详情装修后台升级:为了方便商家朋友进行商品视频管理和运营,原有的微详情视频管理后台和基础详情主图视频后台升级成商品多视频后台;
一、MINI渠道专享视频操作手册:
第一步:登录旺铺——详情装修:https://xiangqing.wangpu.taobao.com
重点:确认旺铺后台已经升级为”新版”,未升级新版的旺铺,需要点击 “体验新版”升级
新版可配置页面如下:
第二步:输入想要编辑的商品ID,点击筛选;
第三步:点击商品主图-编辑
第四步:选择尺寸.上传视频需要和商品主主图图片尺寸保持一致(3:4或者1:1)
如果主图图片是3:4,视频尺寸选3:4
发布“主图视频”并且勾选“微详情渠道”
第五步:点击商品视频——上传视频——选择视频类型(其他微详情专享)——投放场景(微详情)——点击发布【目前下拉商品视频选项,只有“其他微详情专享”,后续会逐步开放,待通知】
第六步:等待视频都放MINI渠道的审核结果——审核时间:1-3个工作日
审核状态包括:
- 审核通过:该视频已经完成公域投放审核,可以进入微详情场景展示;
- 审核中:该视频还在审核进行中;
- 审核不通过:该视频没有通过公域投放审核,请根据提示的原因调整视频信息
【新!】sell上传配置
商品无视频(微详情视频&主图视频):发布“主图视频”并且勾选“微详情渠道”
Sell后台地址:https://sell.manage.tmall.com/tmall/manager/render.htm
FAQ 问题解答:
1)微详情多视频运营如果有操作问题可以加入答疑群: 群号1: 33748078(已满)、群号2 :35149227(已满)、群号3:33277240(已满)、群号5:31584522(已满)、群号6:35603759、群号 13: 33181364、群号 15: 31465175 【进群请标注商家店铺名称】
2)视频上传审核时间多久?
答:视频上传勾选“微详情”后,进入审核流,审核时间预计1-3天,请商家及时关注审核状态变更。
3)视频显示“审核通过”就可以进到微详情推荐么?
答:不会。视频“审核通过”,是指视频符合进入公域的视频质量标准,是否会被微详情推荐,与商品能否符合首猜推荐要求直接相关,建议商家视频制作可以优先覆盖尖货和核心商品。
4)微详情视频尺寸要求?
答:微详情视频只支持1:1和3:4两个尺寸,新上传视频尺寸需要与主图图片一致。即 如果主图图片是3:4,视频尺寸也需要是3:4。
5) 为什么有些商家商品基础详情可以有多个视频,而我的不行?
答:目前详情多视频仅少量商家灰测中,具体开放时间耐心等行业小二通知。
6)过去上传的微详情视频是否会受到新页面升级影响?
不会,只有重新编辑原视频,确认上传才会到新的链路。
7)老的微详情入口上传了和主图尺寸不一致的视频,这些视频还会在线上展示吗?
若视频对应商品在新多视频后台没有编辑,历史视频还是分发展示的,若编辑则要求尺寸一致,为了消费者体验一致性,建议更新主图尺寸一致的视频哟~.
8)关于微详情视频去重,什么样视频会被去重?
a.与其他商家在淘系平台全渠道发布的视频均不重复相同
b.商家同一个商品可以上传3个不同类型视频(包括主图视频、Minidetail专享视频),三个视频之间会相互去重。
【说明】“视频相同”的定义:三个视频完全相同(ID或内容),或者只是简单编辑主图视频后重新上传的,都会判为相同视频,系统会提示“上传失败!该视频您已设置为商品主图视频,不可在微详情(Minidetail)内重复上传”。
9)5.20 前上传视频显示“审核中”,是否视频未完成审核?
5.20 前上传视频已完成审核,商家如重新编辑,提交后会进入新的审核流程.
10)为什么第一个视频已通过微详情“审核通过”(如图1),商品状态“微详情”(图2)还是灰色?
【图1】
【图2】
答:只有上传第2个视频(如图2,标注红色区域),“微详情状态”才会变亮,两个视频不可重复(ID或内容)。
11)为什么5.26前微详情生意参谋数据有波动?
亲爱的掌柜,受微详情“旺铺-详情装修“新版升级的影响,生意参谋内容-微详情短视频数据已经于5月26日升级完成,在5月26日前通过“旺铺-详情装修”上传的微详情短视频数据暂不支持查看。敬请谅解。
12)审核状态中“已完成审核”和“审核通过”的区别是什么?
“已完成审核”:历史“审核通过”的视频,如果不做修改,等同于“审核通过”;如果重新修改上传,视频会重新进入审核流程。
“审核通过”:新上传视频经过审核符合“审核通过”标准
13) 是否微详情只要上传一个“审核通过”视频就能被推荐?
视频“审核通过”,是指视频符合进入公域的视频质量标准,是否会被微详情推荐,与商品能否符合首猜推荐要求直接相关,建议商家视频制作可以优先覆盖尖货和核心商品。微详情冷启动是对进入微详情商品且商品有多视频进行,有效播放率、点击率是判断视频是否进入优选池、精选池的标准,商家可以通过生意参谋数据进行视频持续优化。【具体要求参见:https://www.yuque.com/sdm/ygb9rk/pobphl】
14)微详情是618期间可以多视频运营,还是长期日常可以运营?
微详情多视频可长期日常运营,商家通过生意参谋微详情视频表现数据进行优化,数据建议至少观测14天。
微详情视频核心是表达商品卖点、特点等,优质视频才能更好的帮助商品
15)微详情内衣行业为什么没有多视频运营入口?
微详情商家多视频运营内衣行业暂时没有开放,请商家谅解。
传送门:
2、微详情内商品视频运营升级讲解:https://www.yuque.com/sdm/ygb9rk/pobphl
5、微详情视频分行业标准及建议:https://www.yuque.com/sdm/ygb9rk/hsghf4
6、如何在生意参谋查看微详情数据:https://www.yuque.com/sdm/ygb9rk/ffbh4o
4、微详情审核文案解读:https://www.yuque.com/sdm/ygb9rk/fq835y