https://zhuanlan.zhihu.com/p/99474218
    https://www.uisdc.com/let-the-product-be-like-artificial-intelligence

    首先，何为工具产品？有一个比较好理解的判断标准：
    用户需求和使用场景单一。
    比如微信，从最初的通讯工具到目前的超级APP，需求跟场景已经不再单一，所以已经不算哦工具产品了；再如高德地图，从最初的地点、路线查询，到现在可以在高德上打车、叫外卖，明显也不再是单纯的工具产品。
    早期的产品很多都是以工具作为切入点，但是工具类产品的使用特点就是“用完即走”。工具型产品的用户黏性最弱，它的用户更换成本非常低。所以很多工具都开始引入内容，来喂养用户……期望争取更多的用户停留。这就是工具产品内容化的趋势，比如wifi万能钥匙、自如app等。
    早期的工具产品慢慢地演变为一个复杂的生态。
    除了内容化的趋势，智能化也是一个很明显的特征。