如何进行社群变现
社群活跃度并非是社群营销的核心
之前有提到,群的活跃度并不是越高越好。质量不高的活跃会变成灌水群,导致群友流失。
保持一个社群的活跃度的最佳方法是建立“产品型社群”。先有产品,然后把产品卖给潜在用户,再把付费用户建一个群,利用群和付费用户建立多维连接,做好服务,创造二次购买的可能性。这种社群关注的点就是客户的服务满意度,而不是活跃度。
社群营销到底是在做什么?
本质是做“容器”。
容器分为强容器和弱容器
弱容器:本质上是一个导购路径,如微博,微信等社交软件。
强容器:社群成员相互信任,有强连接,加上群体效应,会有冲动消费。
强容器两个核心:能装产品,能装口碑。
社群营销一定要自己建群吗?
答案是不一定
- 如果你知道某一个社群里云集了很多你需要的精准用户,是可以直接将这个社群承包的。
- 如果你在别人的群里面做了一个分享,受到认可后,大家向你咨询,向你购买东西,可以不可以?
建群不是目的,商业转换才是目的。
社群是个长远之计,不是个见效快的模式。
社群商业变现的3种模式
- 自建
- 承包
- 打入内部
社群商业变现的4个基础效应
商业经济的变化,是媒介进化的结果,商业的本质大都是建立在信息不透明、不对称的基础上的。
信息永远是人产生的,就算互联网普及化,依然还是会出现各种信息不对称、信息误导化的问题。
知道用户要搜索信息做决策,因此提前在你要来的地方埋好信息,你搜到的信息就是早就布置好的诱导信息。信任效应
购物的进化之路:
电商=>被刷竞价割韭菜=>跟活人交流=>论坛=>带货网红=>被带货网红割韭菜=>开始信任微商=>被微商割韭菜=>社群
社群具有更全面、更信任、更多元的经济效应
商业经济的转变,一直是基于媒介寻求考证信息的一种过程,谁能够提供这份信任,商业价值就越大。连接效应
用同好聚集人群,产生连接,销售产品就成功了一半。标签效应
用苹果的看中的是苹果的高质量和标签。你会认为自己是富士康的用户吗?但是你用的苹果手机就是富士康代工生产的。
社群就是给群体贴标签的一种最好的解决办法,一旦社群身份的标签得到大家的认同,大家愿意为身份标签付出溢价费用。
羊群效应(群众心理学)
“队排这么长,是不是商家在搞促销?我不买是不是就吃亏了?”“同事都在谈论这个牌子,我不买是不是过时?”
我说一个数,998!还剩一分钟,库存快没了!
在群体氛围下,大家更容易形成相互感染的冲动购买效应。(与时俱进不过时)
“无论构成这个群体的个人是谁,他们的生活方式、职业、性格、智力有多么的相似或者不相似,只要他们构成了一个群体,他们的感觉、思考、行为方式就会和他们处于独立状态时有很大的不同。”