队能够解释实施团队延迟交付的影响，并讨论
    可能的解决方案
    B、将提供给实施团队进行质量保证任务的实际预期时间加倍，以确保在延迟交付的
    情况下有足够的时间进行全面测试
    C、指示质量保证团队在可用时间内完成尽可能多的测试
    D、为质量保证团队增加人员，以便即使由于延迟交付压缩进度，也可以完成测试