一：确定目标

分析方向：决策支持、学习借鉴、市场预警
为哪个产品做竞品分析？该产品目前处于哪个阶段？当前产品面临的主要问题与挑战是什么？做竞品分析的目的和目的分别是什么？竞品分析的输出结果是什么？

二：选择竞品

直接竞品—为用户提供同样需求/服务的产品
间接竞品—产品形式不同，目标用户群类似，属于同一品类
替代品—目标用户群类似，能满足用户相同需求
参照品—可能没有竞争关系，但是值得你学习借鉴的产品。

三: 分析维度

产品视角（9个)
功能、用户体验，团队背景、技术、市场推广、战路定位、用户情况、盈利模式、布局规划
用户视角（9个）
价格、可获得性，包装、性能、易用性、保险性、生命周期、成本、社会接受程度

四、收集信息

团队背景：官方网站、微博、媒体报告、CEO访谈
战略定位：产品发布会、高管透露、媒体报道、公司财报
产品对比：亲自体验、第三方机构对比评测、官网介绍、用户论坛、客服热线、 展览会、产品文档、FAQ、帮助文档
用户情况：官方公布、官方论坛、微博粉丝、QQ群、第三方研究机构数据、搜索引擎、访谈用户、调查问卷
盈利模式：官方简介、财报、财报解读、高管讲话
市场推广：高管访谈、广告、推广活动、微博、官网新闻、合作伙伴、销售人员
布局规划：官网、财报、内部出版物、人才招聘、专利、收购、版本更新路线图、供应商
技术：专利网站、反向工程、峰会

五、整理分析

比较法：即与竞品做横向比较，帮助深入了解竞品，并通过分析找出优劣势。
矩阵分析法：以二维矩阵的方式分析自己的从产品与竞品的定位、特色或优势。
竞品跟踪法：对竞品的历史版本进行跟踪记录，找到竞品各版本的发展规律
功能拆解：把竞品分解成一级功能、二级功能、三级功能甚至四级功能，以便更全面地了解竞品的构成。
探索需求：挖掘竞品功能所满足的深层次的需求。推荐用”5why分析法”挖掘深层次需求。
PEST分析：P是政治 (Politics)、E是经济 (Economy)、S是社会 (Society）、T是技术 (Technology)
波特五力模型：同行业现有竞争者之问的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力以及购买者的议价能力。
SWOT分析：分析内部条件优劣势及外部环境的变化及对产品的可能影响。

六、总结报告

多个产品都采纳是问题的通用解决方案，效果比较好；
比较少采用的方案是产品的创新，效果没有被证实
SWOT竞争策略
波特竞争战略
对产品的建设、行动计划要具体、具备可操作性