作者:亚当*格兰特
《离经叛道_不按常理出牌的人如何改变世界》读书笔记 - 图1

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    • 本文基于原著《离经叛道_不按常理出牌的人如何改变世界》进行二次分解、总结、提炼,供爱好者分享和学习之用,版权归原作者所有!本笔记经二次创作者精心准备和整理,如需转载请提前沟通并注明来源和出处。

      创造性毁灭:违背常规的风险

  • 概述:心理学家发现有两种成功的途径

    • 一种是墨守成规,遵循大多数人所走的传统常规路线并维持现状
    • 一种是创新,创新是指少数人走过的路,坚信一系列有违常规,但最终能使事情变得更佳的新想法或者价值观。

      打破默认的规则

    • 你所实用的浏览器竟然会透露你的创新程度。相对而言使用IE浏览器的人来说,使用Firefx或者Chrme浏览器的人,其忠诚度高出15%,缺勤率低19%,客户满意度也更高【原因在于,他们是如何获得浏览器的】

    • 想要获得Firefx或者Chrme浏览器,你必须得表现出一些智谋——下载不同的浏览器。这些人没有选择接受默认情况,而是在主动寻找一些可能更好的选择

创新的特点是拒绝接受默认选项,而是选择去探索是否存在一种更好的选择

  • 好奇心
  • 研究表明,最具有创造力的孩子不可能成为老师的宠儿
  • 期望获得成功和害怕失败的恐惧阻碍了历史上最伟大的创造者和变革推动者

    正确的特质

  • 要成为一个离经叛道者,需要承担极大的风险。这种想法已经深入我们的文化骨髓和灵魂之中,以至于我们很少会停下来思考是否正确。

  • 调查显示,那些全身心投入创业的人是充满信心的冒险者。那些一边有自己的本职工作,一边创办企业的企业家则更怕冒风险,并且对自己缺乏信心。
  • 如果你同大多数人想的一样,你认为冒险者有明显的优势。但研究显示却恰恰相反:同那些辞去本职工作的企业家相比,那些继续本职工作的企业家失败的概率要低33%。

    为何风险就像股票投资组合

  • 经济学家发现,在青少年时期成功的企业家打破规则,从事违规活动的概率,几乎是他们同龄人的三倍。

  • 创新并不是一个固定的特征,是一种自由的选择。
  • 我们知道现在想法充满了不确定性,但强有力的证据表明,我们可以提升甄别优劣的技能,从而避免将赌注下在那些糟糕的想法上。接着一旦你发现了一个非常有前景的想法,下一步,就是有效的沟通。
  • 令我最震惊的是,他们在创新道路上的心理历程,与我们普通人并没有什么不同,和我们一样,他们也会产生恐惧,会心存疑虑,他们之所以会与众不同,这是因为即便如此,他们仍不顾一切地采取行动,内心深处他们清楚不去尝试,比尝试后失败,更让他们感到遗憾!

盲目的发明家与目光狭隘的投资者

在创意的钢丝绳上漫步

  • 社会科学家们早就发现,当我们评价自己时,会倾向于过于自信。
  • 高中生,70%的受访者认为,他们有高于平均水平的领导能力
  • 大学教授,94%的人认为自己在做高于平均水平的工作。
  • 工程师,在两家不同的公司中,分别有32%和42%的人认为他们自己的表现,跻身行业前5%。
  • 当我们产生一种想法时,通常离自己的口味太近,离观众的口味太远,从而无法准确的评价我们的想法。
  • 没有人会带着他们认为不好的想法走进来。从某种程度上说,企业家和发明家不得不对自身想法的成功概率贡献,否则他们就不会有动力和热情去实现他们。
  • 但是他们了解观众的实际喜好,他们也会很轻易的掉入心理学家所说的,确认偏误的陷阱,他们倾向于关注自身想法的优势所在,忽略低谷或淡化想法中存在的局限性。

    亲吻青蛙

  • 西蒙顿发现:平均而言,创意天才在,他们所在领域的作品,并不比同行的作品质量更好,他们只是有大量的想法罢了,这给他们更多的变化更高的,获得独创性的机会。

  • 一个人能想出有影响力的成功创业的概率,同他想出的创意总数成正比。
  • 迪恩卡门经常告诉他的团队,在发现你的王子之前,你得亲吻无数只青蛙。事实上亲吻青蛙,被他奉为圭臬:他鼓励他的工程师尝试了许多变化,以增加他们获得成功的概率。
  • 人们获得越多的专业知识和经验,他们观察世界所谓的某种方式就变得越发根深蒂固。
  • 当我们面对不确定性时,我们的第一反应往往是拒绝创新,倾向于认为不熟悉的概念会招致失败。
  • 但是当我们评价同行的想法是,我们以创造者的思维进行思考,从而可以更好的避免错误的负面预测。

    经验是一把双刃剑

  • 对科学和商业持开放态度的人,往往对于图像、声音和文字表达的想法和情感十分着迷。但这并不只是创新人士寻求置身于艺术这么简单,艺术也会反过来成为创造性和洞察力的强大源泉。

  • 研究表明,极富创意的成年人在童年时,搬家的频率比同龄人更高,这给他们接触不同文化和价值观的机会,并有助于他们提高灵活性和适应能力。
  • 针对时尚界创意总监的研究表明
  • 积极参与设计工作的时间长短是预测他们的新品是否会获得成功的重要因素。
  • 其次,外国文化与本土文化的差异性越大,越有助于激发设计师的创造力。
  • 最重要的因素是深度,在国外工作时间的长短。短期的工作不会有太大帮助,因为设计师没有足够长的时间去吸收从外来文化中获得的新想法,并将这些新想法同他们就业的观点相结合。

孤立无援,向上级说出真实想法

  • 梅迪纳的同事告诉她:在单位里,如果你太诚实了,说出你的真实想法,那会毁了你的职业生涯。#重要

    没有地位的权力

  • 我们需要梳理出往往会混为一谈的社会等级的两个主要维度:权力和地位,

  • 权利:涉及对他人施加控制或权威。
  • 地位:受到尊重和钦佩。
    • 人在没有地位的情况下行使权力会受到惩罚。当人在缺乏尊重时试图施加影响时,别人会认为此人是难以相处,强硬和自私自利的。
    • 地位不是要求别人给予的,而是必须靠自己赢得的。
  • 获得权力的方式并不总是仅仅去挑战已有的权利,而是首先在其中获得地位,然后再挑战已有权利。
  • 心理学家霍兰德,所受的性格信用,做与众人预期偏离的事情的自由度。性格信用通过尊重积累得来,而不是靠排名,他们基于贡献。

    迈出最差的一步:赛瑞克效应

  • 赛瑞克效应

    • 当你是在推销一个新的想法或一个带来变革的建议时,听众很可能是迟疑怀疑态度的,投资者从你的论点中寻找漏洞,主管们寻找你的建议行不通的理由。以下四点可以说明赛瑞克的合理性和有效性。
    • 第一,首先强调自己的弱点可以打消听众的疑虑。坦言缺点,会改变听众对我们的评价方式,并且会减少一部分抵触情绪。(批判性的评论员比表扬性的评论员才智要高14%,并且文学专长要高16%)
    • 坦言缺点反而让我们看起来很聪明
    • 它让我们变得更加令人信赖
    • 由于我们在处理信息时存在偏见,这种方法使听众对想法本身的评价更加积极。
    • 正如展示自己的弱点,反而可以使听众更难想到其他的弱点,能否有效表达,取决于我们是否能让想法的积极一面更容易被听众所理解,而这一点又取决于是否能让听众对你所表达的意见,感到更加熟悉。

      陌生产生轻视

  • 纯粹接触效应,我们对什么东西接触的越多,我们就越会喜欢他。

    在离开之前放弃

  • 据经济学家阿尔伯特赫希曼表示应对不如人意的处境,有四种选择:退出,发出声音,保持忠诚,忽视。

  • 在工作中我们的献身精神和控制感更多地依赖于我们的直接上司,不是其他人。当我们有一个支持性的老板,我们同组织的纽带关系就会更强,感到自己有更大范围的影响力。
  • 随和的人,最幸福的时刻是当他们对别人,进行恭维赞美和微笑,同他人一起欢笑,表达喜爱之情,安慰别人,做出妥协或让步取悦于他人时。而不易相处之人相反,当他们在批评反对或挑战他人时感到最幸福。
  • 当决定说出自己的想法的时候,选择听众和选择传递信息的方式一样重要,当我们的听众是随和的人,他们的直觉是点头微笑,由于他们努力去包容和避免冲突,他们往往尽量避免提供批评性的反馈。不容易相处的管理者则更倾向于挑战我们,提高我们有效表达的能力。

    急躁的愚人:选择时机、战术性拖延和先动劣势

  • 要成为一个创新者,你不必做第一个吃螃蟹的人,最成功的创新者并不总是按时完成任务,他们常常是那些在派对上迟到一小会儿的人。

  • 创造力的两个生命周期:年轻的天才和年长的大师
  • 我们何时会达到创意值并会持续多久,取决于我们的思维方式
  • 概念型创新者:概念型创新者想出一个伟大创意,并开始着手执行。
  • 概念型创新者往往很早就产生创新的想法,但他们冒着自我复制的风险。
  • 实验型创新者:实验型创新者通过反复尝试来解决问题,在进行的过程中学习和不断变化。他们着手应对一个特定问题,但他们在一开始中没有一个具体方案。他们并没有预先做好规划,而是在做的过程中思考。
  • 实验型的方法往往需要花更长时间,但拥有更强的生命力——通过实验,我们不会复制我们过去的概念,而是能够不断发现新的观念。
  • 随着年龄的增长,我们不断累积专业知识,要想保持我们的创新精神,最好的办法是采取一种实验型的方法。在创作中,我们可以预先做更少的计划,并开始对不同种类的初步想法和解决方案进行检验。最后,如果我们有足够的耐心,我们会碰上有用的东西。

金发姑娘和特洛伊木马:创造和维护联盟

微小差异的自我陶醉

  • 在大体上基本相似的两个人中,正是他们之间细微的差别会形成他们之间的陌生感和敌对情绪。
  • 当我们与他人一起分享时,积极和消极的体验都会被放大,导致相同的情感变得更加强烈。
  • 在寻求同我们价值观相同的群体建立联盟时,我们往往忽略了共享战略战术的重要性。

    温和的激进分子

  • 如果我们想激励其他人,我们应该说明为什么开始,如果我们告诉对方想法背后的愿景,引导产品的宗旨,人们就会对此趋之若鹜。

  • 要想成功,创新者多数情况下必须变成温和的激进分子,他们相信与传统背道而驰的价值观和不同寻常的想法,但他们学会了采用不那么令人震惊、更吸引主流观众的方式,去承受他们的信念和想法,从而淡化他们想法的激进程度。
  • 将重心从为什么转移到怎么办,可以帮助人们变得不那么激进。
  • 为了组成联盟,创新者可以把自己真正的愿景藏进“特洛伊木马”,来调和自己的激进主义。

    与敌人而不是友敌结盟

  • 友敌:这种人有时会支持你,有时会伤害你。

  • 我们最好的盟友,并不是一直支持我们的人,而是那些一开始反对我们,然后转向支持我们的人。
  • 对!那些后来转而支持我们的人,我们有一种特别强烈的亲近感。
  • 那些,后来转而支持我们的人,他们为了喜欢上我们,他们要有为努力的去克服最初对我们的负面影响,告诉自己——我之前对那个人的看法肯定是错了。之后为了避免再次改变主意造成认知失调,他们会特别积极地维护这一积极关系。
  • 我们以前的敌人可以有效地说服其他人加入我们的行动,他们可以代表我们提出更好的认认证,因为他们了解反对者或骑墙派持有的顾虑,而且他们有更可靠的消息来源,因为他们不是一直以来盲目乐观的追随者或者应声虫。
  • 著名心理学家,进行了一系列的实验表明,相比起受到尊重的程度,我们对获得或失去尊重更为敏感。

    携手前进,在冲突阵营之间结成联盟

  • 要建立跨越冲突的联盟,派鹰派来进行谈判很难有成效,需要每个群体中的鸽派坐下来,倾听对方的观点,找出他们共同的目标和方法,并共同来解决问题。


给反叛一个理由,兄弟姐妹,父母和榜样是如何影响的创新性

  • 要成为创新者,我们必须承担一定的风险,但我们离经叛道去颠覆由来已久的传统,我们永远不能确定自己一定会成功。
  • 实验表明,较小的孩子不只是更有可能在棒球运动中冒险,在政治和科学领域也有差异,这对社会和知识的进步产生了深远的影响。
  • 我们不必将创新性归功于后出生的孩子,通过采用,父母通常主要针对后出生孩子的教育方式,我们可以将任何培养成具有创新精神的人。

    生而反叛

  • 等我们大多数人在做决定时,会遵循结果逻辑——哪种行动会产生最好的结果

  • 经济学家,研究出了出生顺序对职业成功的影响。在进入劳动力市场时,长子比后出生的人的起薪高14%,受益于更好教育,他们能够获得更高的工资。然而到了30岁,这种最初的职业优势就消失了,后出生的人薪资增长更快,因为他们愿意更快更频繁地跳槽到更高薪的企业,两位经济学家写道,长子比后出生的人更害怕冒风险。
  • 数以百计的研究都指向了同样的结论,虽然长子往往更强势,更加勤奋,并更有雄心,但后出生的人更加愿意冒风险并愿意接受原创思想。长子倾向于维护现状,而后出生的人更倾向于挑战现状。

    远窝:不争之争

  • 阿德勒认为由于长子一开始是家中的独子,他们首先认同他们的父母,当弟弟妹妹出生后,长子面临被“废黜”的风险,所以通常模拟他们的父母来作出回应,他们强调规则,并维护自己对地面的权威,这就为后出生的孩子反叛做好了铺垫。

  • 面对直接与哥哥姐姐在智力和体力之间进行竞争的难度,后出生的孩子选择用不同的方式脱颖而出。
  • 请问理论有助于我们揭开兄弟姐妹并不十分相似的奥秘,后出生的孩子主动寻求不同的道路。同时基于出生顺序,家长们对他们的教育方式的确有所不同,就使得他们与哥哥姐姐们的性格更加大相径庭。

    父母管得越来越松

  • 当哥哥姐姐充当代理父母和榜样的角色时,你就不会面对许多规则和惩罚,并享受他们庇护,你也会最终更早去冒险,因为你不用模仿成年人仔细考虑后再选择,只需跟随其他孩子就行。

  • 家里的孩子越多越小的孩子所面对的规则越宽松,并且可以逃脱哥哥姐姐们无法逃脱的事情。
  • 出生顺序的证据凸显给孩子自由,对于使他们变得具有创造精神十分重要。
  • 父母,处罚不良行为以及表扬良好行为的方式,也是促进创新的影响因素之一。

    伟大的解释

  • 创新者的突出特点是他们的父母在执行规则时会加以解释,他们回来出行为准则,并根据一系列是非观,原则解释这些准则的基础,注意道德诚信,尊重好奇心以及毅力。

  • 最重要的是,培养出极具创新精神的建筑师的父母,他们给了孩子自主选择价值观的自由。

    不受待见的人:为什么名词比动词好

  • 人格受到赞扬的儿童后来变得更加慷慨

  • 受到人格赞扬的儿童中45%的人在两周后捐出了自己手工制作的材料以鼓励医院里生病的小孩。而行为受到表扬的小孩只有10%捐出了自己的东西。
  • 当我们的人格受到别人的事,我们会内化它,使其作为我们身份的一部分。我们不再认为自己只是参与了一个孤立的道德行为,而是开始形成一种作为有道德的人的更加统一的自我概念。
  • 当我们把重点从行为转到人格是人才评估选项时,就会有所不同。原本人们用结构逻辑询问这种行为是否会达到他们想要的结果,而现在他们用恰当性逻辑替代——因为这是正确的事情,所以他们采取行动。

    为什么父母不是最好的榜样

  • 我想鼓励孩子们的创新精神,最好的办法是向他们介绍不同类型的榜样,以提升孩子的志向。

  • 在某些情况下,虚构的人物可能会成为孩子更好的榜样。长大后许多创新者发现他们,在自己最喜欢的故事中找到了第一个榜样,这些故事的主角往往在追求独特成就的过程中锻炼了创造力。
  • 在兄弟姐妹中在哥哥姐姐填满了传统领域的工作后,后出生的孩子往往更有创新精神,但是无论出生顺序如何,当我们有了振奋人心的创新榜样是,他们会扩大我们对新地盘的认识,而这可能是我们之前从没考虑过的。在我们最喜欢的故事中,主角可能会通过不寻常的道路,来激发我们的创新精神,而不是通过传统渠道关闭了才进行反叛。

    再议团体迷思:强文化,狂热崇拜和魔鬼拥护者的奥秘

  • 团体迷思:倾向于寻求共识,而不是培育意见。团体迷思是创新精神的大敌,人们迫于压力遵从大多数人的想法,而不是倡导思想的多样性。

  • 成长的烦恼,忠诚度文化的弊端
  • 尽管在企业的早期忠诚文化会卓有成效,但随着时间的推移,他们往往开始衰退,在对硅谷的研究中,虽然创始人的忠诚的蓝图使初创企业的生存概率和上市概率更大,但他们一旦上市,其股票市值增长速度却比其他蓝图更慢。
  • 拥有忠诚度文化的企业很难吸引留住会融合多元化的员工队伍。
  • 组织往往会随着时间推移而变得更加同质化,随着他们吸引选择,结交,并保留相似的人,他们就有效地剔除了思想和价值观上的多样性,这一点尤其可能发生在拥有雄厚忠诚文化的老牌企业中。
  • 少数人的观点是重要的,并不是因为他们才是真理,而是因为他们会激发不同的关注点和想法。
  • 基本意见是错误的,他们也是有用的。
  • 我们常常认为当保留意见不做批评,创造力会达到更高,但事实证明这是错误的。
  • 在投资世界中,你只有不同凡响才能赚到钱,桥水联合基金鼓励公司中的每一个员工提出不同意见,以防止团体迷思的发生。同时桥水联合基金并不向宝丽来那样一贯听从拥有最高资历和地位的人,而是基于决策的质量。

    你所知道的魔鬼

  • 确认偏误:当你有一个偏好,你会寻找支持这一偏好的信息,并忽视反对这一偏好的信息。

  • 人类最大的悲剧来自不能充分地思考分歧,从而发现什么是真理。

    找到一只能在煤矿中报警的金丝雀

  • 重视透明度并不意味着员工该说出任何事,它必须和目标相关。

  • 金丝雀:一群可以信赖的工程师,他们在公司中处于不同层级,代表不同观点,并且善于发展不利情况和敢于发表自己想法而闻名。
  • 当你发表意见时,他们会根据你的相关维度的可信度,对你的意见进行权衡。你的可信度是一种你当前正确的概率,是基于过去的判断、推理和行为得出的概率。再提一件事,你需要考虑自己的可信度,高知你的听众,你有多少把握?如果你对自己有怀疑,并且在相关领域也没有多少可信度,也不会有什么意见要说,这是你该做的是问问题,从而获得学习的机会。
  • 想你是对的那样去争论,像你是错的那样去倾听。

    当原则发生冲突

  • 在大多数组织中,员工社会化的阶段是消极的:我们忙于学习规则准绳,并使自己适应企业文化。而到我们加速进步时,我们已经淹没在工作中,并开始用公司的方式看待世界,入职初期是员工有机会提升公司文化的最好阶段。

    真相大白的时刻

  • 能不能帮助人们在相互矛盾的学校中作出选择,多种价值观的相对重要性指导人们做出不同的行动。

  • 拥有的原则越多,员工关注不同价值观或者用不同的方式解释同一价值观的概率就越大。
  • 塑造者和移动者
  • 塑造者:有好奇心、不走寻常路、有叛逆精神。他们任何人都不准激动的城市面对风险时赶紧行动,因为比起失败的带来的恐惧,他们更害怕止步不前。

逆流而行并保持稳定:管控焦虑、冷漠、矛盾和愤怒

负面思想的积极力量

  • 恐惧是你准备得更加充分,能更迅速地看到潜在的问题。
  • 负面想法,让我们关注潜在的问题,如果不去思考这些问题,就不会提前考虑预防和改正的措施。

    不要放弃信念

    外包激励

  • 在后来的研究中,我发现当领导者首先描述一个愿景,然后邀请用户将这一愿景用个人的故事来展现出来,人们就会获得鼓舞实现最好的成绩,领导者的描述提供了一个总体的事业如同发动一辆汽车,用户的故事则提供了一个情感诉求,踩下油门。

    火上浇油

  • 研究表明,当我们对别人感到气愤是我们的目的是对他进行打击报复,但是当我们为别人而感到气愤时,我们会寻求正义和更好的制度,这时我们想要的不只是惩罚肇事者,我们还想着帮助受害者。


    [完结]