概述（图）：

项目/活动策划-5W2H1E - 图1

说明：

What 具体的工作内容、目的或问题的具体定义
Why 为什么要做，具体什么原因，是否有其他替代方案
Who 有谁来做，相关人员或组织以及他们在事件中的具体角色、任务
When 什么时间做？有无适合的时间或deadline
Where 具体在哪里做，场地有无特殊要求，提前做好安排
How 怎么做？具体任务分配、如何实施能获取更好的结果
How much 做到什么程度（质量）？成本预算多少？
Effect 预期效果如何？最终验证

使用场景：

通用思维工具，在许多不同场景都可以辅助我们全面理解问题、制定解决方案并做出决策 常见情景： 项目管理、流程改进、新产品开发、客户服务、决策分析等