服务平台	IM即时通讯功能服务与性能	IM即时通讯功能接入与部署方式	IM即时通讯功能收费
环信	目前环信可以提供比较完善的人与人之间的聊天与消息功能，不过在人与智能机器人聊天方面仅支持最基础的机器人服务，适用于在线客服类产品，在这一点上与容联云通讯和网易云信相比有一定的不足。	在这四家服务商中，环信唯一提供React Native demo接口来方便企业集成实现其IM功能，这对于一些使用JavaScript和React来开发原生的iOS和Android产品应用的企业来说十分友好，它可以帮助企业有效提升产品IM功能的开发效率；另外环信支持上述全部的公有云、私有云、专有云、托管云以及海外部署方式，企业在部署时面临的选择性非常灵活。	目前环信、容联云通讯、极光推送、网易云信这四家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，均按照基础IM功能（通常按照产品日活数收费）、增值IM功能（最典型的是实时音视频通话功能，按照使用分钟数收费）以及扩展IM功能分别进行收费。企业在选购时，需要根据自己的产品类型、实际需要的IM即时通讯功能以及实际的产品日活数来进行综合选择。
容联云通讯	目前容联云通讯提供非常丰富的聊天与消息功能，支持人与智能机器之间的单聊、群聊以及闲聊语料、天气查询等个性化聊天功能，可有效提升用户使用体验和产品活跃度；不过容联云通讯在性能水平方面，目前暂不支持智能反垃圾服务和敏感词过滤服务，企业对于用户在聊天过程中产生的消息可能无法做到有效的实时监控，从而不利于企业构建良好的网络聊天环境。	目前容联云通讯仅支持最基础的接入方式，并且还支持专有云部署方式，与其他服务商相比并无特别之处。	目前环信、容联云通讯、极光推送、网易云信这四家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，均按照基础IM功能（通常按照产品日活数收费）、增值IM功能（最典型的是实时音视频通话功能，按照使用分钟数收费）以及扩展IM功能分别进行收费。企业在选购时，需要根据自己的产品类型、实际需要的IM即时通讯功能以及实际的产品日活数来进行综合选择。
极光	目前极光推送不提供聊天室功能（在视频直播类产品中经常用到）、实时音视频通话功能（在熟人社交/在线教育/在线医疗等需要直接通话才能实现有效沟通的产品中经常用到）以及人与智能机器人聊天等功能，仅可以为企业提供最基础的聊天与消息功能，与其他服务商相比具有较为明显的不足，因此仅能够满足企业产品最基本的IM即时通讯需求，适用于有轻量级的IM即时通讯功能需求的企业。	目前与其他三家服务商相比，极光推送支持的接入与部署方式均是最少的，在这一点上有一定的不足。	目前环信、容联云通讯、极光推送、网易云信这四家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，均按照基础IM功能（通常按照产品日活数收费）、增值IM功能（最典型的是实时音视频通话功能，按照使用分钟数收费）以及扩展IM功能分别进行收费。企业在选购时，需要根据自己的产品类型、实际需要的IM即时通讯功能以及实际的产品日活数来进行综合选择。
网易云信	与其他三家服务商相比，目前网易云信提供的IM聊天与消息功能最为完善，并且网易云信还唯一支持用户托管功能，可以帮助企业有效维护闲置的用户资料/关系；另外网易云信提供的人与智能机器人聊天功能也比较丰富，也支持人机之间的单聊、群聊等功能，适用于在线教育、企业协同办公以及智能客服等产品。	目前网易云信与其他三家服务商相比，支持的接入方式最为全面，并且唯一支持macOS、Cocos-2d和Unity这三个平台系统的接入，在这一点有较大的竞争优势。	目前环信、容联云通讯、极光推送、网易云信这四家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，均按照基础IM功能（通常按照产品日活数收费）、增值IM功能（最典型的是实时音视频通话功能，按照使用分钟数收费）以及扩展IM功能分别进行收费。企业在选购时，需要根据自己的产品类型、实际需要的IM即时通讯功能以及实际的产品日活数来进行综合选择。

服务平台	IM即时通讯功能服务与性能	IM即时通讯功能接入与部署方式	IM即时通讯功能收费
融云	与其他两家服务商相比，融云唯一提供非常完整的实时音视频通话功能，并且支持企业基于此功能实现视频会议功能，在这一点融云有着较大的竞争优势。同时融云还支持在后台为企业提供完善的后台数据统计功能，方便企业直接查看用户活跃以及费用消耗方面的数据。	与其他两家服务商相比，目前融云唯一支持macOS、Linux等平台系统的接入，对于基于这两大平台开发产品的企业非常友好，企业可以实现快速接入；另外融云也可以单独提供专有云部署服务，通过为企业提供专有的服务集群和海外数据中心，来充分满足企业的特殊需求，企业在部署方式方面选择性很强。	目前融云、LeanCloud、亲加通讯云这三家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，其收费方式和收费标准各不一样，具体如下：融云主要是按照产品日活数按月收费；LeanCloud主要是按照产品日活数按天收费（其中美国和中国分别收费）；而亲加通讯云因为本身仅专注于为企业的视频直播和游戏类产品提供服务，因此按照直播时的使用带宽峰值以及产品日活数分别收费。企业在选购时，需要明确自己产品的类型、需要的IM即时通讯功能以及目前比较稳定的产品日活数来综合对比进行选择。
LeanCloud	目前LeanCloud不支持实时音视频通话功能，仅为企业提供最基础的聊天服务；同时LeanCloud在海外仅支持美国用户使用其服务，不支持全球范围内的其他国家或地区使用，与另外两家服务商相比有一定的不足。	目前LeanCloud仅支持最基础最常见的接入与部署方式，与其他两家服务商相比表现较为一般。	目前融云、LeanCloud、亲加通讯云这三家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，其收费方式和收费标准各不一样，具体如下：融云主要是按照产品日活数按月收费；LeanCloud主要是按照产品日活数按天收费（其中美国和中国分别收费）；而亲加通讯云因为本身仅专注于为企业的视频直播和游戏类产品提供服务，因此按照直播时的使用带宽峰值以及产品日活数分别收费。企业在选购时，需要明确自己产品的类型、需要的IM即时通讯功能以及目前比较稳定的产品日活数来综合对比进行选择。
亲加通讯云	亲加通讯云与其他两家服务商最大的不同在于——亲加通讯云本身仅专注于为企业的视频直播以及游戏类产品提供IM即时通讯服务，这一点企业在选购时需要特别注意。另外亲加通讯云可以为企业提供最基础的聊天功能以及实时音频通话功能，通常适用于游戏类的产品。	与其他两家服务商相比，目前亲加通讯云最大的不同在于——在接入方式上唯一支持Unity和Cocos-2d这两大手游引擎的接入，因此非常适用于开发游戏类产品的企业。	目前融云、LeanCloud、亲加通讯云这三家云通讯平台，在IM即时通讯功能的收费价格方面，其收费方式和收费标准各不一样，具体如下：融云主要是按照产品日活数按月收费；LeanCloud主要是按照产品日活数按天收费（其中美国和中国分别收费）；而亲加通讯云因为本身仅专注于为企业的视频直播和游戏类产品提供服务，因此按照直播时的使用带宽峰值以及产品日活数分别收费。企业在选购时，需要明确自己产品的类型、需要的IM即时通讯功能以及目前比较稳定的产品日活数来综合对比进行选择。