人保金服

业务背景

人保金服是人保集团旗下专业金融科技业务的平台，围绕集团主营业务的服务支持平台、集团互联网金融项目孵化平台、集团互联网金融资源整合平台、集团电网销渠道整合管理平台和集团互联网金融资本运作平台的“五大平台”战略定位，重点打造消费生活生态圈、车主生态圈、健康养老生态圈和服务三农生态圈四个生态圈。面对平台布局全面，成为国内领先、国际一流的互联网金融公司的美好愿景，人保金服主要关注以下技术内容：
面对平台布局全面，成为国内领先、国际一流的互联网金融公司的美好愿景，人保金服主要关注以下问题：
1. 降低开发和运维成本。将现有技术人员聚焦于业务支持，降低底层平台的管理和运维成本
2. 数据处理能力的提升。与传统的金融行业不同，新型金融涉及的数据来源更多，数据量更大，结构更复杂，因此对数据处理能力要求更高。
3. 数据安全要求极高。金融行业涉及用户个人信息、交易数据等敏感信息，企业需要在各个环节都能保证数据安全，对平台的安全性提出极高的要求。
4. 业务场景多样。随着互联网金融的发展，业务场景日新月异。原来的开发模式越来越难以跟上业务场景增加的步伐，需要有更加高效的工具辅助技术人员进行应用开发。

解决方案

针对客户所面临的问题，网易大数据提供了网易猛犸+网易有数的解决方案来满足客户的需求。
1. 通过网易猛犸建立数据仓库，打通各业务系统，统一数据口径，整合复杂来源的数据，实现数据的统一管理。面对爆炸式增长的数据，猛犸平台具备横向扩展能力，可以迅速拓展以满足更多业务需求。
2. 可视化敏捷开发减轻开发人员负担。更灵活便捷的敏捷开发模式不仅让技术人员大大减少消耗在平台管理上的时间，按使用场景优化的方式也提高了开发效率。自助分析赋能数据分析师，可以让各部门根据自身属性和需求变化进行快速响应，提升工作效率。
3. 顶级安全保障。以私有化的方式在企业内网部署，保证数据的绝对安全。对统一企业内不同业务线进行隔离，建立严格的权限体系，实现细粒度的数据权限控制。对敏感数据的访问和操作进行，发现违规操作能及时阻断并报警，同时收集并记录用户行为。

客户价值

1. 基于网易猛犸实现了高效的ETL开发和数据仓库建设，建设了统一的数据清洗、计算流程，满足了数据分析与数据挖掘、数据报表、报告等业务场景对数据消费的需求；
   2. 基于猛犸搭建了同时满足离线计算和实时计算应用场景的大数据平台。随着互联网金融的发展，单纯的离线计算已经不能满足企业的业务需求，实时计算应用场景也已经成为了企业的必须考虑到业务场景；
   3. 提供了简单易用的操作界面，相关技术人员可以快速上手进行平台管理和维护；
   4. 通过认证、授权、审计，提供全方位的数据安全技术保障；
   5. 基于有数，不仅使数据库中的数据更加美观易懂，各业务部门还能通过自助式分析查询所需数据，更高效地支持业务决策。

好贷

业务背景

截止目前为止，好贷对接合作了上千家金融机构的上万个信贷产品，通过平台注册的信贷员超过60万人，范围覆盖全国300多个城市，在此运营情况下，通过好贷产生的每日贷款申请需求达到10万次，覆盖多种贷款场景，包括：消费贷款、经营贷款、购车贷款、购房贷款、应急贷款等。面对各个市场的快速拓展，好贷积累着了大量的业务数据，因此，如何管理和监测数据情况；如何对业务数据进行准确分析，形成真实有效的分析结果为业务开展提供决策支持，成为有贷迫切希望解决的问题。
对于好贷来说，面对快速增长的业务数据，面临的问题主要包括以下几点：
1. 人员不充足，短时间内没有足够多的专业数据分析人员，如果现在启动招聘，需要更多的时间成本和人力成本；
2. 业务部门的分析需求经常发生变化，从接到需求到形成分析结果的时间较长，不能达到快速分析数据，及时供决策层参考，指导业务的要求；
3. 传统的由IT主导的报表模式，一方面使IT人员花费了大量的时间在报表上，另一方面，由于业务人员不具备IT技能，往往一个报表的完成需要从业务部门-IT部门-业务部门，沟通成本高，使用门槛高。

解决方案

在进行了充分的内外部调研后，根据自身的需求，好贷选择了网易有数的私有化部署。
1. 通过私有化部署，网易有数为好贷的数据仓库管理及实时监控提供服务，如果发生异常情况，系统会自动通过邮件等方式通知相关人员，网易有数为好贷的数据管理、统计、监控提供了更加高效的方式；
2. 大大降低了数据分析的门槛。好贷目前IT部门需要同时支持多个业务部门的数据分析需求，人员严重不足，在使用网易有数之后，只需经过一定的配置，业务部门就可自主获得相关的可视化分析结果。
3. 随时随地多人协作，多终端支持。网易有数支持多人协作与分享，支持定时邮件与实时预警，各种报表可以通过邮件自动发送给指人员，同时支持Web端、移动端的读取，便于随时随地阅览实时报表。

客户价值

好贷作为一家成熟的互联网金融公司，金融和科技是立足的根本，同时，在业务快速发展的情况下，如何快速打造敏捷BI分析系统，让企业敏锐的洞察业务、指导优化生产销售，也是好贷最为关注的问题。
网易有数作为网易云旗下敏捷数据可视化分析平台，为好贷量身打造了企业级敏捷BI系统，不仅可以帮助好贷将数据库中生涩难懂的信息转化为可以直观理解的内容，同时让业务人员用简单的鼠标拖拽就可以快速查询到关心的数据，大大提高了业务效率；数据分析团队也可将更多的精力聚焦在数据建模和挖掘工作上。

网易金融

业务背景

金融的本质是经营风险，而大数据时代的到来，为金融企业提供了精确预测风险的新手段，网易金融正是希望通过对平台数据进行深入的分析获得商业洞见（insight）指导决策，为500多万用户开发受欢迎的金融产品，同时保证每一笔交易都能最大限度地规避风险。
目前，网易金融最为关注的数据，包括关注理财产品的分布、贷款的申请及批准情况、支付的渠道分布状况、以及用户的质量等。通过各种理财产品的购买及赎回状况，可以分析哪些产品最受欢迎，哪些产品较差，原因是什么。此外，各信用等级贷款的分布情况、申请失败原因需要重点监管，这些对于网易金融的风险管理非常关键。
普通的工具无法让网易金融最大限度地利用数据。传统的分析模式，是数据分析人员和IT人员合作，由数据分析人员提出需求，而后IT人员进行大量 SQL 编程，甚至还需要将数据转移到 Excel，最后得出分析结果，这是一个冗长的迭代过程（尤其是网易金融庞大的用户量），并且分析结果很难被业务人员理解并执行。更为重要的是，这种分析往往无法一步到位，然而分析项的调整、数据的更新，又导致需要更长的等待时间，这很不符合互联网金融对快速响应的需求。
所以，网易金融需要一种新的技术方案，既能简化分析流程，降低对分析技能的要求，支持实时分析，又能输出业务人员易于理解、可以快速付诸行动的洞见。当然，作为一个支持500多万互联网用户的大数据解决方案，分析性能、系统可扩展性也是基本的要求。
此外，由于金融行业的特性，无论是出于合规性要求还是业务本身的风险，网易金融对解决方案的安全性有非常高的要求，包括物理安全、网络安全、数据管理安全等。网易金融对此态度鲜明：如果安全性无法保证，即使软件将分析流程优化得再好，我们也不会选择。

解决方案

网易有数是网易大数据团队设计和研发的敏捷BI解决方案，基于网易的大数据实践经验以及对大数据处理和分析痛点的认识，其设计理念是让用户灵活地构建数据模型，敏捷地进行多维分析，并可随时随地阅览实时报表，底层具有很强的水平扩展能力，支持亿级数据秒级响应。针对网易金融的需求，网易有数定制了可视化的报表和仪表盘的功能。
通过报表，网易金融分析人员无需编写繁琐的代码，只要简单地拖曳，就能轻松地制作丰富的图表，灵活地进行多维分析，快速地发现数据中的规律。而构建图文报表并茂的仪表盘的能力，则让网易金融分析人员便捷地通过邮件、即时通讯向他人分享，传递数据中的规律，讲述数据背后的故事。
借助网易有数的报表功能，网易金融业务部门能够更直观地理解和服务客户。网易金融在网易有数平台上研究客户数据，分析客户是怎样的人，会使用什么类型的产品，有怎样的人口统计特征，之后找到可以改进自己的商业战略、产品开发、运营和营销的方法，实现业务的良性发展。
网易金融还通过定时邮件发送仪表盘来展示数据和建议，让高管和员工可以看到相同或不同（因权限限制）的数据。在发现重要趋势或波动时，就可以立即着手制定应对方案。网易金融认为，在整个分析流程中，非常重要的就是能够有所发现，并且向其他人展示这些发现。

客户价值

使用网易有数，网易金融降低了数据分析的工作量和工作难度，不仅分析师可以轻松地完成从数据到分析的过程，甚至业务人员也可以很快上手，自助分析获得可付诸行动的信息。
同时，网易有数支持本地部署（On Premise）的方式，配合数据行列级别权限控制的特性，也为网易金融的数据安全性加上了双重保险。