一：技术代码上的
    1.（1）源码客户如何开通会话存档如何开通
    总后台客户管理里面审核开通

    或者在会话存档 修改数据库路径
    在数据库的pig_work_msg_audit中status为0

    （2）会话存档服务器 服务停止的处理方法：
    重启服务：nohup java -jar /home/wwwroot/msgAudit/msgAudit-0.0.1-SNAPSHOT.jar &
    检查会话存档是否开启的 ： ps aux | grep java ps aux | grpe msg

    nohup java -Xmx128m -Xss256k -XX:ParallelGCThreads=2 -Djava.compiler=NONE -jar /home/wwwroot/msgAudit/msgAudit-0.0.1-SNAPSHOT.jar & 会话存档的java服务的开启要用这个命令

    root下nohup /root/msgAudit.sh &这个是开启会话存档的PHP服务的

    如果端口被占用的话，需要执行/home/wwwroot/crm/server/crm/yii msg-audit/stop

    （3）重启服务器需要重启的项目
    nohup java -Xmx128m -Xss256k -XX:ParallelGCThreads=2 -Djava.compiler=NONE -jar /home/wwwroot/msgAudit/msgAudit-0.0.1-SNAPSHOT.jar &
    nohup /root/msgStart.sh &
    ./queueScrmYii.sh && ./restartWebsocket.sh

    （4）负载均衡需要做：三个目录要做nas
    /home/wwwroot/crm/server/crm/upload
    /home/wwwroot/crm/server/crm/config
    /home/wwwroot/crm/server/crm/web

    （5）解决大部分yii问题：
    mysql5.6
    sql_mode 置空
    SET GLOBAL log_bin_trust_function_creators = 1;

    （6）客户管理
    客户无法导出：检查一下websocket服务是否开启了

    2.开通购买短信：
    改crm/server/crm/config/params.php 中的weixin配置
    然后在总后台配置短信包套餐

    3.域名证书到期处理方法：
    （1）去域名后台下载证书
    （2）将新的证书放到/usr/local/nginx/conf/ssl文件夹里然后重启Nginx服务就行了
    一个key文件，一个pem文件

    二：聊天侧边栏目打开报错
    image.png image.png
    解决方案：
    1.检查应用对接是否有误
    2.检查企业微信是否是最新版本
    3.是否切换过员工账号，多企业员工情况
    4.清楚企业微信缓存，退出企业微信账号重新登陆尝试下（在 设置——通用——存储空间 ）

    三：无法发送红包
    image.png
    解决方案：
    1.微信商户后台是否开通了企业付款到零钱的功能
    https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/tools/mch_pay.php?chapter=14_1
    2.微信商户后台运营账户余额是否有钱
    image.png