对环保运维企业的宏观价值

  1. 基于运维宝的信息化、数字化平台载体,使企业日常的、基础的运维服务工作“上云”,通过运维宝的云存储技术,形成企业自己的“数字资产”,为企业打造从“传统经营管理”到“数字化经营管理”的转变;
  2. 通过规范运维工作流程和制度,结合运维宝软件,通过工单子系统和备件管理子系统,可以为企业建立一套标准的基于移动互联网的运维服务作业管理体系和运维成本分析体系;
  3. 基于企业的“数字资产”,结合运维宝平台提供的多维度时空分析体系,可以为企业建立一套比较科学的运维决策体系;
  4. 通过和环境监测数据的集成对接,可以为企业建立起一套高效的运维数据监控报警体系,结合运维工单系统,一体化的流程设计可以为运维企业形成一套快速的故障响应和解决机制;

对运维决策层的价值

  1. 通过运维宝的流程审批功能,可以方便的定义运维计划工单和备件领用等审批流程,使运维决策领导可以快速高效地进行重要运维事项的决策审批;
  2. 通过运维工程师的工单任务执行报表,运维决策者可以从宏观上了解到公司工单任务的执行情况,为运维考核制度的制定提供依据;
  3. 通过运维站点成本分析报表,运维决策者可以掌握每个片区、每个站点的运维成本构成,也为客户服务定价提供参考依据;
  4. 通过运维备件使用报表,运维决策者可以随时掌握公司备件库存和支出情况,方便对公司未来资金使用需求做好准备;

对运维中层管理人员的价值

  1. 运维工单闭环机制服务管理无盲区
  2. 站点/仪器/人员数据全面掌握
  3. 问题故障第一时间发现触达解决
  4. 运维工作向价值创造转变

对运维工程师的价值

  1. 通过运维宝创建运维月计划,系统提前自动派单提醒,运维工单全生命周期管理,工单日历模式方便工程师查看当月每个站点的运维情况,使工程师的运维工作更高效、更简单;
  2. 运维工作任务目标清晰明确
  3. 提升客户对运维服务的体验