问题到决策的思维方式分析决策支持要点避免陷入心智模型的陷阱 问题到决策的思维方式如何确定并问题(原因分析、现状分析、预测分析) 如何分解问题(SWOT分析、分行业、分产业、数据化、指标化拆解问题) 如何获取数据和清洗数据(内部数据、公开数据、网站抓取) 如何分析数据(统计学原理、分析技术) 得出结论制定决策报告 分析决策支持要点用数据说话得到决策层的理解确保自己的意见传达到位 避免陷入心智模型的陷阱一定要考虑更多的因素、避免进入更多知识盲区,多学习、多思考