了解连续变量的总体情况，如用户的满意度情况，可用平均数

1 操作步骤

1.1 菜单操作

按照“分析—描述统计—描述”的操作顺序
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出现以下页面，将需求平均数的变量放入右边的变量对话框中，然后点击“确定”即可。
会输出变量的样本量，最小值，最大值，平均数和标准差。
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1.2 语法操作

按照“文件—新建—语法”的操作顺序
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出现以下页面，在页面中输入语法，然后点击绿色的按钮，运行代码
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语法如下：

  1. DESCRIPTIVES VARIABLES=总体满意度
  2.   /STATISTICS=MEAN STDDEV MIN MAX.

2 结果解析

下图所示，一共有5807名用户，平均数为2.01
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