企业智能业务专题 - 快乐设计

一群设计师，为一家10w+员工的集团去设计庞大又复杂的内部系统。小到运营海报的文案排版，大到平台系统的体验升级，每天会收到大量的需求来支撑集团的运转和扩张。业务方随时会提各种需求，员工随时可以提出对产品体验的不满，设计方案要随时应变。
这群设计师来自于企业智能事业部，他们比34岁半的互联网人还要焦虑。让这群焦虑的设计师能够快乐设计，是企业智能设计中台的新命题。

创意工具化

设计师除了日常的业务和产品，还经常会收到一些运营设计任务，比如海报的设计。这些海报需求很急，大家都可以指指点点，并且文案内容改动频繁。

来自大家的意见让原本就很焦虑的创意设计师雪上加霜

不管多晚，只要没有定稿，设计师都要守在电脑前等修改意见。疫情倒逼企业数字化转型的今天，创意设计师还要为文本框里的苟且捶胸顿足。在这样日复一日的调整中，设计师脸上的笑容逐渐消失。那么有没有什么办法能够拯救设计师的笑容呢？

可视化搭建

宜搭是企业智能设计中台推出的一个可视化搭建平台，通过简单的拖拽排版，几乎不用代码即可搭建出一个高质量的应用。创意设计师同学借用宜搭，自行搭建了一个在线工具，完美解决了日常工作中各种运营设计需求。

运营自交付

有了这个工具后，创意设计师只需要提前定制好模板，运营同学打开浏览器即可在线编辑，既不需要Mac，也不用装Sketch，开箱即用，岂不美哉？

每周，创意设计师接到这些宣传类海报的需求，用传统方式来实现都话，每次都需要设计师投入至少30分钟，还不包括后续都文案修改，而使用了创意工具后，只需要需求方投入两分钟填充内容，即可自主交付，同类型页面设计不需要重复投入，大大都释放了生产力。
创意设计师在宜搭的帮助下，恢复了往日的笑容。除此以外，这个工具从搭建到维护都不需要开发介入。0代码基础，设计师能够独立完成站点的搭建和发布，“全栈设计师”的成就感油然而生！

插画中台化

企业级产品场景中有大量的重复页面，设计师可以分分钟搭出标准页面，但需要一些插画对页面装饰点缀，让系统不那么枯燥。这些插画会占用设计师大量的时间，但它的价值远低于业务，做起来事倍功半。
企业智能事业部有10+业务线，仅200+产品，但设计师仅二三十人，能画插画的视觉设计师不到1/5，平均每人要支持30+产品的图。别说996了，007都是画不完的！在这样的背景下，只有重要的项目会投入视觉设计，被迫弃掉一些“不重要”的产品，或者用外包解决，每年集团在这块的开销也不是一个小数目。
另一方面，插画是一个非常具有主观意识的艺术形态，「造型方式」「用色习惯」「画风特征」是插画的3个主要表现力。因为主观，所以设计师产出的插画一致性反而变得不可控，导致不同产品的观感违和。

普惠的艺术

在近200+产品经过多年的迭代，我们发现企业级产品的插画具备较高的同质化内容，它不像电商品牌KV那样标新立异，也不像漫画那样精巧细致。更多地是将商业行为朴实地图像化来补充产品的情感化体验。而且我们的业务场景面对的都是阿里员工，插画恰巧描绘的就是员工的日常工作行为。这么一来，我们团队内的视觉设计师定义了一套阿里人形象。从职能的差异性上有“设计师”“程序员”“运营”“产品”…从人物关系的维度上有“员工”“管理者”“供应商”“客户”…

“人物”是绘图中最复杂的变量，但人体结构具备标准的定量，我们将动画中的骨骼运用到静态的2D插画中（选择2D平面的风格是因其生产成本低，且其视觉表现足够朴实，不至于成为UI中的焦点）。基于一个人设即可快速拓展到多种姿态，将骨骼坐标结合技术，还可以在特定骨骼姿态中一键切换人设。

有了主角，再配合一些场景物品，就能快速通过素材“拼”出一张插画。在素材生产中，我们依然是以中台的方式去解决问题，一来解放绘图投入成本，二来让视觉设计师统一维护一套标准化物料，能让图形资产不断的积累，高效的支撑新需求。更重要的是让所有阿里员工在使用我们的产品时感知到一个连贯的品牌形象。

人人都是插画师

在完成设计师之间的协同和插画标准化之后，我们就可以将其产品化，让每个人都能突破职能的边界成为插画师。不需要PS，不需要Sketch和Mac，一个站点开箱即用。2018年末，我们在阿里内部提出了这套全新的插画生产方式，随之百花齐放有蚂蚁设计的Hitu，Icon font的插画库，集团客服CCO的虚拟服务形象，Alibaba Design正在以更简单的方式赋能行业，让商业美而简单！

快乐工作，快乐设计

优雅的环境，顺手的装备，高效的工具是快乐工作的基础设施。有了扎实的基础设施，设计师们才能心无旁骛的发挥设计的特长，为业务去创造更多的价值。而作为设计中台，如今的命题不再是单纯的维护设计系统和规范，我们更多的致力于把设计师们从枯燥的重复劳动中解放出来，让每一位设计师能够快乐工作，快乐设计。