1；订单中的产品有提供3C保修服务

  1.  3C保修的订单目前无法调整订单价格，请您知悉。

2；订单已支付完成

  1.   请您刷新页面确认订单的支付状态，已支付的订单是无法调价的哦。

3；买家操作停留在支付页面

  1.  <br />      如果买家创建订单后停留在支付页面则订单无法调价，请引导买家先关闭支付页面，稍等片刻后您刷         新页面并重试调价。买家后续可在[订单列表页面](https://trade.aliexpress.com/orderList.htm)找到这笔订单并完成支付。

4；调价后低于优惠活动门槛价

  1. <br />      若您调整订单价格时系统提示：调价失败。低于优惠门槛下限。该问题是由于买家使用了**有满减条件        的店铺或平台优惠**。比如买家使用满20减5的平台优惠券，若调价后的价格低于20则无法操作成功。买      家可以在[买家后台-My Coupons](https://coupon.aliexpress.com/buyer/coupon/listView.htm)页面查看已使用的优惠券。<br />     另外，如果订单中买家使用卢布、英镑等多币种支付，那么订单会由于汇率原因无法调整到**0.1美金及       以下**，请与买家沟通并修改调价金额。<br />     ![](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/2324021/1632565306542-4e72dc5c-6677-48d1-b1ba-22788854b305.png#clientId=u091020b2-6614-4&from=paste&id=uc4f57904&margin=%5Bobject%20Object%5D&originHeight=377&originWidth=437&originalType=url&ratio=1&status=done&style=none&taskId=u6f82e9cd-78ad-46dc-a3f9-c79e477afd1)

5；多币种支付的订单调价到0.1美金及以下

  1. <br />      如果订单中买家使用卢布、英镑等多币种支付，那么订单会由于汇率原因无法调整到0.1美金及以下，       请与买家沟通并修改调价金额。

6；线下付款的订单无法调价，如Boleto

  1.   如果订单页面出现如下提示，那该订单无法调价。如有需要，建议联系买家取消订单，重新使用线上         方式付款下单。或者商家通过定向优惠券的方式，给到消费者价格优惠，重新下单。<br />      ![](https://cdn.nlark.com/yuque/0/2021/png/2324021/1632565450689-e8f52a5e-7a65-44da-b9ff-8dac4e7c14ca.png#clientId=u091020b2-6614-4&from=paste&id=u2a62b713&margin=%5Bobject%20Object%5D&originHeight=38&originWidth=346&originalType=url&ratio=1&status=done&style=none&taskId=u8d668443-cccb-4743-b4ac-e9e4c17a170)

7；订单使用了平台优惠

  1.  <br />      使用平台补贴的订单无法调价。<br />      如果是平台优惠券，买家可以在[买家后台-My Coupons](https://coupon.aliexpress.com/buyer/coupon/listView.htm)页面查看已使用的优惠券。<br />      如果是平台优惠码，可以和买家确认是不是在支付时使用了平台优惠码。<br />       答：如果订单属于以下场景，则不支持调价：试用频道、砍价、金币频道、平台补贴（包括平台优惠券、code、满减等）。