证书的价值

发证机构

计算机技术与软件（高级）是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同组织的国家级考试，既属于国家职业资格考试，又是职称资格考试。（该证书在全国范围内有效。）
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具体作用

  1. 以考代评，相当于副高级别职称
  2. 人才引进和落户（深圳、广州、杭州等）
  3. 抵扣个税
  4. 企业招投标加分

相对杭州来说：

  1. 申请杭州E类人才
    • 杭州E类人才，其中最容易达成的条件就是副高+成果（专利、论文、软著）。
    • 一般通过了软考，副高就有了，就只需要再有一个专利就可以申请杭州E类人才。
  2. 杭州职称落户
    • 45周岁以下，持有中级职称证书，杭州社保连续缴纳1年以上，可直接落户杭州
    • 50周岁以下，持有副高级职称证书，杭州社保缴纳1个月，可直接落户杭州。
    • 职称落户是没有学历限制的，只要持有中级以上职称证书，最多连续一年社保就可以直接落户杭州了。

报考条件

  • 合法公民：有身份证，会写字。
  • 没有学历要求，没有工作年限要求。
  • 不需要先取得中级证书
  • 一次只能报考一种资格

ps：只要你够牛，那就随便上！

考试时间

报名时间

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考试时长

考试科目 考试时间 考试时长
综合知识 09:00~11:30 2个半小时
案例分析 13:30~15:00 1个半小时
论文 15:20~17:20 2个小时

考题分析

题目类型

  • 综合知识：75道单选题，知识范围很广，有5道英语题，2~5分的运筹学。
  • 案例分析：1道计算题，2道分析题。
  • 论文写作：2个论文题目，2选其1，宇数在2000~2500内，可能会出组合论文，考试的范围：十大管理、安全管理、合同管理、招投标。

通过要求

每门课满分75分，需要三科同时达到45(含)分以上，考试成绩无法累计。

ps：千万不要轻视某一科，必须都要重视！！！

备考资料

《信息系统项目管理师教程》 第3版
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考试报名流程

官网

https://www.ruankao.org.cn/

流程

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考试难点

态度因素

经验所累

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剩者为王

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时间因素

0基础的同学尽量做到：

  1. 提前4个月学习
  2. 考前2个月保持每周11小时左右的学习时间 （工作日每天1小时，周末每天3小时）
  3. 利用好碎片时间
  4. 尽量与工作生活做结合，使之不枯燥
  5. 重复是记忆的好方法，尤其对于陌生领域的知识，大脑总不愿意记住它不感兴趣的东西，需要通过重复的方式强迫大脑记忆，并且，在每一次重复的过程中，学到的知识会更深更丰富。（基础讲解部份视频看1-2遍，考前冲刺串讲多听几遍）
  6. 利用好错题本，到考前两三周左右，随身带的只有一个小小的笔记本＋西总20多页的冲刺资料，考前一周几乎每天花1个多小时把里边的内容过一遍，
  7. 对于计算题，必须靠做真题踩过历年所有的坑
  8. 论文不用过早担心，提前1个月左右准备，内容一定要加实例说明，按照考前准备的框架做输出。
  9. 从近两次考试看，第一科选择题都有10分左右超纲的内容，再加上5分英语题，就要准备15分全丢掉的可能，也就是说，在余下的60道题里，得分率要达到75%才有可能通过考试。

    题型分析

    综合知识

    例题

    IT知识
    影院向消费者线上提供订票、卖品优惠及其他会员服务，线下提供商品或服务，此模式成为 （）。
    A、020
    B、B2B
    C、 B2G
    D、C2C
    项目管理知识
    在项目范围管理中，企业管理层主要关注 （）
    A、产品的范围
    B、项目范围投入产出的合理性
    交付成果是否满足质量要求
    D、项目过程的合理性

时事新闻

2021年实施的《中华人民共和国个人信息保护法》中规定，个人信息处理者处理不满 （）周岁末成年人个人信息的，应当取得末成年人的父母或者其他监护人的同意。
A、十二
B、十四
C、十六
D、十八

运筹学

为响应环保号召，某电池生产厂家承诺用3块1日电池可以换1块新电池，西方老师有21块1日电池，请问他一共可以换取（）新电池。
A、7
B、9
C、10
D、11

英语题

The patterns of () show the next probable behavior of a person or market without a logical explanation as to why。
A、Internet of Things
B、Cloud Computing
C、Artificial Intelligence
D、Big Data

答题卡

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案例分析

题型

  1. 高级案例分析一般有3个题目，满分75分
  2. 主要有两种题型：问答题，计算题
    • 问答题：找错、改错、选择、填空、判断、默写
    • 计算题：画图、计算、默写
  3. 计算题是重中之重！！！

例题

21年11月-试题一

某集团公司希望对总部现有信息系统进行升级改造，升级后的系统能收集整合子公司各类数据，实现总
部对全集团人力资源、采购、销售信息的掌握、分析及预测。

小王担任项目经理，项目交付期为60天。小王研究了总部提出的需求后，认为项目核心在于各子公司数
据收集以及数据可视化及分析预测功能。各子公司数据收集可以以总部现有系统中的数据格式模板为基
础，为各子公司建立数据上传接口。针对数据的分析预测功能，由于牵涉到人工智能等相关算法。目前
项目组还不具备相关方面的知识储备，因此项目组对该模块功能直接外包。小王将数据收集与可视化工
作进行了WBS分解，WBS的部分内容如下：
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此外，虽然总部没有提出修改界面，但小王认为旧版的软件界面不够美观，让软件研发团队重新设计并
更改了软件界面。
试运行阶段，总部人员试用后，认为已经熟悉旧版的操作模式，对新版界面的布局极其不适应；各子公
司数据报送人员，认为数据上报的字段内容与自己公司的业务并不相关，填写困难。总部和各子公司的
试用人员大部分认为新系统不是很好用。

【问题1】 （12分）
(1）请结合案例，简要分析该项目经理在WBS分解中存在的问题。
(2）写出WBS分解时，需要注意的事项。

【问题2】（8分）
请结合案例，除WBS分解的问题外，项目在范围管理中还存在哪些问题。

21年11月-试题二

某项目的任务计划表如表1所示，资金计划和资金使用情况表如表2。
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【问题1】（4分）
请根据项目任务计划表，绘制项目的单代号网络图。

【问题2】(7分)
(1)项目参与人员均可胜任任意一项任务，请计算项目每月需要的人数，并估算项目最少需要多少人？(2)项目经理希望采用资源平滑的方式减少项目人员，请问该方法是否可行？为什么？
(2)项目经理希望采用资源平滑的方式减少项目人员，请问该方法是否可行？为什么？

【问题3】(5分)
项目第1个月月底时，项目经理考察项目的执行情况，请计算此时项目的PV、EV和AC。

【问题4】(9分)
项目第2个月月底时，上级部门考核财政资金使用情况，请给出项目此时的执行绩效。

21年11月-试题三

某公司中标医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理，并组建相应的项目团队。由于人手有限，小王让负责项目质量工作的小杨同时担当配置管理员。小杨编写并发布了质量管理计划和配置管理计划。小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理，为了项目管理方便，小杨给小王开放所有的配置权限，当有项目组成员提出配置变更需求时，小杨直接决定是否批准变更请求。小杨为项目创建了三个文件夹，分别作为存放开发、受控、产品文件的目录，对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件，存放到受控库中，并对其编号。项目研发过程中，某软件人员打算对某段代码作一个简单修改他从配置库检出待修改的代码段，修改完成并经测试没问题后，检入配置库，小杨认为代码改动不大，依然使用之前的版本号，并删除了旧的代码。公司在质量审计过程中，发现项目管理方面的诸多问题。

请结合案例，简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。【问题2】(8分)

【问题1】(10分)
请结合案例，描述在软件升级过程中的配置库变更控制流程。
【问题2】(8分)
请结合案例，描述在软件升级过程中的配置库变更控制流程。
在候选答案中选择正确选项，将该选项的编号填入答题纸内。通常来说，质量管理人员不应具备()的权限。
【问题3】(5分)
请简述质量审计的目标。
【问题4】(2分)
A、产品库代码的 Check权限
B、产品库文档的 Check权限
C、受控库代码的 Check权限
D、受控库文档的 Check权限

案例万金油

  1. 看到有“技术人员出身做项目经理”就要回答在信息系统工程中，开发和管理是两条不同的主线，开发人员所需要的技能与管理人员所需要的技能很不一样。角色定位可能不好、没有站在项目经理的角度管理项目，所以需要给他培训。
  2. 看到“身兼数职〞就要回答可能没有多少时间去学习管理知识，去从事管理工作。一人承担两个角色的工作，导致工作负荷过载，身心疲惫，其后果可能给全局带来不利影响。
  3. 看到 “新技术”，就要想到风险，接着就是应该对大家进行培训、学习，然后监控技术风险，或者找合适的人选从事这项工作，最后实在不行就外包。
  4. 看到有人“对项目不满意〞 就要回答可能没有建立有效的沟通机制和方式、方法，缺乏有效的项目绩效管理机制，需要加强沟通。
  5. 看到“变更〞的方面就一定是变更的三个要素：书面申请、审批和确认、跟踪变更过程。这三个方面缺一不可。
  6. 看到由客户 〝验收不通过〞，往往需要说明验收标准没有得到认可或确认，没有验收测试规范和方法等。
  7. 只要是与“人有关的问题〞 均可以找到沟通方 面的答案。也就是沟通不到位。
  8. 看到“过了一段时间才发现为题〞就说监控不力，不能及时发现问题。

    答题卡

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论文

例题

试题一：论信息系统项目的招投标管理
招投标管理是应用技术经济的方法和市场经济的竞年作用，有组织开展的一种择优成交的方式。
请以”论信息系统项目的招投标管理”为题进行论述概：

1、要叙述你参与管理过的一个信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作、（项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰）
2、请结合你所叙述的信息系统项目，国绕以下要点论述你对信息系统项目招投标管理的认识，并总结你的心得体会
(1)项目招投标管理的过程
(2)根据你所描述的项目，编制一份招标文件中的评分表
3、请结合你所叙述的项目招投标管理和投标文件，写出从投标文件编写到投送过程中的注意事项

论文结构

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答题卡

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以上内容整理自：

  1. bilibili锐爪教育
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