内容简介

《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》传承于《华为公司基本法》，包含华为管理层25年人力资源管理思想精髓，此书由华为公司首席管理科学家主编，华为高管及顾问参与编著。作为华为公司内部培训教材，它是继《华为基本法》之后华为的标志性著作，对国内外企业管理者具有高度的研究及借鉴价值。

看了这本书后，发现全书是通过任正非多年语录摘抄为基线，辅以发文出处和时间，整理出的关于价值贡献和企业管理理念的总结。全书分为上下两篇（上：价值创造、评价与分配；下：干部培养），集中体现了华为公司的企业文化：即：以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。

基于本书部分理论和实践经验，我想对这本书中一些印象深刻的摘抄做一些回顾和总结。

书摘

  1. 布阵布兵，陪客户吃饭 ；天底下唯一给华为钱的，只有客户 ； 以客户为中心，以奋斗者为本

观点：华为以为客户服务为生存唯一理由，客户需求是华为发展的原动力，坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值，进而成就客户，最终也成就了自己。
曾经看过一个华为的案例，华为早期创业的时候，国内某省运营商老总不认可华为，这个老总油盐不进，华为的销售发现他有个爱好是每天都看人民日报，然后收集了建国后的所有的人民日报，这个老总很感动，市场也就打开了。类似的段子或案例还有很多，我认为，一切以客户为中心，去深度了解，挖掘客户到底有哪些需求，哪些是核心需求，并打造出客户最满意的产品和服务，是企业发展和个人职场成长的根本。

  1. 企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。企业要扩张，必须要有这三要素。

观点：狼性文化，一直是外界对华为的最深印象，要实践狼性文化，说起来容易，但真正做起来又并不容易。它不仅要求每个人坚持长期奋斗，还要求全体成员做到集体奋斗，并时刻秉承团队及集体的利益高于一切；同时,艰苦奋斗不仅体现在高喊口号上,更需要体现在精神及行动上。
实际工作生活中，难免会遇到大大小小的困难或不适，特别是在竞争激烈、发展迅速的互联网行业，我觉得保持激情和持续快速的学习是最为重要的事情。个人肩负着家庭、单位和社会的责任和义务，只有保持奋斗者的姿态，不断接受挑战，才能强大自身，给团队和家人带来帮助。

  1. 比技能更重要的是意志力，比意志力更重要的是品德，比品德更重要的是胸怀。只有具备自我批判的人才具备优秀的品德和宽广的胸怀，才能容天，容地，容人。

观点：善于总结，批判自己，不断改进，不断进步
华为提倡的“自我批判”，目的不是自我否定，而是倾听、扬弃和持续超越，使得更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。自我批判能力，实质上也是一个人自我管理的理智力、自律力和内控力的表现。 自我批判与思想品德、领导能力构成了华为优秀员工的三要素。

读后感

通读这本书，改变了我一些观念，也为日后的行动提供了一些理念指导。

  • 尽心和尽力，是两回事。尽心工作注重思想上的艰苦奋斗，尽力工作就是没有经过深度思考的完成工作。以前自己在完成工作的时候，可能只想着去做完这件事，却没有考虑到为什么要这么做，做到什么程度才算真正完成，事后也没有做好复盘总结，形成个人和团队的方法论；只有经过深度思考，有目的、有目标的完成工作，才是尽心工作，尽心才能为组织贡献最大的价值；

  • 随着阅历的增长和面临职场身份的转变，我们要意识到个人能力可能是不全面的，所以要有互补共赢意识，要发扬团队合作的精神，只有优秀的团队合作才能实现企业价值最大化。而团队合作需要有效地提高管理效率。技术进步比较容易，而管理进步比较难，难就难在管理的变革，触及的都是人的利益。想要在竞争中保持活力，就要在管理上改进。《以奋斗者为本》就是值得我们反复品味的企业管理经典。

最后，再温习一下华为的价值观，以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批评。